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淺析:阿里國際站商品信息升級后賣家如何精細(xì)化運(yùn)營?
發(fā)布時間:2018年10月23日 09:58:34

(網(wǎng)經(jīng)社訊)阿里從2018年2月份開始,首先針對部分客戶測試,灰度上線對產(chǎn)品進(jìn)行分層的精品規(guī)則及機(jī)制。

系統(tǒng)對所有線上的商品按商品信息質(zhì)量分及買家效果維度進(jìn)行分層,產(chǎn)品被分為精品、普通、低質(zhì)三種,且于2018.6.14全量上線了精品項(xiàng)目,先簡單回顧一下。

所謂精品就是指:不是重復(fù)鋪貨產(chǎn)品且須滿足以下任一條件:產(chǎn)品信息質(zhì)量分≥4分,或產(chǎn)品信息質(zhì)量分≥3.5分且最近90天非零效果產(chǎn)品。

而低質(zhì)產(chǎn)品是滿足以下任一條件:產(chǎn)品信息質(zhì)量分<2分,或者該產(chǎn)品為重復(fù)鋪貨產(chǎn)品。

普通產(chǎn)品則指不是重復(fù)鋪貨產(chǎn)品且滿足以下任一條件:3.5分≤產(chǎn)品信息質(zhì)量分<4分且最近90天為零效果產(chǎn)品,或 2分≤產(chǎn)品信息質(zhì)量分<3.5分。

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按照這一規(guī)定,分層后歸屬于精品的產(chǎn)品,將或得精品曝光傾斜:

a.搜索優(yōu)先排序:在所有產(chǎn)品中精品進(jìn)行優(yōu)先排序;

b.營銷大促活動優(yōu)先準(zhǔn)入及排序;

c.買家推薦場景(如alibaba.com首頁、買家詢盤成功頁等)優(yōu)先推薦。

而低質(zhì)產(chǎn)品弊端如下:

d.問題商品無法進(jìn)入搜索排序,其它低質(zhì)商品無排序優(yōu)勢;

e.無法參與全站的營銷活動。

目前收集到多數(shù)客戶所反饋的信息質(zhì)量分基本都是位于4.1-4.3之間,尤其是4.3的產(chǎn)品居多,分?jǐn)?shù)最高的是4.8分,暫時沒有出現(xiàn)大于4.8的分值。國際站平臺不斷規(guī)范化的今天,當(dāng)然,商品信息質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)也并非一成不變。

阿里國際站商品信息升級后,賣家如何精細(xì)化運(yùn)營?

據(jù)悉,2018年10月15日左右,商品信息質(zhì)量模型進(jìn)行了常規(guī)升級,升級維度包含標(biāo)題、屬性、圖片、交易和物流信息的檢測,整體升級將推進(jìn)信息質(zhì)量模型提醒更及時、維度更全面、檢測更精準(zhǔn)。

其中,具體升級如下:

01、產(chǎn)品標(biāo)題檢測升級

1、新增相關(guān)性維度:標(biāo)題中含有不相關(guān)詞(如網(wǎng)址、色情詞、聯(lián)系方式等)。

影響:標(biāo)題中含有上述問題的商品,將在發(fā)布和編輯商品時,被信息質(zhì)量模型實(shí)時提醒。

對于已發(fā)布商品存在上述問題的商品,將被推送至診斷中心“標(biāo)題堆砌/濫用模塊”供商家進(jìn)行整改。

2、新增實(shí)時提示:標(biāo)題拼寫錯誤將實(shí)時提示拼錯關(guān)鍵詞。

建議:按照系統(tǒng)提醒對拼錯關(guān)鍵詞進(jìn)行整改。

02、圖片質(zhì)量檢測升級

新版圖片質(zhì)量模型:在牛皮癬精準(zhǔn)識別、Logo規(guī)范識別及實(shí)景優(yōu)圖精準(zhǔn)識別上進(jìn)行優(yōu)化升級,即國際站產(chǎn)品主圖檢測算法升級,檢測更精準(zhǔn)。

影響:

a.部分產(chǎn)品主圖的檢測提示文案會隨檢測準(zhǔn)確率的提升而發(fā)生變化 ;

b.部分產(chǎn)品產(chǎn)品信息質(zhì)量分也會相應(yīng)發(fā)生變化 ;

c.部分商家診斷中心待優(yōu)化圖片數(shù)量相應(yīng)發(fā)生變化

建議:及時關(guān)注,并對低質(zhì)主圖進(jìn)行優(yōu)化。

03、屬性檢測升級

1、屬性填寫堆砌重復(fù):屬性項(xiàng)重復(fù)檢測及屬性值沖突檢測生效。

2、屬性完整度檢測:規(guī)格化銷售屬性進(jìn)入屬性完整度檢測維度中。

保留原有:屬性值和標(biāo)題沖突檢測。

建議:產(chǎn)品屬性和必填規(guī)格化屬性須填寫完整,保證屬性項(xiàng)不重復(fù),屬性間及屬性和標(biāo)題內(nèi)容間不沖突。

04、交易信息檢測升級

新增完整度檢測維度:“計量單位” 。

建議:計量單位填寫完整 。

05、物流信息檢測升級

物流信息完整度:物流信息計入完整度檢測 。

建議:規(guī)格化商品,必填物流信息項(xiàng)須填寫完整;其他情況下,物流信息須如實(shí)描述,不能為空。

商品信息質(zhì)量模型常規(guī)升級灰度上線后,已經(jīng)出現(xiàn)有商品信息質(zhì)量分大于4.8分的情況。

阿里國際站商品信息升級后,賣家如何精細(xì)化運(yùn)營?

阿里國際站商品信息升級后,賣家如何精細(xì)化運(yùn)營?

那么商品信息升級優(yōu)勢是什么?

商品信息升級后,具有完整的規(guī)格屬性和明確的價格的商品或支持買家直接下單的商品,將在信息質(zhì)量分中有優(yōu)勢(加權(quán))。

建議大家及時關(guān)注升級調(diào)整,并針對問題商品進(jìn)行整改優(yōu)化,落實(shí)阿里的精品項(xiàng)目,往國際站精細(xì)化運(yùn)營方向走,則事半功倍。(來源:他拍檔電商 編選:電子商務(wù)研究中心)

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