(網(wǎng)經社訊)摘要：近日，電子商務研究中心主任曹磊在接受《人民郵電報社》記者采訪時表示，社交電商的盈利模式主要是通過已有流量變現(xiàn)，這種發(fā)展模式需要大量的用戶流量及資本支撐。未來，蘑菇街要想做到可持續(xù)發(fā)展，首先，需擁有良好的用戶結構；其次，要擁有足夠的流量以及資本支撐。
國內主流的社交電商“頭部平臺”大都踏入二級市場，除了蘑菇街遞交招股書外，成立僅三年的社交電商平臺拼多多已于今年7月份成功上市，工具型社交電商有贊也于今年4月份在香港借殼上市。此外，社交導購電商平臺什么值得買正在沖刺IPO，分銷型社交電商云集據(jù)傳也正尋求在美國納斯達克上市。無疑，社交電商已成為今年當之無愧的熱點。
曹磊表示，近年來流量線上獲客成本不斷攀高，機器點擊等流量作弊現(xiàn)象也層出不窮。因此，在現(xiàn)有線上流量渠道既貴又不透明的情況之下，以社交、小程序、短視頻等形式獲取流量的方式成為電商平臺關注的重點。
電子商務研究中心主任曹磊認為，社交電商的盈利模式主要是通過已有流量變現(xiàn)，這種發(fā)展模式需要大量的用戶流量及資本支撐。未來，蘑菇街要想做到可持續(xù)發(fā)展，首先，需擁有良好的用戶結構；其次，要擁有足夠的流量以及資本支撐。
對于此次蘑菇街赴美上市，曹磊分析了它的優(yōu)勢和不足。其中，優(yōu)勢主要有三點。一是起步早 用戶覆蓋廣泛。曹磊認為，起步時間盡管不能決定平臺的后期發(fā)展，但其先發(fā)優(yōu)勢依舊不可忽視。從2011年2月上線至今，蘑菇街已經專注在時尚領域超過7年。相關數(shù)據(jù)顯示，截至2018年9月30日，蘑菇街平臺上月度移動端活躍用戶為6260萬，主要為年齡在15至30歲之間的年輕女性。同時，蘑菇街還在微信、QQ和微博等社交網(wǎng)絡平臺上擁有超過4000萬粉絲。
二是以獨特“三邊網(wǎng)絡”構建了時尚生態(tài)。曹磊指出，在蘑菇街這個平臺上，時尚達人、商家與用戶緊密地結合在一起，任何一方都可從中受益。用戶跟隨達人獲得時尚內容和靈感，向商家購買時尚商品；達人聚合用戶粉絲，通過為商家提供更多的曝光機會來變現(xiàn)及構建自身品牌；商家也通過他們的傳播得到品牌的強化和溢價的提升。
據(jù)了解，時尚達人、內部編輯團隊和用戶UGC是蘑菇街平臺上時尚內容的三大來源。截至2018年9月30日，已經有超過48000名時尚達人入駐蘑菇街平臺。憑借對視覺、工藝、潮流趨勢的獨到理解，時尚達人們已經成為品牌知名度打造與銷售達成的重要力量。
三是小程序、直播等多渠道擴展。曹磊認為，蘑菇街作為騰訊系的一員，與騰訊在支付、廣告營銷、流量資源等多方面進行合作；和拼多多一樣，蘑菇街也在微信錢包內獲得了流量入口。蘑菇街招股書顯示，騰訊以18%的比例位居其第一大股東。此外，蘑菇街通過直播、小程序的引入，可以為商家?guī)硐喈斂捎^的流量增長及轉化。
但曹磊同時強調，近年來，各大電商企業(yè)對平臺內社群運營的重視程度與日俱增，淘寶和天貓、京東、網(wǎng)易考拉、小紅書等電商平臺都紛紛推出了網(wǎng)紅直播等不同形式的運營渠道，通過網(wǎng)紅直播與內容推送提高帶貨量的運營模式已不再新鮮。背靠微信擁有流量入口固然有優(yōu)勢，但過于依賴外部支持也存在一定的風險，不利于平臺未來的獨立發(fā)展。
