(網(wǎng)經(jīng)社訊)農(nóng)產(chǎn)品社交新零售平臺(tái)“來三斤”完成數(shù)百萬融資，投資機(jī)構(gòu)為蔡文勝旗下的隆領(lǐng)投資。成立于2016年的來三斤，打造了社區(qū)團(tuán)購(gòu)、社交電商、新零售店三種商業(yè)模式，致力于實(shí)現(xiàn)全國(guó)地標(biāo)農(nóng)特產(chǎn)品“從 源頭到餐桌，生態(tài)綠色直達(dá)” 。
來三斤董事長(zhǎng)陳坤祥表示此次融資將用于平臺(tái)技術(shù)升級(jí)和市場(chǎng)開拓。
如今，生鮮電商成為近年來備受消費(fèi)者歡迎的選擇。生鮮市場(chǎng)的交易渠道愈發(fā)多樣化，市場(chǎng)整體規(guī)模逐步擴(kuò)大。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2017年生鮮電商交易量達(dá)到了1418億元，預(yù)計(jì)2018年規(guī)模將突破2158億元。當(dāng)前生鮮領(lǐng)域線上市場(chǎng)滲透率達(dá)7.9%，該數(shù)據(jù)還在逐年提升，預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到21.7%。
保守估計(jì)未來三年生鮮電商市場(chǎng)的復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到49%。在消費(fèi)高度細(xì)分化的時(shí)代，用戶需求日益明確，社交電商大潮逐漸演化成一場(chǎng)殘酷的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)，不少平臺(tái)開始朝著以“溫度”為核心進(jìn)行多方探索，并圍繞“體驗(yàn)感”集結(jié)全新生命力破繭而出，力圖在重大拐點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。
來三斤董事長(zhǎng)陳坤祥抓住了平臺(tái)打造的重要突破口，他表示，打造“有溫度”社交電商的法寶無外乎是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)用戶，打通線上電商平臺(tái)和線下渠道，實(shí)現(xiàn)購(gòu)物場(chǎng)景多元化，從而節(jié)省消費(fèi)者時(shí)間成本、提升消費(fèi)者興趣。具體體現(xiàn)在社群化、社區(qū)化及新零售化三者的融匯貫穿。
打造社群化農(nóng)產(chǎn)品平臺(tái)，構(gòu)建全鏈條會(huì)員體系
兩年來，來三斤已積攢數(shù)百萬注冊(cè)會(huì)員，尤其是能決定家庭消費(fèi)具有領(lǐng)袖意見的寶媽群體。此外，龐大寶媽群體作為注冊(cè)會(huì)員，可利用碎片化時(shí)間，通過社交分享方式實(shí)現(xiàn)個(gè)體創(chuàng)業(yè)。這有效地發(fā)揮了寶媽群體和其他會(huì)員閑置的時(shí)間資源人脈資源，為用戶提供了價(jià)值回報(bào)。反之，互利的合作方式也讓平臺(tái)擁有較為穩(wěn)定的用戶黏性。
來三斤董事長(zhǎng)陳坤祥指出，來三斤從2016年創(chuàng)立以來，便定位為會(huì)員電商。社群化主要舉措為構(gòu)建會(huì)員體系，強(qiáng)調(diào)用戶的認(rèn)知，并從用戶家庭消費(fèi)切入，通過大數(shù)據(jù)智能匹配用戶標(biāo)簽。
搭建社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式，圍繞24小時(shí)家庭消費(fèi)
創(chuàng)業(yè)至今，陳坤祥和品控團(tuán)隊(duì)跑遍除了西藏之外的每個(gè)省份，走訪地標(biāo)為主的知名產(chǎn)地尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。通過漫長(zhǎng)的打磨，來三斤整合中國(guó)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品線上線下供應(yīng)鏈，匯集了全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品銷售全渠道。如今，來三斤合作基地遍布全國(guó)100余個(gè)縣市，300來個(gè)農(nóng)業(yè)基地，精選1756款優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)。
在供應(yīng)鏈成熟之后，來三斤從2018年下半年便致力于社區(qū)團(tuán)購(gòu)探索，產(chǎn)品覆蓋時(shí)令水果、三餐食材、堅(jiān)果零食等生活剛需、高頻消費(fèi)的綠色健康農(nóng)特產(chǎn)，有利于平臺(tái)更快速接近線下居民用戶并迅速積攢好口碑。
