(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：“一帶一路”是我國經(jīng)濟發(fā)展的重大戰(zhàn)略構(gòu)想，為未來經(jīng)濟發(fā)展指明了發(fā)展道路，提供了發(fā)展遵循。隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷推進，跨境電商作為一種依托互聯(lián)網(wǎng)技術而發(fā)展起來的新興外貿(mào)方式，必將在“一帶一路”經(jīng)濟建設中發(fā)揮重要的作用。與此同時，“一帶一路”則為跨境電商的發(fā)展提供政策上的支撐和制度上的保障，并且有力推進了跨境電商的轉(zhuǎn)型升級。本文闡述了跨境電商的本質(zhì)內(nèi)涵，分析了跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀和“一帶一路”為跨境電商發(fā)展創(chuàng)造的機遇和挑戰(zhàn)，有針對性地提出了在“一帶一路”背景下實現(xiàn)跨境電商轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見建議，以期為相關人員提供有益的參考和借鑒。
跨境電商是國家經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。近年來，跨境電商已經(jīng)逐步從幕后走到臺前，逐步滲透到我國經(jīng)濟的各個領域。我國在發(fā)展跨境電商上一直是持開明的態(tài)度，2017年更是將跨境電商的發(fā)展寫入了政府工作報告，提出要“進一步擴大跨境電子商務試點”。“一帶一路”重大戰(zhàn)略構(gòu)想的提出，為跨境電子商務創(chuàng)造了極佳的發(fā)展機遇。跨境電商交易規(guī)模逐年攀升，現(xiàn)已突破了7萬億的關口，而且從長遠看，交易規(guī)模的增長勢頭還將在較長的一段時間內(nèi)持續(xù)走高。
一、正確認識跨境電商
跨境電商作為電子商務升級的一種新型模式，主要依托互聯(lián)網(wǎng)和智能終端來完成。簡而言之，就是分屬于不同國家的交易主體在網(wǎng)絡上達成交易的意向，并通過互聯(lián)網(wǎng)完成最終的支付結(jié)算，再由商品銷售方通過跨境物流將商品送達商品購買方?？缇畴娮由虅罩阅軌蛟诟鲊玫匠姓J，能夠迅速的在世界范圍內(nèi)流行起來，主要還在于跨境電子商務具有其他貿(mào)易方式不具備的獨特優(yōu)勢。在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式下，涉及到不同國家的跨境貿(mào)易，其復雜程度是讓人難以想象的。交易雙方需要完成一系列煩瑣的審批手續(xù)，甚至對于一些限制交易的商品，如保健品、乳制品等，更是需要在交易的過程中過五關斬六將，沖破層層的關卡，即便是交易成功，由于地域限制，無法及時結(jié)清款項的情況仍時有發(fā)生。交易雙方通過便捷的互聯(lián)網(wǎng)和智能終端，都能夠在買賣程序上得到有效地保障，一方面購買方能夠以較低的價格買到所需要的合格產(chǎn)品，另一方面銷售方能夠免去復雜的買賣審批程序，及時的收到出售商品的貨款。電子商務的發(fā)展帶動了以互聯(lián)網(wǎng)服務為核心的電商平臺、物流、信息安全、金融服務等體系化的建立。
二、現(xiàn)狀分析
有資料顯示，我國跨境電商交易額的增長趨勢逐年遞增，跨境電商在貿(mào)易總額中所占的比重也逐年增加，這與國家和地方政府對跨境電商的支持態(tài)度和重視程度有著極大的關系。有關部門甚至預計，跨境電商在未來幾年將會實現(xiàn)井噴式的發(fā)展，跨境電商交易額占貿(mào)易總額的比重不久將會達到甚至超過25%。自2012年國家啟動跨境電子商務服務試點以來，跨境電商試點的步伐越邁越大，從最初的5個城市發(fā)展到現(xiàn)在近10個，而其中上海、杭州、重慶、廣州、寧波等試點城市跨境電商的發(fā)展更是令其他城市望塵莫及?，F(xiàn)如今，跨境電商的主要交易平臺既有大型的商務綜合貿(mào)易平臺，如天貓、京東、亞馬遜等，也有行業(yè)內(nèi)的特色平臺，如蜜芽寶貝、小紅書等，另外，越來越多的國際知名百貨公司和買手店的電商平臺支持郵寄中國服務，如燒包網(wǎng)、連卡佛等，這些交易平臺的受眾廣泛，互為補充。目前，雖然國家對私人交易平臺加大了監(jiān)管的力度，但是始終未能對私人交易平臺進行全面且深入有效地整治，而這也是跨境電子商務下一步發(fā)展過程中亟待解決的棘手問題。
