(網(wǎng)經(jīng)社訊)2019年1月30日，BCG與思科公司聯(lián)合出版的報告《區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)的雙劍合璧》。BCG與思科公司聯(lián)合開展研究，剖析區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)兩種前沿技術結(jié)合后的應用趨勢。研究表明，只有一小部分公司正在試驗區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)技術結(jié)合解決方案，其中大多尚處于概念驗證階段。但這兩種新興技術雙劍合璧，可在諸多應用場景和業(yè)務領域產(chǎn)生可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
作為有望顛覆商業(yè)世界的最新技術，區(qū)塊鏈受到大肆炒作，在關注度上能與之相比擬的似乎只有另一熱點話題——物聯(lián)網(wǎng)（IoT）。在市場喧囂之中，企業(yè)領導者需要冷靜判斷，能否通過結(jié)合這兩種仍處于早期階段的技術，產(chǎn)生可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
在BCG與思科公司的這份聯(lián)合研究中，我們深入分析企業(yè)如何利用區(qū)塊鏈技術來構建分布式物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡。我們的研究表明，只有一小部分公司已經(jīng)著手嘗試結(jié)合區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)技術，其中大多仍處于概念驗證階段。然而毋庸置疑的是，這兩種新興技術雙劍合璧，將會顛覆諸多商業(yè)領域。
物聯(lián)網(wǎng)：從炒作走向現(xiàn)實
與其他新興技術一樣，物聯(lián)網(wǎng)的早期發(fā)展階段也受到炒作影響。過去兩到三年，物聯(lián)網(wǎng)領域的投資急劇增長，但仍低于初始預期。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司（IDC）2018年2月的一項研究，預計到2020年，物聯(lián)網(wǎng)投資規(guī)模將達到1萬億美元，這意味著四年復合年增長率（CAGR）為15%左右，低于IDC于2016年12月預測的1.29萬億美元。
這兩個數(shù)字之間存在落差，反映出現(xiàn)實問題得到正視。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展受到多種因素制約，包括缺乏技術標準、落后的業(yè)務和市場結(jié)構、文化問題、技術復雜性以及對安全和隱私的擔憂。因此，企業(yè)紛紛尋求借助區(qū)塊鏈來解決其中一些問題。
區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)技術結(jié)合
我們的研究結(jié)果表明，對于和物聯(lián)網(wǎng)相關的一些特定應用來說，區(qū)塊鏈技術可謂是黃金伴侶。一般而言，如果區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)技術結(jié)合的案例符合以下一個或多個特征，就可以創(chuàng)造增量價值：
需要在不同設備間建立高度信任和透明度，而這些設備通常由互不信任的各方管理
單一記錄出錯、數(shù)據(jù)丟失或受損的成本非常高時，成為多個利益相關方可以依賴的唯一真實版本
設備可靠；這一點至關重要，因為流氓軟件和設備遭篡改的后果十分嚴
依賴自動決策和去中心化交易
我們研究了超過35個區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)技術結(jié)合的企業(yè)應用案例，并將其歸為五類：運營跟蹤和可見性、溯源和驗證、機器與機器自動交互、服務型業(yè)務（如智能鎖、智能汽車、快遞、租車）和數(shù)據(jù)變現(xiàn)（消費品使用數(shù)據(jù)、健康數(shù)據(jù)，以及包括天氣和污染狀況在內(nèi)的環(huán)境數(shù)據(jù)）。這些應用大多仍處于概念驗證階段，甚至仍停留在規(guī)劃設計階段。我們的分析表明，這些應用案例僅有約25%已完成概念驗證。
不同應用的發(fā)展階段各異。對于其中兩類應用案例，參與者預期將在未來12-18個月內(nèi)在企業(yè)層面進行推廣。其一是運營跟蹤和可見性，其中60%的應用已適合投入生產(chǎn)。其二是溯源和驗證，其中33%的應用似乎已適合投入生產(chǎn)。對于其余三類應用案例，大規(guī)模推廣可能要在遠期才能實現(xiàn)。
我們的研究表明，在區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合應用方面，汽車和消費品行業(yè)處于領先地位，其次是醫(yī)療、科技和電信、工業(yè)品等行業(yè)。我們研究的應用案例中，有近三分之一適用于多個行業(yè)，其余則適用于某個特定行業(yè)。
區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)技術結(jié)合的經(jīng)濟價值
區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)技術結(jié)合可為企業(yè)創(chuàng)造價值。具體而言，有三種途徑：
1、削減成本
區(qū)塊鏈可在多個利益相關方之間創(chuàng)建集中可信的共享數(shù)據(jù)集，從而取代中間商。去中介以及整個價值鏈交易自動化無疑將帶來成本效益的提升。例如，在供應鏈中實現(xiàn)清關流程自動化，可以降低（甚至消除）對報關行的依賴。
2、提升收入
現(xiàn)有企業(yè)可利用區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)技術結(jié)合來盡可能減少收入損失（例如通過遏制假冒商品銷售）。區(qū)塊鏈還可實現(xiàn)原本不可行或不可擴展的功能，從而充分釋放物聯(lián)網(wǎng)的價值。例如，在智能合約的使用中，實現(xiàn)跨設備自動交易和支付。我們預計，在服務型業(yè)務、機器與機器交互以及數(shù)據(jù)變現(xiàn)等領域，存在大量創(chuàng)收機會。
