(網(wǎng)經(jīng)社訊)眾所周知，谷歌正在積極將自己轉(zhuǎn)變?yōu)橐患胰斯ぶ悄芄?，并試圖在云計(jì)算、智能醫(yī)療等新興領(lǐng)域成為領(lǐng)頭羊，獲取更大的市場份額。同時(shí)，在移動和數(shù)字助理的競爭日益加劇以及各方對隱私和數(shù)據(jù)管理的擔(dān)憂不斷發(fā)酵的情況下，谷歌也不斷做出調(diào)整，采取多管齊下的方式來捍衛(wèi)自己的領(lǐng)導(dǎo)地位，其中人工智能便是那條貫穿始終的主要“生命線”。
為了全面了解谷歌的整體布局，CB Insights發(fā)布了一份關(guān)于拆解谷歌戰(zhàn)略的報(bào)告，重點(diǎn)從“堅(jiān)持以AI為中心，保持機(jī)器學(xué)習(xí)的領(lǐng)先地位”、“奮起直追，增加云計(jì)算市場的份額”、“構(gòu)建用于計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施”、以及“擴(kuò)大印度和東南亞市場，重建在中國的業(yè)務(wù)”等幾個(gè)部分進(jìn)行了詳細(xì)敘述。
如今，谷歌不斷在諸如云計(jì)算、交通運(yùn)輸以及醫(yī)療保健等領(lǐng)域取得新的突破。這些領(lǐng)域有一個(gè)共同特點(diǎn)，即都有一個(gè)巨大的、全球可尋的市場，并且在其發(fā)展過程中可以很好地利用谷歌在人工智能領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢。為了穩(wěn)住其主導(dǎo)地位并確保其主要的收入來源，谷歌母公司Alphabet正將自己定位于主導(dǎo)鄰近行業(yè)（如數(shù)字商務(wù)和品牌硬件產(chǎn)品），并試圖將其服務(wù)整合到數(shù)字用戶體驗(yàn)的方方面面。
而Alphabet的跨領(lǐng)域合作方式主要是基于其在人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)方面的專長。該公司相信，這有利于它成為面向消費(fèi)者和企業(yè)的全方位服務(wù)提供商。在這次的拆解中，我們會深入了解谷歌保持其搜索平臺主導(dǎo)地位的放大，并概述其戰(zhàn)略投資、收購以及在其首要任務(wù)中采取的合作伙伴關(guān)系。
一、Alphabet的組織構(gòu)架及背景
Alphabet是谷歌重組后的“傘形公司”（Umbrella Company）名字。他采取了控股公司結(jié)構(gòu)，可被分為谷歌（核心的、最大的子公司）和其他子公司，這些子公司一向被認(rèn)為是“其他賭注”（Other Bets）。
就其最大的子公司谷歌而言，大部分業(yè)務(wù)來自通過其搜索引擎和其他谷歌附屬網(wǎng)站和合作網(wǎng)站生成的廣告收入。除搜索和廣告外，該公司還從云計(jì)算、企業(yè)、消費(fèi)者硬件、地圖和Youtube等產(chǎn)品中盈利。至于其他子公司，大多是“實(shí)驗(yàn)性”的屬性，所以他們的盈利對Alphabet來說似乎并不重要。
考慮到谷歌占據(jù)了Alphabet的大部分業(yè)務(wù)，所以該公司在其他子公司的主要舉措便成為了保護(hù)谷歌在搜索和廣告領(lǐng)域的主要地位的“護(hù)城河”。在最近幾個(gè)季度中，Alphabet在流量獲取成本（TAC）方面的支出顯著增加，這也是谷歌主要收入所需的最大成本。隨著該公司會受到越來越多的監(jiān)管（如歐盟在Android問題上的罰款）并從桌面轉(zhuǎn)向移動設(shè)備，TAC支出預(yù)計(jì)還會上升。
除了TAC之外，來自蘋果、亞馬遜和微軟等同行業(yè)的競爭也在加劇，因?yàn)檫@些企業(yè)也在競相利用不斷增長的數(shù)字經(jīng)濟(jì)來獲取數(shù)據(jù)和效益。所以，在這種情況下，谷歌唯有盡其所能利用潛在的增長領(lǐng)域，才能保持自己在搜索好廣告領(lǐng)域的立足點(diǎn)。
二、堅(jiān)持以AI為中心，保持機(jī)器學(xué)習(xí)的領(lǐng)先地位
人工智能對Alphabet的長期發(fā)展前景至關(guān)重要，同時(shí)也是貫穿該公司搜索、廣告、云計(jì)算、自動駕駛、醫(yī)療保健及“其他押注”的主線。
早在2016年10月，谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）在一次主題演講中也重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了人工智能對科技行業(yè)發(fā)展的重要性，他表示，“我很清楚，我們正在從移動為先的世界發(fā)展到一個(gè)人工智能世界?！?/p>
自此之后，人工智能便成為谷歌在投資、收購、內(nèi)部支出以及申請專利方面的重點(diǎn)領(lǐng)域。
