(網(wǎng)經(jīng)社訊)伴隨著服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展和大眾消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變，快遞員隊(duì)伍不斷壯大。然而，有些快遞公司用工管理不規(guī)范，不少快遞員在維權(quán)過(guò)程中遇到一些困難。希望通過(guò)下面的案例解析，能夠幫助廣大勞動(dòng)者了解快遞行業(yè)用工中的法律風(fēng)險(xiǎn)，從而增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
【案情簡(jiǎn)介】
2018年4月，曾某來(lái)到合肥市職工幫扶中心尋求法律援助。職工幫扶中心指派法律援助律師詳細(xì)地了解曾某的主要訴求和現(xiàn)有證據(jù)。曾某于2017年6月進(jìn)入 安徽省合肥市某快遞公司擔(dān)任快遞員，快遞公司一直未與曾某簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，也沒(méi)有為曾某繳納社會(huì)保險(xiǎn)。雙方口頭約定曾某的工資為計(jì)件工資，按照每件 1.5元核算，但是快遞公司在多個(gè)月份均沒(méi)有足額向曾某支付工資。因快遞公司沒(méi)有依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)且無(wú)故克扣工資，曾某無(wú)奈提出辭職。職工幫扶中心決定提 供法律援助，代理曾某向仲裁委申請(qǐng)仲裁，要求快遞公司支付未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的雙倍工資、補(bǔ)齊工資差額、支付解除勞動(dòng)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以及補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)。
在仲裁庭審過(guò)程中，曾某主張與快遞公司構(gòu)成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，理由是他接受該公司的管理，從該公司取件后派送，以該公司名義收件，從該公司領(lǐng)取勞動(dòng)報(bào)酬?？爝f 公司則否認(rèn)與曾某存在勞動(dòng)關(guān)系，主張雙方之間建立承包關(guān)系，理由是其公司每月按照件數(shù)向曾某支付的款項(xiàng)是“承包費(fèi)”，同時(shí)曾某讓社區(qū)驛站工作人員代為投遞 包裹并支付代投費(fèi)用?？爝f公司提交了多名證人證言來(lái)證明己方主張。曾某當(dāng)庭提交的銀行轉(zhuǎn)賬憑證中沒(méi)有顯示入賬款項(xiàng)的用途是“工資”，他提交的工友證言沒(méi)有 其他證據(jù)相佐證且未被快遞公司所認(rèn)可，同時(shí)也無(wú)法提供工作證、招用記錄和考勤記錄等材料。另外，快遞公司已經(jīng)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難的情況。
法律援助律師認(rèn)為，曾某手頭現(xiàn)有證據(jù)尚不足以證明其與快遞公司存在勞動(dòng)關(guān)系；現(xiàn)今快遞行業(yè)在考勤管理等方面較之傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系更具有靈活性，且現(xiàn)實(shí)中快遞員 以承包名義負(fù)責(zé)特定區(qū)域收件派件的情況不在少數(shù)，因此本案存在不能認(rèn)定雙方存在勞動(dòng)關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)。即使仲裁結(jié)果對(duì)曾某有利，快遞公司仍有可能向法院起訴，在 法律程序遲遲無(wú)法完結(jié)且快遞公司經(jīng)營(yíng)困難的情況下，即便得到勝訴判決，也難以保證執(zhí)行到位。因此，法律援助律師建議曾某向仲裁委申請(qǐng)調(diào)解。
【處理結(jié)果】
經(jīng)仲裁委主持調(diào)解，雙方達(dá)成協(xié)議，快遞公司一次性向曾某支付2.8萬(wàn)元解決雙方所有爭(zhēng)議。
【案件解析】
目前，快遞員群體維權(quán)過(guò)程中面臨的最主要困難是勞動(dòng)關(guān)系難以認(rèn)定。一方面，不簽訂勞動(dòng)合同的情況在快遞行業(yè)中普遍存在，快遞公司與快遞員之間僅以口頭方式 約定報(bào)酬計(jì)算方式和獎(jiǎng)懲規(guī)則，快遞員隨時(shí)入職開(kāi)展工作，快遞公司也不為快遞員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，導(dǎo)致雙方之間沒(méi)有勞動(dòng)合同書(shū)、入職通知書(shū)、社會(huì)保險(xiǎn)繳納記錄等 能夠直接證明勞動(dòng)關(guān)系書(shū)面材料。另一方面，快遞企業(yè)將業(yè)務(wù)層層分包、轉(zhuǎn)包已呈現(xiàn)行規(guī)化趨勢(shì)。其中，第一種情況的承包人就是快遞員，往往由于已經(jīng)簽訂《承包 協(xié)議》、款項(xiàng)現(xiàn)金支付、快遞員自備車(chē)輛進(jìn)行派送攬收等原因，而被一些法院認(rèn)定不存在勞動(dòng)關(guān)系。第二種情況是由最底層的承包人招募快遞員送貨，這時(shí)由于各層 關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，導(dǎo)致快遞員難以向快遞公司主張存在勞動(dòng)關(guān)系。實(shí)踐中，各地仲裁委和法院對(duì)于快遞員要求確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系的案件，普遍以《關(guān)于確定勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事 項(xiàng)的通知》(勞社部發(fā)（2005）12號(hào))為依據(jù)，結(jié)合案件的具體事實(shí)和證據(jù)來(lái)判定勞動(dòng)關(guān)系是否成立，裁決和判決結(jié)果并不完全一致。
為了幫助廣大勞動(dòng)者更好地維護(hù)自身合法權(quán)益，在此提醒大家務(wù)必增強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，在快遞行業(yè)求職過(guò)程中做到以下三個(gè)“清楚”：
一是問(wèn)清楚?？爝f行業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多，規(guī)模不等，企業(yè)管理規(guī)范程度及員工福利待遇水平也有較大差異。建議大家到任何一家企業(yè)應(yīng)聘都要先了解清楚有關(guān)合同簽 訂、保險(xiǎn)繳納、工資計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放方式等問(wèn)題，并優(yōu)先選擇到與快遞員直接簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同和依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)的企業(yè)工作。
二是看清楚?，F(xiàn)實(shí)中，有不少勞動(dòng)者在書(shū)面文件上簽名之前，并沒(méi)有看清、看懂文件所記載的內(nèi)容，導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)陷入被動(dòng)。因此，建議廣大快遞員無(wú)論是簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同還是簽署其他書(shū)面文件，務(wù)必要仔細(xì)閱讀其中內(nèi)容，同時(shí)切勿在空白文件上簽字。
三是寫(xiě)清楚。不少法律糾紛的產(chǎn)生均源于缺乏書(shū)面證據(jù)?？爝f員在與快遞企業(yè)就待遇、獎(jiǎng)懲、責(zé)任承擔(dān)等方面協(xié)商一致后，一定要將協(xié)商內(nèi)容落實(shí)到紙面文件中，防止在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)面臨“口說(shuō)無(wú)憑”的困境。（來(lái)源：工人日?qǐng)?bào) 文/宮法言）
