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極光大數(shù)據(jù)(NASDAQ:JG)發(fā)布《2018年雙11數(shù)據(jù)研究報(bào)告》,從綜合商場(chǎng)app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和雙11用戶畫像對(duì)比等維度,帶你探索2017年雙11和2018年雙11的異同。
數(shù)據(jù)亮點(diǎn):
1、截至2018年11月,綜合商城行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)8.79億,較去年同期上升28.3%,滲透率達(dá)79.9%
2、阿里系的手淘和天貓2018年雙11增長(zhǎng)勢(shì)頭放緩,拼多多表現(xiàn)突出;拼多多2018年雙11獨(dú)占率逆勢(shì)增長(zhǎng),達(dá)5.5%
3、2018年雙11,每用戶手機(jī)中裝有4.3個(gè)綜合商城app,去年同期為3.7個(gè)
4、受拼多多異軍崛起的影響, 2018年雙11綜合商城app一二線城市用戶占比提升;另外,女性用戶和36歲以上用戶占比有所增加
一、2018年雙11回顧
今年是雙11購(gòu)物節(jié)的第十個(gè)年頭,雙11已經(jīng)演化成全民的購(gòu)物狂歡節(jié);據(jù)商務(wù)部公布的數(shù)據(jù),今年雙11全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額超過3000億元,其中天貓公布的數(shù)據(jù),天貓雙11交易總額就達(dá)2135億元;京東公布雙11累計(jì)成交額達(dá)1598億元;交易金額數(shù)據(jù)年年攀新高,首當(dāng)其沖的是綜合類電商平臺(tái)。
本報(bào)告以綜合商城中滲透率top 6的app為主要內(nèi)容,探索2017年雙11和2018年雙11的異同。
二、綜合商城app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,從去年10月開始,綜合商城app用戶規(guī)模有所上漲;截至2018年11月,綜合商城行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)8.79億,較去年同期上升28.3%,11月滲透率達(dá)79.9%,相當(dāng)于每10個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中有8個(gè)綜合商城app用戶。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,手機(jī)淘寶今年11月滲透率達(dá)52.4%,與去年同期基本持平;而拼多多增長(zhǎng)最快,由去年10月初的11.6%滲透率上升至7月中下旬的28.2%,達(dá)到統(tǒng)計(jì)周期的峰值,隨后滲透率基本保持平穩(wěn),11月底滲透率為27.2%。
2018年雙11期間,手機(jī)淘寶DAU均值達(dá)2.04億,較2017年同期略有增長(zhǎng);天貓今年雙11期間DAU為1,008萬(wàn),較去年同期下降30%;手淘和天貓雙11期間DAU的表現(xiàn),反映出阿里系國(guó)內(nèi)主要電商平臺(tái)用戶紅利天花板將近。拼多多雙11期間DAU均值達(dá)6,513萬(wàn),2017年同期為2,045萬(wàn),增長(zhǎng)較快。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,手淘2018年雙11期間日新增用戶數(shù)均值達(dá)306萬(wàn),去年同期為305萬(wàn),略有增長(zhǎng);拼多多2018年雙11期間日新增用戶數(shù)均值達(dá)170萬(wàn),較去年同比增長(zhǎng)率達(dá)30%;京東今年雙11期間日新增用戶數(shù)均值達(dá)155萬(wàn),同比增長(zhǎng)率達(dá)57%。
今年雙11期間,手淘app獨(dú)占率為19.5%,去年同期為30%;拼多多去年雙11獨(dú)占率為4.2%,今年同期達(dá)5.5%;其他4款綜合商城app獨(dú)占率均有所下降,拼多多app獨(dú)占率的增長(zhǎng)或許是因?yàn)槠溆兄c其他綜合商城不同的用戶群體。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在2018年雙11,安裝2個(gè)綜合商城app的用戶占比最大,達(dá)23.8%;安裝5個(gè)及以上綜合商城app的用戶均有所增長(zhǎng);整體來看每用戶平均裝有4.3個(gè)綜合商城app,較去年增加0.6個(gè)。
