(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《石家莊日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，作為第十個(gè)“雙11”，今年的這場(chǎng)購物盛宴,折射出人們?nèi)找嫣嵘南M(fèi)力和全球購買力，同時(shí)，消費(fèi)的高端化、個(gè)性化和多元化升級(jí)趨勢(shì)也得到充分體現(xiàn)。
以下為報(bào)道全文：《“雙11”購物熱潮展現(xiàn)消費(fèi)新活力》
11月11日24時(shí)，2018年“雙11”購物狂歡節(jié)落下帷幕，各路電商陸續(xù)發(fā)布一串串激動(dòng)人心的交易數(shù)據(jù)。這些創(chuàng)出交易歷史新高的數(shù)據(jù)，既是線上和線下協(xié)同、技術(shù)與數(shù)據(jù)共舞所取得的成果，也折射出供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與消費(fèi)升級(jí)的新趨勢(shì)。
這場(chǎng)狂歡盛宴所引發(fā)的井噴似的消費(fèi)潛力，再一次令人驚嘆。其中，河北省的消費(fèi)力也同樣厲害，京東發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，河北累計(jì)消費(fèi)金額在全國(guó)排名第8位。
“雙11”消費(fèi)潛力再度爆發(fā)
在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”中，消費(fèi)發(fā)揮著不可或缺的基礎(chǔ)性作用。“雙11”是電商所造的一個(gè)促銷節(jié)日，但其所代表的網(wǎng)絡(luò)購物對(duì)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)功不可沒。
從“雙11”的大數(shù)據(jù)中，就能看出消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)的升級(jí)趨勢(shì)。來自京東所提供的數(shù)據(jù)顯示，2009年，“雙11”最受歡迎的家用電器是電熱水壺和電熱毯，到了2018年，人們最喜歡的家用電器變成了洗碗機(jī)和智能類產(chǎn)品。
以京東為例，“雙11”當(dāng)天，新近走俏市場(chǎng)的洗碗機(jī)10分鐘銷售過萬臺(tái)；當(dāng)天凌晨?jī)尚r(shí)內(nèi)，智能馬桶蓋作為享受生活的標(biāo)志性單品，成交金額同比達(dá)210%。而在京東的河北省熱銷商品榜上，iPhoneX、小米6X、iPhone8 Plus、iPad銷售額排名前五。
“從今年的情況看，高質(zhì)量消費(fèi)是最大特點(diǎn)?！本〇|集團(tuán)高級(jí)副總裁、大快消事業(yè)群總裁王笑松11日表示，無論是進(jìn)口快消品、大品牌和高端品牌、價(jià)格相對(duì)較高的新奇特商品銷售的火爆，還是拼購中的大品牌、高價(jià)值產(chǎn)品銷售增幅明顯，還是年輕用戶消費(fèi)更注重品質(zhì)，都說明高質(zhì)量消費(fèi)是一大特點(diǎn)。
據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示，河北省累計(jì)消費(fèi)金額全國(guó)排名第8位，累計(jì)消費(fèi)金額同比增幅全國(guó)排名第17。其中，河北省城市消費(fèi)實(shí)力排名前五分別是：保定市、石家莊市、廊坊市、唐山市、邯鄲市；消費(fèi)實(shí)力最強(qiáng)的縣：三河市、固安縣、高碑店市、遵化市、唐縣。而京東雙11期間河北下單用戶女性占比高于全站4%，而且河北的血拼族偏年輕化，平均年齡低于全國(guó)平均年齡0.49歲。
線上線下協(xié)同分享盛宴
隨著零售行業(yè)線上與線下的融合不斷加深，“雙11”早已不是線上“獨(dú)樂樂”的促銷節(jié)日。