三、進一步理解“一帶一路”背景下的跨境電商發(fā)展
“一帶一路”重大戰(zhàn)略構(gòu)想的落地實施，較好地解決了長期以來制約跨境電商發(fā)展的瓶頸問題，并且為沿線各國深化發(fā)展提供了極大的便利，不得不說“一帶一路”讓跨境電商的發(fā)展從慢車道駛?cè)肓丝燔嚨郎踔潦浅嚨馈，F(xiàn)如今，“一帶一路”重大戰(zhàn)略構(gòu)想已經(jīng)得到了包括沿線國家在內(nèi)的一百多個國家和國際組織的積極響應，一定數(shù)量的經(jīng)貿(mào)合作區(qū)逐步被建立起來，而這些都將為跨境電商的進一步深化和發(fā)展打下了堅實的基礎。
首先，“一帶一路”讓交易環(huán)境變得更加融洽?？缇畴娚套鳛閷ν赓Q(mào)易的一種方式必然會受到所在國的政治、經(jīng)濟、文化等因素的影響。特別是如果貿(mào)易所在國國內(nèi)政治經(jīng)濟環(huán)境不穩(wěn)定，則很有可能給跨境電商交易埋下潛在的風險隱患。作為政治交往的拓展和延伸，“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想是立足于國家政治穩(wěn)定基礎上的經(jīng)濟發(fā)展。參與“一帶一路”建設后，各國都表達出了合作共贏的意愿，都愿意為跨國貿(mào)易發(fā)展創(chuàng)造條件。不得不說若是脫離了“一帶一路”大環(huán)境的蔭護，跨境電商的發(fā)展勢必如無源之水無本之木。
其次，“一帶一路”讓支付手段變得更加便利。在當前的跨境電商支付交易中，較為常用的交易貨幣通常是美元和歐元。而作為全球第二大的經(jīng)濟體的中國，人民幣并沒有在跨境電商交易中得到廣泛的使用，這充分表明了我國在世界上的影響力與我國的經(jīng)濟發(fā)展實力是不對等的。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想的提出和深化，我國與沿線國家達成了貨幣互換協(xié)議，并且與一些國家實現(xiàn)了貨幣的直接交易，進而推動人民幣跨境支付成為了現(xiàn)實。這對跨境電商來說絕對是一種交易支付手段上的重大突破，徹底重塑了我國跨境電商的支付環(huán)境。
再次，“一帶一路”為電商的物流發(fā)展創(chuàng)造了條件。一方面能夠降低物流耗費成本。這是因為，在“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想提出之前，各國的貿(mào)易往來關系并不像現(xiàn)在這般密切，對外貿(mào)易所需要的報關、退稅手續(xù)非常繁雜，并且每個國家的海關政策不盡相同，導致跨境電商在這方面需要耗費非常多的精力和成本。然而，隨著“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想的不斷推進，我國與其他國家的經(jīng)濟交往日益密切，很多國家在通關上給予了我國極大的便利，并且在簡化程序、提高效率上做了很多的工作，極大地降低了跨境物流的成本。另一方面能夠拓展物流發(fā)展渠道。作為實施“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想的具體舉措，我國新增了與歐洲國家的物流班列以及客貨運輸線路，拓展了與其他國家的空中直航數(shù)量，并且實現(xiàn)了對海上絲綢之路沿線國家的海上運輸全覆蓋。相信在不久的將來，海外物流倉庫的建設也將提上重要的議事日程。到那時，跨境物流的周期將會極大程度地縮短，跨境物流的成本也將大大降低，跨境交易的售后服務質(zhì)量也將得到大幅的提升。
最后，“一帶一路”下的跨境電商，不僅僅意味著“走出去”，也代表了“迎進來”。跨境電商的進口貿(mào)易，為消費者開辟了新的購買渠道，其流通便利和價格優(yōu)勢，將倒逼國內(nèi)企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)品創(chuàng)新，有助于我國的國產(chǎn)品牌建立國際化視野。
四、轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見建議
機遇和挑戰(zhàn)常常是一體兩面的。我們在看到“一帶一路”給跨境電商發(fā)展帶來機遇的同時，更應該直視發(fā)展中所面臨的嚴峻形勢和挑戰(zhàn)?？缇畴娚桃雽崿F(xiàn)長遠發(fā)展，僅僅數(shù)量上的增長是不夠的，國家和地方政府還要著力提高跨境電商的發(fā)展質(zhì)量。具體來說，就是要不斷提高跨境電商的準入門檻，提升跨境電商的綜合水平，深化跨境電商領域內(nèi)的專項整治，推動和實現(xiàn)跨境電商的健康有序發(fā)展。