關(guān)于投資
為了發(fā)展人工智能，谷歌專門推出了兩項(xiàng)針對AI的基金：Gradient Ventures和谷歌助理投資項(xiàng)目（Google Assistant Investment Program）。
其中，Gradient Ventures于2017年7月推出。與Alphabet旗下的GV和capitalG不同，在谷歌的資產(chǎn)負(fù)債表上，Gradient Ventures也會被計(jì)入其中。不過該基金計(jì)劃在加大投資步伐后，與主要公司脫離。到目前為止，Gradient Ventures只進(jìn)行了早期階段的投資交易，且只要集中在美國，盡管它最近的意向投資是一個(gè)加拿大的醫(yī)療科學(xué)創(chuàng)業(yè)公司。
至于谷歌助理投資項(xiàng)目，是專門為提高Google Assistant的能力而推出的一項(xiàng)基金。Google Assistant主要是通過自然語言處理，從用戶那里獲得語音指令，然后完成網(wǎng)絡(luò)搜索、任務(wù)安排以及設(shè)定鬧鐘等一些列的任務(wù)。該項(xiàng)目于今年5月推出，主要專注于與Google Assistant合作的早期創(chuàng)業(yè)公司。
此外，谷歌內(nèi)部也投資于其機(jī)器學(xué)習(xí)能力，并為其主要的戰(zhàn)略重點(diǎn)領(lǐng)域增加研發(fā)支出，如搜索和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)。2017年，谷歌在FAMGA幾個(gè)巨頭中，不管是研發(fā)支出還是占據(jù)的收入的百分比都居于前列。
此外，該公司還增加了資本支出，以便為其計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施提供資金。
關(guān)于收購
除了通過新的投資工具和更成熟的資金進(jìn)行投資外，過去幾年，谷歌也一直在積極收購AI初創(chuàng)公司?？梢哉f，該公司進(jìn)軍人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的嘗試是起源于2014年1月斥資6億美元對AI創(chuàng)業(yè)公司DeepMind的收購。目前，DeepMind是Alphabet的子公司，是機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的先驅(qū)。該公司最熟為人知的便是AlphaGo，在棋盤游戲中戰(zhàn)勝了人類世界冠軍。
最近，該公司還收購了專注于深度學(xué)習(xí)和機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)的印度初創(chuàng)公司Halli Labs以及一家使用基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的人工智能平臺來處理圖像的計(jì)算機(jī)視覺公司AIMatter。值得一提的是，2017年11月，谷歌收購了Banter，希望為Google Hangouts打造自然語言處理能力。
關(guān)于產(chǎn)品
一直以來，谷歌都在強(qiáng)調(diào)構(gòu)建數(shù)字助理的重要性。該公司正面臨來自亞馬遜和蘋果的日益激烈的競爭。隨著越來越多的公司推出虛擬助手，這對谷歌的核心業(yè)務(wù)構(gòu)成了重大威脅，因?yàn)橄M(fèi)者使用Alexa或Siri進(jìn)行的每一次基于語音的搜索都會使企業(yè)遠(yuǎn)離谷歌的搜索平臺。
對此，皮查伊表示，該公司正在與美國的“每個(gè)主要設(shè)備品牌”合作，涵蓋了從洗碗機(jī)到安全系統(tǒng)的各種產(chǎn)品。
谷歌還為其內(nèi)部產(chǎn)品構(gòu)建了硬件制造能力，包括Pixel智能手機(jī)，Chromebook筆記本電腦和Google Home智能家居設(shè)備。同時(shí)，谷歌最近期的投資和收購也都圍繞著打造硬件功能上，尤其是2017年9月以11億美元收購了硬件制造商HTC的智能手機(jī)部門。通過這筆交易，谷歌不僅獲得了HTC的硬件工程師，還在臺灣建立了制造業(yè)務(wù)。
關(guān)于專利
谷歌內(nèi)部對人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)研究的動力是Google AI，之前被稱為Google Research，近期完成了更名，也反映出該公司對人工智能的新關(guān)注。在Google AI中，Google Brain團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)開發(fā)其開源軟件庫TensorFlow。另外，該團(tuán)隊(duì)還提高了從翻譯到語音搜索的核心功能。