當(dāng)天，不少線下百貨、賣場(chǎng)等都參與到“雙11”促銷活動(dòng)中，省會(huì)先天下廣場(chǎng)的社交生活互動(dòng)小鎮(zhèn)全面亮相，精選名品、國(guó)際化妝均有促銷活動(dòng)；新百廣場(chǎng)特別策劃了購物專場(chǎng)，推出了500多個(gè)新裝品牌線上線下同款同價(jià)等活動(dòng)……
不僅是參與度增加，線上線下相結(jié)合方式升級(jí)的趨勢(shì)更是愈加顯現(xiàn)。據(jù)京東數(shù)據(jù)，河北省無界零售滲透率在全國(guó)排第9。通過向傳統(tǒng)零售商深度賦能，實(shí)體門店的服務(wù)、銷量也不斷提升。通過京東到家的服務(wù)平臺(tái)，在今年11月10日-11日的周末兩天時(shí)間內(nèi)，永輝超市銷售額達(dá)去年同期2倍；鮮豐水果與百果園作為水果連鎖的代表，銷售額分別達(dá)到去年同期的3倍和2倍；在醫(yī)藥商家中，老百姓大藥房銷售額達(dá)去年同期2倍。
省會(huì)商貿(mào)流通企業(yè)北人集團(tuán)也在不斷打通線上線下實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景營(yíng)銷。據(jù)北國(guó)商城電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理周淼介紹，“雙11”當(dāng)天，通過“掌尚北國(guó)APP”移動(dòng)端，企業(yè)的銷售同比增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了100%。
當(dāng)天，蘇寧易購門店超過5000萬人次進(jìn)店購物，蘇寧小店為500萬人提供鄰里服務(wù)，蘇寧酒店為超過10萬人次提供服務(wù)，蘇寧影城超過20萬人進(jìn)入影城看電影，蘇寧廣場(chǎng)為1500萬人次提供購物。
“今年‘雙11’，線下商家的促銷力度之強(qiáng)大，迎合消費(fèi)心態(tài)之精準(zhǔn)，堪稱有史以來之最。”省會(huì)市民劉先生當(dāng)天轉(zhuǎn)了幾家社區(qū)商超，他發(fā)現(xiàn)，實(shí)體賣場(chǎng)的成千上萬種商品當(dāng)天都換上了新的促銷價(jià)簽，而且沒有換購、換券，購物直接打折，并且配合自有電商平臺(tái)同步銷售。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)此認(rèn)為，線上和線下零售的邊界正在變得模糊，從業(yè)者開始尋求雙贏局面。
科技賦能
物流服務(wù)提檔升級(jí)
“昨天剛下的單，今天快遞小哥就給我打電話說到貨了，真是神速呀?！?1月12日，省會(huì)市民王女士感慨地說，今年的物流配送效率明顯提高了。
中通快遞的石家莊區(qū)域配送員牛軍濤介紹說，11月12日，京津冀區(qū)域配送的包裹已經(jīng)陸續(xù)到達(dá)石家莊；13日、14日將是全國(guó)其它地市配送包裹的送達(dá)高峰。
據(jù)預(yù)測(cè)，今年“雙11”的快遞量可能超過20億件，或?qū)⑦_(dá)到近十年來的最高點(diǎn)，為了保證物流速度，各電商在配送方面都是做足了功課。其中，京東物流充分發(fā)揮了全球智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，從11月1日大促開始，截至11日24時(shí)，京東物流倉配一體服務(wù)訂單超過90%實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)。
蘇寧物流相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，憑借自建體系和科學(xué)的發(fā)貨方式，大大降低了爆倉的可能性?！半p11”期間，蘇寧小店線上訂單即時(shí)配送服務(wù)，平均送達(dá)時(shí)間只有18分鐘。
電子商務(wù)研究中心曹磊表示，作為第十個(gè)“雙11”，今年的這場(chǎng)購物盛宴,折射出人們?nèi)找嫣嵘南M(fèi)力和全球購買力，同時(shí)，消費(fèi)的高端化、個(gè)性化和多元化升級(jí)趨勢(shì)也得到充分體現(xiàn)。（來源：石家莊日?qǐng)?bào) 文/焦莉莉）
