(網經社訊)摘要：近日，電子商務研究中心主任曹磊在接受《燕趙都市報》記者采訪時表示，作為第十個“雙11”，今年的“雙11”折射出人們日益提升的消費力和全球購買力，同時，消費的高端化、個性化和多元化升級趨勢也得到充分體現(xiàn)。
以下為報道全文：《“雙11”河北累計消費金額在全國排名第8位》
“‘雙11’預算又‘超標’了！”“11號凌晨2點多才睡！”……剛剛過去的雙11，不少市民再次開啟了“買買買”的模式。無論是“熬夜式的”搶單，還是“停不下來”的快遞小哥，火爆井噴似的消費潛力，又一次讓人們驚嘆。在這其中，河北省的消費實力也同樣厲害，京東發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，河北累計消費金額在全國排名第8位。對此，有關專家認為，創(chuàng)出交易歷史新高的數(shù)據(jù)，既是線上和線下協(xié)同、技術與數(shù)據(jù)共舞所取得的成果，也折射出供給側結構性改革與消費升級的新趨勢。
消費潛力再度爆發(fā)
從11月11日零時開始，幾大電商巨頭的戰(zhàn)報就不斷出爐，并紛紛刷新了紀錄。以京東為例，11月10日22時56分，累計下單金額突破1000億元，截至11日24時，累計下單金額超1598億元，超越2017年11月1日至11日紀錄……
河北消費潛力又有多強呢？據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示，河北省累計消費金額全國排名第8位，累計消費金額同比增幅全國排名第17位。其中，河北省城市消費實力排名前五分別是：保定市、石家莊市、廊坊市、唐山市、邯鄲市；消費實力最強的縣：三河市、固安縣、高碑店市、遵化市、唐縣。京東“雙11”期間河北下單用戶女性占比高于全站4%，而且河北的血拼族偏年輕化，平均年齡低于全國平均年齡0.49歲。
不斷刷新的“雙11”消費額背后，更體現(xiàn)出消費者對質量消費、品質消費的升級趨勢。2009年，“雙11”最受歡迎的家用電器是電熱水壺和電熱毯，到了2018年，人們最喜歡的家用電器變成了洗碗機和智能類產品。京東大數(shù)據(jù)顯示，新近走俏市場的洗碗機10分鐘銷售過萬臺。11月11日凌晨兩小時內，智能馬桶蓋作為享受生活的標志性單品，成交金額同比達210%。而在京東的河北省熱銷商品榜上，iPhoneX、小米6X、iPhone8 Plus、iPad銷售額排名前五。
“從今年的情況看，高質量消費是最大特點。”京東集團高級副總裁、大快消事業(yè)群總裁王笑松11日表示，無論是進口快消品、大品牌和高端品牌、價格相對較高的新奇特商品銷售的火爆，還是拼購中的大品牌、高價值產品銷售增幅明顯，還是年輕用戶消費更注重品質，都說明高質量消費是一大特點。
線上線下“同樂”分享盛宴
值得關注的是，隨著零售行業(yè)線上與線下的融合不斷加深，“雙11”早已不是線上“獨樂樂”的狂歡盛宴。
其中，“雙11”期間，不少線下百貨、賣場等都參與到“雙11”促銷活動中，省會先天下廣場的社交生活互動小鎮(zhèn)全面亮相，精選名品、國際化妝均有促銷活動；新百廣場特別策劃9—11日三天購物專場，還推出了500多個新裝品牌線上線下同款同價等活動……
不僅是參與度增加，線上和線下零售的邊界正在變得模糊，線上線下相結合趨勢更是愈加顯現(xiàn)。據(jù)京東數(shù)據(jù)，河北省無界零售滲透率在全國排第9位，這其中，既包括了京東之家、京東便利店、京東家電專賣店、無人超市等線下零售的布局，更包括與京東在供應鏈、營銷數(shù)據(jù)等方面充分融合的合作伙伴的線下商超及零售實體店。
而通過向傳統(tǒng)零售商深度賦能，實體門店的服務、銷量也不斷提升。據(jù)京東到家的數(shù)據(jù)顯示，在今年“雙11”周末中，永輝超市銷售額達去年同期2倍；鮮豐水果與百果園作為水果連鎖的代表，銷售額分別達到去年同期的3倍和2倍。在醫(yī)藥商家中，老百姓大藥房銷售額達去年同期2倍。此外，據(jù)蘇寧數(shù)據(jù)顯示，“雙11”期間，蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%。其中，蘇寧易購門店超過5000萬人次進店購物，蘇寧小店為500萬人提供鄰里服務，蘇寧酒店為超過10萬人次提供服務，蘇寧影城超過20萬人進入影城看電影，蘇寧廣場為1500萬人次提供購物。
科技賦能，物流服務提檔升級
“昨天剛下的單，今天快遞小哥就給我打電話，說到貨了，真是神速呀?！弊蛉?，省會市民王女士感慨地說，和前些年的“雙11”快遞“不快”的效率相比，今年明顯感覺效率提高了。
據(jù)相關預測，今年“雙11”的快遞量可能超過20億件，或將達到近十年來的最高點，為了保證“雙11”物流速度，各電商在配送方面都是做足了功課。其中，京東物流充分發(fā)揮了全球智能供應鏈基礎網絡的優(yōu)勢，從11月1日大促開始，截至11日24時，京東物流倉配一體服務訂單超過90%實現(xiàn)了當日達和次日達。
龐大的快件量如何消化？這其中考量的更是各大快遞公司科技與運力融合的比拼。今年“雙11”，京東物流在精細運營、智能科技、綠色環(huán)保、全球服務等方面，不斷突破創(chuàng)新，啟用全球最大規(guī)模機器人倉群，不同層級的無人倉數(shù)量達到50多個，還有無人車、無人機、智能打包機、外骨骼機器人、智能運籌系統(tǒng)等不同“黑科技”助力京東物流從容應對海量訂單增長，為消費者暢享“雙11”全球好物節(jié)提供強力支持。而據(jù)蘇寧物流相關負責人表示，雖然訂單量井噴，但蘇寧憑借自建體系和科學的發(fā)貨方式，大大降低了爆倉的可能性。同時，蘇寧物流數(shù)據(jù)顯示，“雙11”期間，蘇寧小店線上訂單即時配送服務，平均送達時間只有18分鐘。
對此，中國電子商務研究中心主任曹磊表示，作為第十個“雙11”，今年的“雙11”折射出人們日益提升的消費力和全球購買力，同時，消費的高端化、個性化和多元化升級趨勢也得到充分體現(xiàn)。（來源：燕趙都市報 文/李春煒）