Google Brain與Alphabet的一些子公司密切合作，比如自動駕駛部門Waymo，將深層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于車輛對行人的檢測系統(tǒng)。該團(tuán)隊(duì)還在能源領(lǐng)域取得了進(jìn)展，幫助谷歌實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心在耗電量上的成本節(jié)約，并將電力使用效率提高了15％。
可以說，該團(tuán)隊(duì)一直高度關(guān)注人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，從2016年開始的人工智能相關(guān)專利的增長就證明了這一點(diǎn)。
對于AI，谷歌還專注于構(gòu)建其深度學(xué)習(xí)能力，它比傳統(tǒng)機(jī)器學(xué)習(xí)更復(fù)雜，因?yàn)樗褂萌斯ど窠?jīng)網(wǎng)絡(luò)生成預(yù)測。與機(jī)器學(xué)習(xí)不同，深度學(xué)習(xí)算法不需要工程師的調(diào)整，并且應(yīng)該能夠自己確定預(yù)測是否準(zhǔn)確。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)于2015年首次被提及，現(xiàn)已成為最常被提及的三大術(shù)語之一。
此外，谷歌還重點(diǎn)關(guān)注了語音識別和自然語言處理。該公司圍繞語音的知識產(chǎn)權(quán)活動已超過了FAMGA中的其他公司。
除了語音識別之外，與數(shù)字助理相關(guān)的另一個(gè)領(lǐng)域是手勢識別。最近幾個(gè)月，谷歌已經(jīng)在手勢識別領(lǐng)域提升了自己的IP活動。
當(dāng)然，谷歌申請的專利，也為該公司日后如何將語音和手勢識別整合到其產(chǎn)品中提供了線索。比如，2017年10月，谷歌為“基于雷達(dá)的手勢感應(yīng)和數(shù)據(jù)傳輸”申請了專利。該技術(shù)將允許用戶使用手勢控制一套設(shè)備，而不僅僅是語音或其他控制設(shè)備（如電視遙控器上的按鈕）。
三、奮起直追，增加云計(jì)算市場的份額
谷歌目前在云服務(wù)提供商中位居第三，僅次于亞馬遜和微軟。但現(xiàn)在該公司已經(jīng)通過大量的投資、收購和內(nèi)部努力奮起直追，獲得自己的市場份額。此外，該公司還推出了多項(xiàng)舉措以便能更好的參與競爭。
關(guān)于投資
目前，谷歌已經(jīng)加大了對其云業(yè)務(wù)的內(nèi)部投資。比如，該公司連續(xù)4個(gè)月將其員工人數(shù)的增加歸咎于云計(jì)算，包括工程師和市場營銷策略家。
不過，皮查伊似乎認(rèn)為，資本支出的增長還包括數(shù)據(jù)中心、機(jī)器、房產(chǎn)信息和信息技術(shù)的成本來打造其云計(jì)算服務(wù)。甚至其資本支出已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對手和亞馬遜。
至于對初創(chuàng)公司的投資，谷歌進(jìn)行的還是比較少。2017年，該公司參與了云存儲創(chuàng)業(yè)公司Avere Systems1400萬美元的E輪融資，不過今年1月，這家公司被微軟收購。
關(guān)于收購
在收購方面，自谷歌放棄了登月計(jì)劃后，云計(jì)算便成為了其主要關(guān)注點(diǎn)。2018年已經(jīng)完成了幾次收購事宜。比如，今年第二季度收購了Cask Data和Velostrata ，第一季度收購了Xively。
關(guān)于產(chǎn)品
谷歌最初是通過關(guān)注中小企業(yè)、消費(fèi)者和學(xué)生來建立業(yè)務(wù)的，但未能在規(guī)模更大更成熟的企業(yè)中獲得推動力?，F(xiàn)在，谷歌看到了云計(jì)算方面的發(fā)展機(jī)遇，聘請了VMWare的黛安·格林（Diane Greene）坐鎮(zhèn)。目前，它已推出了一系列面向企業(yè)的產(chǎn)品，比如G Suite。
當(dāng)然，進(jìn)展是有的，。目前谷歌與思科、Salesforce和SAP等大公司建立了良好的合作關(guān)系，并專注于加強(qiáng)其在云服務(wù)領(lǐng)域的能力，同時(shí)也關(guān)注其市場戰(zhàn)略。同時(shí)，在今年7月的Cloud Next大會上，谷歌還推出了一系列的新產(chǎn)品和新服務(wù)。其中最著名的便是Google Cloud Services，允許用戶將谷歌云平臺擴(kuò)展到內(nèi)部服務(wù)器或邊緣設(shè)備，以迎合那些傾向于公有云和私有云服務(wù)的企業(yè)。