一是關注消費者的消費體驗，提升跨境電商的服務意識。通過線下體驗與線上交易的雙軌結(jié)合，為消費者提供更直接的消費服務，線下體驗使消費者能夠第一時間了解商品的質(zhì)量，同時，銷售方能夠?qū)οM者的喜好態(tài)度作出判斷，這是僅僅通過線上交易方式無法滿足的部分。為了促成雙方的交易需求，跨境電商在轉(zhuǎn)型發(fā)展中可進行線上交易與線下體驗的整合，并確保消費者在線上支付商品價款后，能夠及時獲得購買的商品。為了實現(xiàn)這一方式，跨境電商通常依托免稅店、保稅區(qū)、體驗店來為消費者提供線下服務。
二是抓質(zhì)量、重創(chuàng)新，打造極具競爭力的跨境電商品牌，提升跨境電商的綜合水平。由于受到長期粗放式發(fā)展模式的影響，我國的跨境電商產(chǎn)品的輸出主要是一些附加值比較低的商品。因此，國家和政府有關部門要大力扶持我國的特色產(chǎn)業(yè)和特有商品，抓質(zhì)量、重創(chuàng)新，為具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)參與國際競爭創(chuàng)造條件，鼓勵企業(yè)通過跨境電商平臺走出國門，引導海外消費者的正面關注，提高商品知名度。此外，國家和政府有關部門還應該鼓勵我國的電商企業(yè)在海外投建倉儲基地和售后服務中心，進而提高商品的售后服務質(zhì)量，打造具有競爭力的國產(chǎn)電商品牌。
三是互利共贏，加強行業(yè)監(jiān)管力度。跨境電商由于其全新的商業(yè)模式、百姓接受度高、依托國家政策扶持，在發(fā)展過程中如果監(jiān)管力度不夠，很容易被不法分子渾水摸魚，從而產(chǎn)生負面影響和副作用。比如，雖然打著跨境電商的名頭，銷售的貨品中標著“進口”和原產(chǎn)地“某國”的商品，售價高于國內(nèi)同類品價格，卻是來自中國的“三無”產(chǎn)品；更有甚者，以跨境電商為名，從事著傳銷的生意。跨境電商是未來外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的方向，也帶動了外貿(mào)監(jiān)管方式的創(chuàng)新。國家和政府部門要進一步加強對跨境電商這一新興外貿(mào)模式的監(jiān)管創(chuàng)新，努力解決非良性競爭和知識產(chǎn)權保護乏力上的問題。國家和政府有關部門要積極建立跨境電商信息平臺，將獲得跨境電商準入資格的經(jīng)營信息透明化、公開化；同時，國家和政府有關部門要進一步完善與跨境電商相關的法律法規(guī)，尊重國際貿(mào)易交易規(guī)則，制定跨境電商糾紛解決機制，最大限度地保證消費者的消費權益。除此之外，有關部門還應該注重跨境電商信息安全的監(jiān)管和保護，確?？缇畴娚痰氖袌鼋灰仔袨樵谛畔踩那闆r下合法合規(guī)的發(fā)展。
四是關注長遠發(fā)展，強化人才隊伍建設。在“一帶一路”大背景下，有關部門要加強跨境電商人才培養(yǎng)力度，著眼培養(yǎng)一批熟悉“一帶一路”沿線國家風土人情、社會文化的跨境電商人才?？缇畴娚?a href="http://www.qjkhjx.com/zt/rcpd/" target="_blank">培訓機構(gòu)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式，進一步加強校企合作，聯(lián)合高校加強小語種人才培養(yǎng)，并通過實際操作訓練，積極探索人才培養(yǎng)方式，注重人才在領導決策和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等方面的綜合能力培養(yǎng)，把沿線國家的政治、經(jīng)濟、文化甚至是風土人情與商業(yè)創(chuàng)新相結(jié)合，構(gòu)建多層次、多角度的跨境電商人才培養(yǎng)新模式。
五、結(jié)束語
從當前國家經(jīng)濟發(fā)展情況看，實現(xiàn)“一帶一路”背景下的跨境電商轉(zhuǎn)型升級，既是對跨境電商發(fā)展提出的新的要求，也是深化拓展“一帶一路”建設的迫切需要。在“一帶一路”的大背景下，國家和政府有關部門要不斷加大跨境電商線上線下雙軌的整合力度，努力打造具有國際競爭力的跨境電商品牌，逐步深化對跨境電商行業(yè)的監(jiān)管創(chuàng)新，著力培育具有綜合素養(yǎng)的跨境電商人才隊伍。
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