(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《廣州日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，“誰(shuí)能笑到最后，也許就是另一個(gè)拼多多”。
曹磊表示，社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)辟社區(qū)店，以“店+群”的模式穩(wěn)固自己的社區(qū)渠道，將會(huì)成為新趨勢(shì)。
以下是報(bào)道原文全文：《社區(qū)團(tuán)購(gòu)面臨新一輪大戰(zhàn)》
2018年，是生鮮行業(yè)探索的一年。以電商巨頭旗下的盒馬鮮生（阿里）、7Fresh（京東）、超級(jí)物種（永輝）、蘇鮮生（蘇寧）等大實(shí)體店以及百果園、錢大媽、生鮮傳奇等小實(shí)體店為兩種主流連鎖模式，成為整個(gè)生鮮模式區(qū)別傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和超市的創(chuàng)新主流。
各大生鮮平臺(tái)上演了你追我趕的融資浪潮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2018年共有22家生鮮電商企業(yè)共融資近120億元人民幣。其中，美菜網(wǎng)今年共有兩輪融資共10.5億美元，是2018年生鮮行業(yè)獲得最大融資的平臺(tái)，其估值約為70億美元。每日優(yōu)鮮投資孵化的精選美食社交電商每日一淘僅僅上線七個(gè)月便獲得1.3億美元融資。隨之而來(lái)的是市場(chǎng)規(guī)模迅猛增長(zhǎng)。據(jù)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年生鮮市場(chǎng)交易規(guī)模較2017年上半年851.4億元，同比增長(zhǎng)23.5%。
加速二線以下城市布局
“親們，團(tuán)購(gòu)的蜜橘和桂圓到貨了，大家下午來(lái)取貨，取貨地址還是老地方?！睆V州某小區(qū)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)在群里發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息、到貨信息，參加團(tuán)購(gòu)的小區(qū)居民熱烈響應(yīng)。通過(guò)線上下單、社區(qū)自提這一團(tuán)購(gòu)方式，將物美價(jià)廉的產(chǎn)品輸送給社區(qū)居民，這是繼電商、微商之后興起的一種新的消費(fèi)模式。
蘇寧易購(gòu)宣布，1月18日將同步上線社區(qū)拼團(tuán)微信群和小程序。蘇寧小店集團(tuán)商品經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理鮑俊偉稱，2019年開(kāi)始蘇寧將招募10萬(wàn)名團(tuán)長(zhǎng)，而蘇寧小店將在2019年建設(shè)1100個(gè)前置倉(cāng)，提供三公里生鮮日貨送貨上門(mén)服務(wù)。
廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者對(duì)比數(shù)家社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)線上售賣的商品，一般是居家商品，包括糧油、毛巾、蔬菜、水果、海鮮、肉類等，顧客多為20至40歲的家庭主婦。周小姐告訴記者，她現(xiàn)在很多東西已經(jīng)不網(wǎng)購(gòu)而直接社區(qū)團(tuán)購(gòu)了，東西不好立刻就能退貨。“網(wǎng)購(gòu)的東西看不見(jiàn)實(shí)物，退換貨也麻煩?！?/p>
目前大部分社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)的模式是，尋找寶媽（在家?guī)Ш⒆拥哪贻p母親）、社區(qū)保安或周邊便利店店主擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng)。團(tuán)長(zhǎng)每單可獲得10%左右的利潤(rùn)，拼團(tuán)企業(yè)不負(fù)責(zé)社保。這會(huì)造成社團(tuán)忠誠(chéng)度不高、在職時(shí)間不長(zhǎng)、服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定的問(wèn)題。
記者注意到，多數(shù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)都用生鮮打開(kāi)市場(chǎng)，但這一品類也時(shí)常受到毛利低、倉(cāng)儲(chǔ)成本高等因素的鉗制。此外，多數(shù)平臺(tái)上的自營(yíng)商品占比少，主要通過(guò)提高流量、收取傭金來(lái)獲得利潤(rùn)。這樣帶來(lái)兩個(gè)問(wèn)題：一是缺乏獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)壁壘，使得競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)階段后，毛利進(jìn)一步壓縮，可能會(huì)嚴(yán)重制約公司盈利能力；二是導(dǎo)致品控難度大，不穩(wěn)定的商品質(zhì)量會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)造成不利影響。
又是一輪速度的較量
與去年的“無(wú)人貨架”類似，社區(qū)團(tuán)購(gòu)跑馬圈地又是一輪速度的較量?！罢l(shuí)能笑到最后，也許就是另一個(gè)拼多多”。電子商務(wù)中心主任曹磊向廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者表示，社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)辟社區(qū)店，以“店+群”的模式穩(wěn)固自己的社區(qū)渠道，將會(huì)成為新趨勢(shì)。也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)存在兩種發(fā)展終局，一是作為實(shí)體門(mén)店的補(bǔ)充形態(tài)，二是前期迅速獲取大量用戶流量，最終發(fā)展為獨(dú)立企業(yè)。（來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào) 文/倪明）