3、降低風險
在全球化和數(shù)字化背景下，企業(yè)將面臨日益復雜的合規(guī)要求。例如，美國2013年頒布的《藥品質(zhì)量與安全法》規(guī)定，制藥行業(yè)須采取一定措施，以電子方式跟蹤某些處方藥在美國境內(nèi)的銷售。區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)技術結(jié)合，可以幫助企業(yè)收集并維護必要的審計跟蹤記錄，從而滿足監(jiān)管要求。在降低風險方面，區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合應用還可確保產(chǎn)品在整個生命周期的質(zhì)量和正品屬性，幫助企業(yè)維護自身品牌和聲譽。
我們預計，與其他技術一樣，物聯(lián)網(wǎng)與區(qū)塊鏈技術結(jié)合及其經(jīng)濟價值創(chuàng)造，將經(jīng)歷兩個發(fā)展階段。在短期內(nèi)，現(xiàn)有流程的優(yōu)化將削減成本并降低風險，從而創(chuàng)造價值。從長期來看，價值創(chuàng)造更有可能以提升收入的形式實現(xiàn)。我們預計將會出現(xiàn)全新商業(yè)模式，并有可能形成許多新的收入來源。
未來挑戰(zhàn)
目前，區(qū)塊鏈仍處于早期發(fā)展階段，而物聯(lián)網(wǎng)才剛進入主流視野。雖然區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)技術結(jié)合有潛力創(chuàng)造巨大價值，但其應用可能面臨一些關鍵挑戰(zhàn)：
對區(qū)塊鏈的認識不足
物聯(lián)網(wǎng)如何為各類企業(yè)創(chuàng)造價值已廣為人知，但人們對于區(qū)塊鏈及如何利用它解決復雜業(yè)務問題的認識依然有限。例如，根據(jù)人才搜尋與招聘咨詢公司MBN Solutions的一項調(diào)查，英國超過40%的非IT董事級高管最近承認，他們并不真正理解區(qū)塊鏈。
區(qū)塊鏈聲譽不佳
物聯(lián)網(wǎng)受到企業(yè)的普遍歡迎。相比之下，區(qū)塊鏈是催生比特幣和其他加密貨幣的基礎技術，而首次代幣發(fā)行（ICO）估值虛高和潛在的泡沫破碎風險引發(fā)廣泛擔憂，區(qū)塊鏈的聲譽因此受到（不公平的）損害。媒體報道也進一步削弱了人們對于區(qū)塊鏈的信任。例如，《華爾街日報》2018年5月的一篇報道稱，該報記者在評估了1450例數(shù)字貨幣發(fā)行項目后，對其中271例（幾近五分之一）給出危險警示，原因在于這些項目存在抄襲投資者文件、承諾保底收益或虛構高管團隊等問題。圍繞區(qū)塊鏈的大肆炒作可能會帶來正當懷疑，但也可能影響理性判斷。
監(jiān)管不確定性
各國政府和監(jiān)管機構都致力于應對技術進步的潛在影響，因此任何新技術或技術組合都會帶來監(jiān)管不確定性。一些國家，如中國和韓國，已經(jīng)嚴令禁止ICO，而瑞士等國的立場則較為寬松。區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合應用的推廣，可能會在監(jiān)管機構之間引發(fā)更多爭論。
缺乏標準和適合企業(yè)的平臺
該行業(yè)最終將制定技術標準，允許存在競爭關系的系統(tǒng)相互整合。但在此之前，任何早期采用區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)技術結(jié)合解決方案的企業(yè)，如果將自身綁定于一家缺乏競爭力的供應商，就必須應對互操作性和可擴展性（甚至過時淘汰）問題。直到最近，為了整合行業(yè)主要參與者，“物聯(lián)網(wǎng)信譽聯(lián)盟”（Trusted
IoT Alliance）這樣的組織才開始出現(xiàn)。雖然行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)多個互相競爭的區(qū)塊鏈平臺，但目前仍處于早期發(fā)展階段。
合作需求
區(qū)塊鏈的價值源于大規(guī)模應用。在我們評估的大多數(shù)應用案例中，多方支持和協(xié)調(diào)是取得成效的關鍵。越來越多的企業(yè)開始創(chuàng)建并加入特定行業(yè)聯(lián)盟，因為要充分釋放“區(qū)塊鏈+物聯(lián)網(wǎng)”項目的真正價值，需要多方齊心協(xié)力地投入時間、資金和精力。因此，企業(yè)需要在測試新解決方案時讓所有利益相關方參與進來，并投資建設最小可行生態(tài)系統(tǒng)（MVE），從而確保解決方案對多個參與方均行之有效。
投資方向
目前，全球共有400多家公司提供物聯(lián)網(wǎng)平臺。據(jù)我們估計，其中約有50個平臺已可供企業(yè)使用。引入?yún)^(qū)塊鏈會令情況愈加復雜。如何選擇平臺和合作伙伴，將是企業(yè)面前的重大挑戰(zhàn)。企業(yè)應決定哪些能力需要內(nèi)部自建，哪些能力需要外購，以及在哪些情況下，建立戰(zhàn)略合作關系有助于推動業(yè)務和技術方面的成功轉(zhuǎn)型。
前景展望
從短期來看，區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合應用將主要關注提高組織內(nèi)部效率，以及進一步自動化書面跟蹤記錄，以滿足風險和監(jiān)管要求。從長期來看，隨著兩種技術逐漸成熟，企業(yè)可利用區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)技術結(jié)合來發(fā)掘并拓展新的收入來源。隨著全新商業(yè)模式的出現(xiàn)，業(yè)務格局將發(fā)生轉(zhuǎn)變。
然而，區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合應用的推廣非一日之功。特別是，區(qū)塊鏈技術的成熟尚需時日，需要克服一些重大阻礙——認識不足以及技術和監(jiān)管挑戰(zhàn)——才能充分釋放潛力，并為企業(yè)領導者提供所需解決方案，創(chuàng)造顯著的經(jīng)濟價值。
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（來源：BCG 編選：網(wǎng)經(jīng)社-電子商務研究中心）
