“智利車(chē)?yán)遄臃趾枚嗉?jí)，從果粒大小上說(shuō)，從小到大分為L(zhǎng)、XL、J、XJ、XXJ、XXXJ，其中J、XJ、XXJ、XXXJ，俗稱(chēng)‘單勾’‘雙勾’‘3勾’‘4勾’，團(tuán)購(gòu)賣(mài)不到40元一斤的是‘單勾’，‘3勾’就算是團(tuán)購(gòu)也要70元一斤?！碧旖蚴幸贿B鎖水果店的老板告訴新金融記者，“單勾”智利車(chē)?yán)遄拥闹睆綖?6-28mm，“3勾”智利車(chē)?yán)遄拥闹睆綖?0-32mm，從視覺(jué)上看差別并不是很大，“但是稍大一點(diǎn)價(jià)格就要高很多，跟鉆石是一個(gè)道理?！?/p>
除了果粒大小，車(chē)?yán)遄拥牡燃?jí)還要根據(jù)果實(shí)顏色、梗顏色、果肉脆度這些方面綜合評(píng)定?！靶〕鞘袌F(tuán)購(gòu)的車(chē)?yán)遄哟_實(shí)便宜，但差距絕對(duì)沒(méi)有40元與180元那么大，東西不放在一起沒(méi)辦法比較。”上述水果店老板表示。
從一個(gè)小小的車(chē)?yán)遄踊蛟S可以看出，社區(qū)團(tuán)購(gòu)生意絕不僅僅是傻大黑粗的賠本賺吆喝。如果分析社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)如何賺錢(qián)比較困難，不如看看它們從哪些環(huán)節(jié)省下了成本。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式實(shí)則非常簡(jiǎn)單，一個(gè)小程序就能讓用戶(hù)與平臺(tái)直連。相比之下，實(shí)體超市和網(wǎng)超要面臨店面成本、人員成本、推廣成本和運(yùn)營(yíng)成本等方面的資金壓力。
一位互聯(lián)網(wǎng)人士告訴新金融記者，如今，一個(gè)大型網(wǎng)超的獲客成本要將近100元，在App最開(kāi)始興起的那兩年也要三四十元，“很多用戶(hù)薅過(guò)一次羊毛就卸載了，但社區(qū)團(tuán)購(gòu)幾乎沒(méi)有這方面的成本，一個(gè)‘團(tuán)長(zhǎng)’就能完美解決獲客問(wèn)題，因?yàn)楫吘垢目?jī)效掛鉤?！?/p>
更為關(guān)鍵的是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決了大電商平臺(tái)生鮮物流配送成本高企的難題。
如果你在京東上購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)自營(yíng)生鮮，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)你家門(mén)口的一定是京東自己的快遞員。負(fù)責(zé)天津南開(kāi)區(qū)王頂?shù)谈浇鐓^(qū)的一位京東快遞員告訴新金融記者：“扣除五險(xiǎn)一金之后的工資是9000多，多的有1萬(wàn)往上的，北京、上海更多。”如果你選擇在天貓超市購(gòu)買(mǎi)生鮮，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)你家門(mén)口的是天貓直送?；诖?，用戶(hù)付出的商品價(jià)格，都是包含著相當(dāng)一部分物流配送成本的。有業(yè)內(nèi)人士表示，一單生鮮配送成本通常要達(dá)到八九元，如果是高級(jí)海鮮要十幾、二十元。
相比之下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的物流成本低到你根本想象不到。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的佼佼者“你我您”創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)劉凱此前在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，以長(zhǎng)沙為例，“你我您”涉及600多個(gè)小區(qū)，分成46個(gè)線(xiàn)路，每輛車(chē)大概配送十幾個(gè)小區(qū)，到達(dá)小區(qū)后“團(tuán)長(zhǎng)”會(huì)扮演快遞員的角色，解決最后一公里的問(wèn)題，“每一單的配送成本都能控制，不超過(guò)5毛錢(qián)。”
如此看來(lái)，“團(tuán)長(zhǎng)們”雖獲得了10%的銷(xiāo)售額提成，但工作內(nèi)容不僅僅是拉人頭鼓勵(lì)消費(fèi)，還要像快遞員一樣挨家挨戶(hù)送貨上門(mén)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的算盤(pán)著實(shí)打得精明。
此外，與大型電商平臺(tái)不同的是，用戶(hù)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)上面的消費(fèi)習(xí)慣是高頻次的，做的可是“天天讓你買(mǎi)”的生意。
不僅如此，社區(qū)團(tuán)購(gòu)還往往通過(guò)預(yù)售的方式湊集一個(gè)大訂單，先有確定性需求再有確定性的貨，平臺(tái)拿到用戶(hù)付的貨款之后再發(fā)貨，大大降低了資金風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存周轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
新一輪“百團(tuán)大戰(zhàn)”將上演
40個(gè)億，這是2018年下半年資本在社區(qū)團(tuán)購(gòu)砸下的銀兩，力道堪比之前的共享單車(chē)。
據(jù)國(guó)內(nèi)知名電商智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電子商務(wù)研究中心不完全統(tǒng)計(jì)表明：截至目前，已有超21家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，共融資近40億元。其中包括：考拉精選、多點(diǎn)Dmall、你我您、食享會(huì)、呆蘿卜、十薈團(tuán)、鄰鄰壹、誼品生鮮、興盛優(yōu)選、松鼠拼拼、蟲(chóng)媽鄰里團(tuán)、每日一淘、群接龍、美家優(yōu)享、好物加一、天鮮配、小美鮮生、快鮮網(wǎng)、小區(qū)樂(lè)等項(xiàng)目紛紛獲得千萬(wàn)元到億元級(jí)別的融資。紅杉、高瓴、IDG、GGV……超過(guò)一半的一線(xiàn)機(jī)構(gòu)在這個(gè)賽道投下了籌碼。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的火爆，也吸引了諸多零售巨頭紛紛搶灘布局涌入賽道。比如，京東悄然上線(xiàn)“友家鋪?zhàn)印毙〕绦?，每日?yōu)鮮孵化“每日一淘”，百果園新推的“一米鮮生活”，美菜網(wǎng)團(tuán)隊(duì)打造的“美家優(yōu)選”等，拼多多也通過(guò)投資上?！跋x(chóng)媽鄰里團(tuán)”入局社區(qū)拼團(tuán)，此外，還有市場(chǎng)傳聞美團(tuán)也低調(diào)涉足社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