社區(qū)化則是基于“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”模式，圍繞家庭用戶24小時(shí)生活消費(fèi)場(chǎng)景，以“社交+拼團(tuán)”方式實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)交易。社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為社交電商衍生的另一消費(fèi)場(chǎng)景，其優(yōu)勢(shì)更為明顯。通過社群預(yù)售的方式降低了產(chǎn)品的損耗及獲客、展示、物流等方面成本，能為平臺(tái)用戶帶來更實(shí)惠產(chǎn)品，更便利消費(fèi)方式。
陳坤祥表示，尋求多渠道與線下場(chǎng)景建立鏈接，再借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能終端深度挖掘不同業(yè)態(tài)來完善用戶體驗(yàn)，從而讓用戶與平臺(tái)之間快速實(shí)現(xiàn)黏性，是打造“有溫度”平臺(tái)的快速方式，它有助于場(chǎng)景形成一種多元的碎片化以達(dá)成裂變式傳播。
據(jù)悉，來三斤供應(yīng)鏈平臺(tái)已獲得41件國(guó)家軟件著作權(quán)，通過2項(xiàng)國(guó)家專利著作權(quán)。
重構(gòu)新零售入口，線上線下雙向倒流
新零售化也是豐富消費(fèi)場(chǎng)景與體驗(yàn)的重要方式。來三斤開始在廈門社區(qū)、學(xué)校等優(yōu)質(zhì)地帶設(shè)點(diǎn)開店，逐步打造了新零售聯(lián)合店及新零售專賣店。
借助社交電商、云平臺(tái)、零售門店等，形成“線上平臺(tái)下單，線下門店配送；線下門店體驗(yàn)，線上平臺(tái)下單”的雙向?qū)Я髂Ｊ?，在提升消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí)，強(qiáng)化品牌產(chǎn)出和運(yùn)營(yíng)效率。
與此同時(shí)，來三斤已和數(shù)十家大型企事業(yè)單位在供應(yīng)鏈輸出、農(nóng)特產(chǎn)品平臺(tái)建設(shè)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、聯(lián)合助農(nóng)等領(lǐng)域展開合作，例如建發(fā)集團(tuán)、中國(guó)建設(shè)銀行、新業(yè)銀行、海峽導(dǎo)報(bào)、中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信等。
在供應(yīng)鏈上，來三斤遵行源頭精選、產(chǎn)地直發(fā)、渠道搭建、數(shù)據(jù)看板四個(gè)原則。在可復(fù)制裂變的市場(chǎng)運(yùn)作上，來三斤按照平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、SaaS模式、分銷體系、傻瓜操作四個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)。在社交化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)上，來三斤實(shí)行精細(xì)運(yùn)營(yíng)、SKU管理系統(tǒng)、眾包眾創(chuàng)、VIP支持四種協(xié)作。
基于以上的經(jīng)驗(yàn)和先發(fā)優(yōu)勢(shì)，來三斤計(jì)劃于2019年開拓30個(gè)城市，實(shí)現(xiàn)200個(gè)百萬級(jí)社交賣家。
據(jù)了解，目前來三斤團(tuán)隊(duì)40余人。董事長(zhǎng)陳坤祥曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功創(chuàng)辦研途寶等多家國(guó)內(nèi)知名電商，被評(píng)選為2017年廈門創(chuàng)業(yè)榜樣及2017年百人計(jì)劃候選人。CEO陳選燦任農(nóng)林大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、廈門市大田商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，有多年國(guó)營(yíng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。供應(yīng)鏈總裁劉強(qiáng)曾創(chuàng)下單筆2000萬營(yíng)銷記錄。
董事長(zhǎng)陳坤祥把來三斤的商業(yè)模式稱作海陸空戰(zhàn)略。他表示“這只是來三斤現(xiàn)有的三種相對(duì)成熟的商業(yè)模式，未來，來三斤還將緊隨時(shí)代潮流，豐富更多場(chǎng)景來追求供應(yīng)鏈成本及服務(wù)與體驗(yàn)的極致，以服務(wù)更多家庭用戶，提供智慧化購(gòu)物體驗(yàn)，從而打造‘有溫度’的社交新零售平臺(tái)。（來源：獵云網(wǎng) 文/林紅瑜）
