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曹磊:宜家轉型受到電商、互聯(lián)網的分流影響
發(fā)布時間:2018年12月10日 09:28:38

(網經社訊)摘要近日,電子商務研究中心主任曹磊在接受《全天候科技》記者訪時表示:宜家轉型是受到電商、互聯(lián)網的分流,在這樣的背景下,宜家只能選擇擁抱互聯(lián)網背水一戰(zhàn)。

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以下為報道全文:宜家轉型新嘗試:將在中國全球首個甲級寫字樓 試水聯(lián)合辦公

瑞典家具和家居零售商宜家集團于12月6日宣布,將投資約80億元人民幣在上海興建大型商業(yè)綜合體,包括1個購物中心和5幢辦公樓,試水聯(lián)合辦公。該商業(yè)綜合體總建筑面積約43萬平方米,這也是宜家在全球擁有的首個甲級寫字樓項目。

宜家此次的上海項目由集團旗下的購物中心部門操刀,媒體此前報道稱,宜家上海項目已經在建設當中,預計于2022年開業(yè)。

宜家購物中心中國區(qū)總裁丁暉表示,宜家希望能在中國試水新的業(yè)務形態(tài),之后再考慮向全球其它地方輸出。

宜家計劃在上海項目中建造的五幢辦公樓,面積約6萬平方米,其中3幢由宜家約3000名員工使用,另外2幢將以聯(lián)合辦公的形式,出租給外部的大中型企業(yè)。

這是宜家戰(zhàn)略轉型中的一個嘗試。“我們全球各個市場都在進行這樣的戰(zhàn)略轉型,更多關注數(shù)字化、線上線下融合等,但是我們不會讓顧客來為我們的戰(zhàn)略轉型買單”,宜家零售中國區(qū)總裁安娜·庫麗佳(Anna Pawlak-Kuliga)在接受媒體采訪時表示。

宜家被迫轉型?

就在一個月前(11月份),宜家宣布了“公司史上最大的戰(zhàn)略轉型”——將在未來兩年全球裁員7500人,同時,在電商和體驗中心等方面招聘11500人。這是宜家繼2009年金融危機裁員5000人以來,史上最大規(guī)模的崗位調整。

宜家中國區(qū)公關經理楊帆曾表示,此次調整的是崗位而不是對應的人數(shù),其中,中國會新增崗位3200個,主要集中在電子商務、物流配送和市中心商業(yè)模式等領域。

庫麗佳在接受媒體采訪時也表示,此次中國區(qū)受戰(zhàn)略轉型的影響較小,只會裁員約160人,中國區(qū)新增3200個新職位。

業(yè)內人士分析表示,宜家做出大規(guī)模崗位裁撤決定,想要重點打造電商平臺及其配套的物流體系,實際上是家居建材電商化潮流倒逼下的無奈之舉。

電子商務研究中心主任曹磊表示,宜家轉型是受到電商、互聯(lián)網的分流,在這樣的背景下,宜家只能選擇擁抱互聯(lián)網背水一戰(zhàn)。

楊帆卻稱,電商沖擊與宜家的此次戰(zhàn)略轉型并沒有因果關系,電商建設是未來宜家轉型的一部分,也是宜家發(fā)展的重要建設目標,轉型是基于對更高效、精簡的工作方式的需要。

宜家要走電商路

據(jù)宜家公布的數(shù)據(jù)顯示,截至8月31日的2018財年,宜家預計在中國的銷售總額將超過147億元人民幣,比去年同期增長9.3%;2016財年和2017財年,宜家零售中國區(qū)的銷售額增速分別為19.4%和14%。宜家在中國區(qū)的零售額增速呈現(xiàn)了放緩趨勢。

 線下零售增速放緩,宜家開始在電商領域積極布局。今年10月底,宜家完成了向全國149個城市開放網上商城,提供網購服務,并推出了微信小程序。庫麗佳表示,雖然現(xiàn)階段選擇的是自建電商平臺,未來也不排除與第三方電商平臺合作。

“必須承認,宜家的電商業(yè)務相較其它企業(yè)來說是晚了”,庫麗佳稱,因中國消費者對電商體驗又有非常高的要求,家居產品具有復雜性,加上宜家自建配送體系和IT系統(tǒng)需要時間,所以導致了整體發(fā)展速度較慢。

除了積極布局電商業(yè)務,宜家還和中國科技公司進行了合作。在宣布全球裁撤崗位的同月,宜家達成了和中國科技公司的第一次合作。小米IoT平臺部總經理范典宣布與來自瑞典的家居公司宜家達成全球戰(zhàn)略合作,宜家全系智能照明產品將接入小米IoT平臺,這同時也是宜家首次試水智能家居領域。

作為家居和家具傳統(tǒng)零售商,宜家的戰(zhàn)略轉型勢在必行,新的轉型方向是否正確尚無定論,至少它已經邁出了第一步。(來源:全天候科技 文/劉荻青)

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