此外，曹磊認為蘑菇街此次上市同時存在以下三點隱憂。一是財務狀況不容樂觀。目前蘑菇街仍處于虧損狀態(tài)，現(xiàn)金流情況同樣不容樂觀。2017財年初，公司現(xiàn)金及等價物價值23.54億元。2017財年凈流出10.8億元，2018財年已凈流出0.46億元?，F(xiàn)有現(xiàn)金流情況難以維持平臺長期運作，公司經營現(xiàn)金流正大幅度流出，加上現(xiàn)在的一級市場融資困難，蘑菇街現(xiàn)在除了上市，或許也別無他路可走。
以下是報道原文全文：《“蘑菇街”啟動IPO的優(yōu)與憂》
美國東部時間11月9日，蘑菇街向美國證券交易委員會（SEC）遞交了IPO申請文件，申請在紐約證券交易所掛牌上市，股票代碼為“MOGU”，主承銷商為摩根士丹利、瑞信和華興資本，擬籌集最多2億美元資金。如果蘑菇街IPO順利，將成為繼拼多多之后，騰訊系中又一家上市的社交電商。
網(wǎng)經社主任曹磊認為，社交電商的盈利模式主要是通過已有流量變現(xiàn)，這種發(fā)展模式需要大量的用戶流量及資本支撐。未來，蘑菇街要想做到可持續(xù)發(fā)展，首先，需擁有良好的用戶結構；其次，要擁有足夠的流量以及資本支撐。
2018年是電商企業(yè)集體上市年，網(wǎng)經社的統(tǒng)計顯示，僅在今年已有美團點評、小米、齊家網(wǎng)、拼多多、優(yōu)信二手車、有贊、1藥網(wǎng)等7家企業(yè)成功上市，B2B、B2C、O2O等各類電商上市公司已達到47家。此外，土巴兔、寶寶樹、找鋼網(wǎng)、什么值得買、同程藝龍、小狗電器等近十家電商平臺已宣布啟動IPO。
社交電商成為B2C新玩法
與傳統(tǒng)電商不同，拼多多、蘑菇街、云集等均是依托社交關系衍生出來的新型互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，被稱為社交電商。此類社交電商，依靠用戶“口口相傳”能形成“裂變式”傳播，以極低的成本帶動新用戶增長，是移動電商與社交媒體相結合的產物，是互聯(lián)網(wǎng)新型商業(yè)模式的創(chuàng)新，已經成為零售電商行業(yè)中與平臺電商、自營電商并駕齊驅的“第三極”。
從幾家電商巨頭采取的戰(zhàn)略來看，社交電商也正在悄然崛起。例如淘寶推出“淘寶特價版”，通過補貼的手段吸引消費者，以此撬動拼多多的用戶。京東緊隨其后，推出“天天拼團”，通過減價拼團的購物方式吸引消費者的關注。與此同時，大量的拼團App相繼涌現(xiàn)，都是因為看到社交電商帶來的高交易額以及不菲收益，期望能在市場分得一杯羹。
目前國內的社交電商主要分為以下五個種類：一是B2C類，包括小紅書、美麗說、蘑菇街、萌店等；二是B2b2c類，包括云集、有好東西、愛庫存、環(huán)球捕手、好不滿倉等；三是導購類，包括什么值得買、美柚、堆糖、省錢快報等；四是拼團類，包括拼多多、淘寶特價版、京東拼購、洋碼頭砍價團、蘇寧易購拼團、貝貝拼團等；五是工具服務類，包括有贊、點點客、微盟等。
據(jù)曹磊觀察，國內主流的社交電商“頭部平臺”大都踏入二級市場，除了蘑菇街遞交招股書外，成立僅三年的社交電商平臺拼多多已于今年7月份成功上市，工具型社交電商有贊也于今年4月份在香港借殼上市。此外，社交導購電商平臺什么值得買正在沖刺IPO，分銷型社交電商云集據(jù)傳也正尋求在美國納斯達克上市。無疑，社交電商已成為今年當之無愧的熱點。
曹磊表示，近年來流量線上獲客成本不斷攀高，機器點擊等流量作弊現(xiàn)象也層出不窮。因此，在現(xiàn)有線上流量渠道既貴又不透明的情況之下，以社交、小程序、短視頻等形式獲取流量的方式成為電商平臺關注的重點。
