(網(wǎng)經(jīng)社訊)埃森哲最新研究顯示,未來五年,網(wǎng)絡攻擊將在全球范圍內(nèi)給企業(yè)帶來5.2萬億美元的額外成本及營收損失。主要原因在于,企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式過于依賴,對重要資產(chǎn)的保護卻跟不上業(yè)務發(fā)展要求,只有三成的受訪全球企業(yè)表示對網(wǎng)絡安全抱有信心,這個比例在受訪中國企業(yè)中為43%。
埃森哲《護航數(shù)字經(jīng)濟:重塑互聯(lián)網(wǎng)信任》報告面向全球1,700余名首席執(zhí)行官及其他高管展開調(diào)查,探討了互聯(lián)網(wǎng)所帶來的復雜挑戰(zhàn),并勾勒出首席執(zhí)行官在技術、業(yè)務架構和管理等方面的新角色的重要性。
研究指出,有67%的受訪中國企業(yè)表示其業(yè)務對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴與日俱增,網(wǎng)絡風險也隨之上升。各種網(wǎng)絡犯罪將會威脅業(yè)務運營、創(chuàng)新和增長,影響新產(chǎn)品和新服務的推廣,并最終給企業(yè)造成數(shù)萬億美元的損失。全球范圍內(nèi),高科技行業(yè)所面臨的風險最高,潛在損失達7,530億美元,其次是生命科學與汽車行業(yè),潛在損失分別是6,420億美元和5,050億美元。
埃森哲大中華區(qū)主席朱偉表示:“網(wǎng)絡安全技術的發(fā)展和實施速度遠不及網(wǎng)絡犯罪的嚴峻程度,導致了人們對數(shù)字經(jīng)濟的信任程度持續(xù)下降。首席執(zhí)行官們必須能夠打破常規(guī),進行果斷決策。企業(yè)如欲從網(wǎng)絡安全事件中快速恢復,就必須從最開始就將網(wǎng)絡安全囊括在內(nèi),并確保所有業(yè)務經(jīng)理都對信息安全和數(shù)據(jù)隱私負責。”
研究表明,多數(shù)受訪企業(yè)認為,除非網(wǎng)絡安全能夠得到顯著改善,否則數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展將嚴重受阻。但是,不斷涌現(xiàn)的新興技術正在帶來更多的挑戰(zhàn)。超過八成(82%)的中國受訪企業(yè)認為,企業(yè)采用新興技術的速度遠遠超過了解決相關網(wǎng)絡安全問題的速度。大多數(shù)(85%)國內(nèi)受訪企業(yè)還表示,如今互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)日益龐大,企業(yè)將越發(fā)受到第三方安全缺陷的影響。
此外,有85%的中國受訪企業(yè)表示,面對網(wǎng)絡安全的挑戰(zhàn),各方需攜手共同努力,單打獨斗解決不了問題。隨著人們對網(wǎng)絡安全的擔憂日漸加劇,企業(yè)高管希望管理機構能夠推行更加嚴格的商業(yè)法規(guī)。
朱偉補充道:“任何一個企業(yè)或組織都無法獨自應對網(wǎng)絡威脅帶來的挑戰(zhàn),這是一個需要全球共同關注和解決的課題,而協(xié)作是關鍵所在。為了建設強大且值得信賴的數(shù)字經(jīng)濟,企業(yè)高管者們需要放寬視角,打破企業(yè)之間的壁壘,與生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴精誠合作,保護包括合作伙伴、供應商以及消費者在內(nèi)的整個價值鏈的安全?!?/p>
同時,企業(yè)高管還應當關注消費者數(shù)據(jù)保護。大部分受訪者認為,如今許多個人數(shù)據(jù)可以被隨意獲取,消費者很難相信其網(wǎng)絡身份的安全性。
埃森哲建議,企業(yè)的首席執(zhí)行官以及其他高管采取下述三項行動,提高網(wǎng)絡安全。
1. 協(xié)同治理:與其他企業(yè)通力合作,在全球范圍內(nèi)開展治理。加強與其他企業(yè)高管、政府部門以及監(jiān)管機構的合作,更好地了解如何預防新型網(wǎng)絡攻擊。
2. 提升架構:基于數(shù)字信任模式,連接并保護各方。打造堅實的網(wǎng)絡安全基礎架構,對包括合作伙伴和供應鏈在內(nèi)的整個生態(tài)系統(tǒng)進行全面保護。
3. 完善技術:提高安全能力,推動企業(yè)發(fā)展。企業(yè)應當運用新興技術,隨時準備應對重大挑戰(zhàn)。例如,企業(yè)可以在設計之初就將軟件安全及更新功能嵌入移動設備和物聯(lián)網(wǎng)設備之中。
(來源:埃森哲 編選:電子商務研究中心)