三、雙11用戶畫像對(duì)比
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,去年雙11期間,女性用戶占比54.2%,今年占比為54.7%,略微有所增長(zhǎng);用戶年齡層分布中,36-45歲用戶占比11.5%,去年同期占比11%,46歲以上用戶今年雙11占比4.2%,去年同期為3.5%,均有增長(zhǎng)。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,今年雙11期間,一線城市、新一線城市和二線城市占比分別為8.5%、17.9%、17.8%,較去年同期均有所上漲;受2018年拼多多異軍崛起的影響,綜合商城用戶群體出現(xiàn)逆用戶下沉的現(xiàn)象;廣東省位列省級(jí)行政區(qū)用戶分布第一,占比11.7%,去年雙11占比為10.7%;另外,北上廣深四個(gè)一線城市占比均有增長(zhǎng)。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,2018年雙11期間,OPPO手機(jī)用戶占比27.4%,華為手機(jī)用戶占比22.8%,vivo手機(jī)用戶占比22.7%,這三個(gè)手機(jī)品牌占比之和已達(dá)72.9%。相比去年雙11,今年用戶的安卓手機(jī)品牌集中度有所提升,占比前五的品牌中,三星是唯一出現(xiàn)占比下降的品牌。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在社交風(fēng)格方面,2018年雙11流行時(shí)尚占據(jù)榜首,占比為53.5%,知識(shí)青年上升至第四,占比9.6%;興趣愛好中,2018年雙11動(dòng)漫以20%的占比躋身第五名;在游戲方面,動(dòng)作類游戲以26.8%的占比登頂榜首。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,除了位居榜首的美團(tuán)外,新浪微博和優(yōu)酷在2018年分別上升至第二和第三名,同屬阿里系的平臺(tái);另外,在2018年雙11偏好top 10中,二手電商閑魚和生活購(gòu)物分享社區(qū)小紅書也出現(xiàn)在其中。
報(bào)告說明
1、數(shù)據(jù)來源
極光大數(shù)據(jù),源于極光云服務(wù)平臺(tái)的行業(yè)數(shù)據(jù)采集及極光iAPP平臺(tái)針對(duì)各類移動(dòng)應(yīng)用的長(zhǎng)期監(jiān)測(cè),并結(jié)合大樣本算法開展的數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)分析。
2、數(shù)據(jù)周期
報(bào)告整體時(shí)間段:2017.10-2018.11。
3、數(shù)據(jù)指標(biāo)說明
具體數(shù)據(jù)指標(biāo)請(qǐng)參考各頁(yè)標(biāo)注。
4、法律聲明
極光大數(shù)據(jù)所提供的數(shù)據(jù)信息系依據(jù)大樣本數(shù)據(jù)抽樣采集、小樣本調(diào)研、數(shù)據(jù)模型預(yù)測(cè)及其他研究方法估算、分析得出,由于方法本身存在局限性,極光大數(shù)據(jù)依據(jù)上述方法所估算、分析得出的數(shù)據(jù)信息僅供參考,極光大數(shù)據(jù)不對(duì)上述數(shù)據(jù)信息的精確性、完整性、適用性和非侵權(quán)性做任何保證。任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人援引或基于上述數(shù)據(jù)信息所采取的任何行動(dòng)所造成的法律后果均與極光大數(shù)據(jù)無(wú)關(guān),由此引發(fā)的相關(guān)爭(zhēng)議或法律責(zé)任皆由行為人承擔(dān)。
5、報(bào)告其他說明
極光數(shù)據(jù)研究院后續(xù)將利用自身的大數(shù)據(jù)能力,對(duì)各領(lǐng)域進(jìn)行更詳盡的分析解讀和商業(yè)洞察,敬請(qǐng)期待。