當(dāng)前，國(guó)內(nèi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的玩家分為以下四類(lèi)：第一類(lèi)是以綜合電商為背景的平臺(tái)，第二類(lèi)是以生鮮電商為背景的平臺(tái)，第三類(lèi)是以便利店為背景的平臺(tái)，第四類(lèi)是初創(chuàng)類(lèi)平臺(tái)。
對(duì)此，電子商務(wù)研究中心主任曹磊對(duì)新金融記者表示：“從融資規(guī)模和投資者陣容來(lái)看社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，新一輪的‘百團(tuán)大戰(zhàn)’似乎是大勢(shì)所趨。與此前的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、拉手網(wǎng)和窩窩網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上演的‘千團(tuán)大戰(zhàn)’相比，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的戰(zhàn)場(chǎng)短時(shí)間內(nèi)很難結(jié)束?！?/p>
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是除了單純的線(xiàn)上和線(xiàn)下之外的第三種消費(fèi)場(chǎng)景，是一把獨(dú)特的打開(kāi)新零售大門(mén)的鑰匙。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)發(fā)展團(tuán)長(zhǎng)建立社區(qū)微信群，再利用微信群實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)、討論、互動(dòng)，最后通過(guò)小程序鏈接實(shí)現(xiàn)下單購(gòu)物，這種模式獲客成本非常低。而輕運(yùn)營(yíng)模式、易于規(guī)?；瘡?fù)制，這正是資本看中這一領(lǐng)域的重要原因。
“社區(qū)團(tuán)購(gòu)展現(xiàn)出了電商行業(yè)前所未有的商業(yè)模式，將‘人、貨、場(chǎng)’的交易模式推到極致。同時(shí)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)充分利用社區(qū)小范圍、數(shù)目多、彼此獨(dú)立、熟人效應(yīng)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了去中心化，變成了多中心運(yùn)營(yíng)和服務(wù)?！痹诓芾诳磥?lái)，這不僅僅促進(jìn)鄰里互相之間的關(guān)系，還能夠確保產(chǎn)品質(zhì)量并且能夠及時(shí)處理售后服務(wù)問(wèn)題，社區(qū)團(tuán)購(gòu)又可以說(shuō)是“信任+共享經(jīng)濟(jì)”的典型模式，這是其他任何一種電商模式所不具備的特性。
此外，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，基于微信生態(tài)日趨完善、社會(huì)供應(yīng)鏈水平逐步提升、二三線(xiàn)城市消費(fèi)升級(jí)等趨勢(shì)，特別是在三四線(xiàn)城市，未來(lái)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)將有著廣闊的發(fā)展空間。
不過(guò)，值得注意的是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)雖然目前風(fēng)光無(wú)限，但仍然沒(méi)有產(chǎn)生一個(gè)頭部玩家。這也就意味著，未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)必將通過(guò)一場(chǎng)又一場(chǎng)血戰(zhàn)的方式，選出最后的贏家。
目前，各個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)都在結(jié)合自身的資源優(yōu)勢(shì)構(gòu)建壁壘，想要在線(xiàn)下門(mén)店、供應(yīng)鏈或是社群運(yùn)營(yíng)上打造出企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)，但這并非一朝一夕可以完成的。
未來(lái)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)，不管是有沒(méi)有實(shí)體店，不管是以“寶媽”還是便利店主為團(tuán)長(zhǎng)，每種模式都有自己的發(fā)展路線(xiàn)，形成多元化競(jìng)爭(zhēng)的局面。
何況，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的玩法也并非沒(méi)有硬傷。
“社區(qū)團(tuán)購(gòu)的銷(xiāo)售模式重度依賴(lài)‘團(tuán)長(zhǎng)’，難以組織化復(fù)制。目前，各個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的商品主要集中在生鮮品類(lèi)，充分?jǐn)U充SKU并且再往微信綜合電商延展，難度很大。”曹磊對(duì)新金融記者表示：“另外，各地需求差異化較大，對(duì)控貨能力要求極高?！?/p>
而不論未來(lái)終局如何，曹磊指出，從目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)情況來(lái)看，已經(jīng)表現(xiàn)出高度同質(zhì)化的特點(diǎn)，因此決定未來(lái)發(fā)展差異的因素，很可能就在于進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力以及背后的資本支持。（來(lái)源：天津日?qǐng)?bào) 文/孫翼飛）