蘑菇街啟動上市的優(yōu)勢和隱憂
對于此次蘑菇街赴美上市，曹磊分析了它的優(yōu)勢和不足。其中，優(yōu)勢主要有三點。一是起步早 用戶覆蓋廣泛。曹磊認為，起步時間盡管不能決定平臺的后期發(fā)展，但其先發(fā)優(yōu)勢依舊不可忽視。從2011年2月上線至今，蘑菇街已經專注在時尚領域超過7年。相關數(shù)據(jù)顯示，截至2018年9月30日，蘑菇街平臺上月度移動端活躍用戶為6260萬，主要為年齡在15至30歲之間的年輕女性。同時，蘑菇街還在微信、QQ和微博等社交網(wǎng)絡平臺上擁有超過4000萬粉絲。
二是以獨特“三邊網(wǎng)絡”構建了時尚生態(tài)。曹磊指出，在蘑菇街這個平臺上，時尚達人、商家與用戶緊密地結合在一起，任何一方都可從中受益。用戶跟隨達人獲得時尚內容和靈感，向商家購買時尚商品；達人聚合用戶粉絲，通過為商家提供更多的曝光機會來變現(xiàn)及構建自身品牌；商家也通過他們的傳播得到品牌的強化和溢價的提升。
據(jù)了解，時尚達人、內部編輯團隊和用戶UGC是蘑菇街平臺上時尚內容的三大來源。截至2018年9月30日，已經有超過48000名時尚達人入駐蘑菇街平臺。憑借對視覺、工藝、潮流趨勢的獨到理解，時尚達人們已經成為品牌知名度打造與銷售達成的重要力量。
三是小程序、直播等多渠道擴展。曹磊認為，蘑菇街作為騰訊系的一員，與騰訊在支付、廣告營銷、流量資源等多方面進行合作；和拼多多一樣，蘑菇街也在微信錢包內獲得了流量入口。蘑菇街招股書顯示，騰訊以18%的比例位居其第一大股東。此外，蘑菇街通過直播、小程序的引入，可以為商家?guī)硐喈斂捎^的流量增長及轉化。
但曹磊同時強調，近年來，各大電商企業(yè)對平臺內社群運營的重視程度與日俱增，淘寶和天貓、京東、網(wǎng)易考拉、小紅書等電商平臺都紛紛推出了網(wǎng)紅直播等不同形式的運營渠道，通過網(wǎng)紅直播與內容推送提高帶貨量的運營模式已不再新鮮。背靠微信擁有流量入口固然有優(yōu)勢，但過于依賴外部支持也存在一定的風險，不利于平臺未來的獨立發(fā)展。
此外，曹磊認為蘑菇街此次上市同時存在以下三點隱憂。一是財務狀況不容樂觀。目前蘑菇街仍處于虧損狀態(tài)，現(xiàn)金流情況同樣不容樂觀。2017財年初，公司現(xiàn)金及等價物價值23.54億元。2017財年凈流出10.8億元，2018財年已凈流出0.46億元?，F(xiàn)有現(xiàn)金流情況難以維持平臺長期運作，公司經營現(xiàn)金流正大幅度流出，加上現(xiàn)在的一級市場融資困難，蘑菇街現(xiàn)在除了上市，或許也別無他路可走。
二是用戶增長緩慢。數(shù)據(jù)顯示，2018年9月30日前十二月和2017年9月30日前十二月相比，蘑菇街的MAU從6200萬增加至6260萬，活躍買家從3170萬增加3280萬，增量甚少。
三是商戶用戶口碑欠佳。電子商務消費糾紛調解平臺根據(jù)受理的用戶消費糾紛案例大數(shù)據(jù)得出的結論顯示，蘑菇街位于零售電商消費評級榜“中游”水平，今年以來蘑菇街商戶和用戶的投訴均頻繁出現(xiàn)。
對此，網(wǎng)經社法律權益部助理分析師蒙慧欣指出，充足的用戶數(shù)量以及良好的用戶體驗是電商平臺可持續(xù)發(fā)展的根基，即使平臺擁有再完美的商業(yè)模式和多元流量入口，若不能做到以用戶為核心，忽視商家利益和用戶反饋，而只是一味地盲目快速發(fā)展，最終只會走向衰落。(來源：人民郵電報社)