另外，谷歌專門定制的芯片Edge TPU也是一大亮點(diǎn)，它可在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)，以便管理更大規(guī)模的工作負(fù)載。
一直以來，云計(jì)算支持的區(qū)塊鏈應(yīng)用程序?qū)雀鑱碚f似乎是一個(gè)不太受探索的領(lǐng)域。但這也有所改變，在其云計(jì)算會議上，該公司宣布將區(qū)塊鏈技術(shù)整合到其云平臺，希望通過與區(qū)塊鏈初創(chuàng)公司Digital Asset和BlockApps的合作來實(shí)現(xiàn)。
四、構(gòu)建用于計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施
關(guān)于投資
谷歌在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面投入了大量資金以處理更高級別的計(jì)算。對此，該公司表示，其資本支出的主要推動力之一是建立計(jì)算能力，因?yàn)楦鼜?fù)雜的機(jī)器學(xué)習(xí)能力需要更多的處理能力。
在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面，谷歌已經(jīng)建立了一個(gè)數(shù)據(jù)中心來支持其不斷發(fā)展的云計(jì)算業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該公司現(xiàn)在在全球運(yùn)營著15個(gè)數(shù)據(jù)中心（美國8個(gè)，歐洲4個(gè)，亞洲2個(gè)，南美1個(gè)），這些數(shù)據(jù)中心主要負(fù)責(zé)計(jì)算、存儲和數(shù)據(jù)備份服務(wù)。
此外，谷歌在海底電纜項(xiàng)目上也投入了大量資金來支持其計(jì)算能力。今年7月，該公司宣布了一項(xiàng)橫穿大西洋的私人海底電纜項(xiàng)目，旨在提高互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)容量，支持谷歌云發(fā)展。
五、保護(hù)廣告業(yè)務(wù)不受數(shù)字競爭的影響
亞馬遜電子商務(wù)巔峰的來臨，讓谷歌失去了大量的產(chǎn)品廣告量，據(jù)估計(jì)約占其廣告點(diǎn)擊量的60%。此外，亞馬遜和蘋果都在內(nèi)容和音樂服務(wù)商投入了數(shù)十億美元，以使其媒體平臺更具粘性，這對谷歌在各個(gè)平臺主導(dǎo)的廣告業(yè)務(wù)構(gòu)成了直接威脅。不過，谷歌現(xiàn)在已經(jīng)開始反擊，在數(shù)字商業(yè)和內(nèi)容領(lǐng)域做出了努力。
關(guān)于產(chǎn)品
今年3月，谷歌推出了一項(xiàng)整合谷歌平臺（包括移動、桌面和聲控設(shè)備）零售體驗(yàn)的工具Shopping Actions。而早在2017年，谷歌就與沃爾瑪、塔吉特和克斯可等多家大型零售商展開合作，支持其交付平臺Google Express。該平臺可允許用戶在多個(gè)零售商之間進(jìn)行購物，并在一定的門檻基礎(chǔ)上提供免費(fèi)送貨服務(wù)。
至于內(nèi)容方面，谷歌為了讓自己的平臺更具粘性也下了不少功夫。比如，通過其Google Play平臺，用戶可以訪問Android應(yīng)用商店以及音樂、雜志、書籍、電影和電視節(jié)目，這些與亞馬遜和蘋果的內(nèi)容消費(fèi)服務(wù)展開了直接競爭。
另外，谷歌在YouTube上的業(yè)務(wù)，也取得了很大的進(jìn)步，通過該平臺，谷歌開始提供付費(fèi)頻道會員資格，同時(shí)也可以從其他贊助的機(jī)會中獲得收益。Google Fiber是該公司首次向大眾提供寬帶互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，不過由于要擴(kuò)大光纖基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模，最終擴(kuò)張計(jì)劃擱淺了。
同時(shí)，盡管谷歌的電信部門Alphabet Access很難從AT&T一級康卡斯特等主要運(yùn)營商那里獲得市場份額，但現(xiàn)在該公司的努力已經(jīng)刺激了現(xiàn)有企業(yè)的創(chuàng)新，是的谷歌可以擴(kuò)大內(nèi)容分發(fā)能力和覆蓋范圍。
六、擴(kuò)大印度和東南亞市場，重建在中國的業(yè)務(wù)
谷歌近期的一些投資、合作伙伴關(guān)系和內(nèi)部項(xiàng)目表明，該公司有興趣在印度和東南亞市場建立業(yè)務(wù)，因?yàn)檫@兩個(gè)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)使用量正在大幅增長。此外，盡管這家科技巨頭與中國政府之間存在歷史緊張關(guān)系，但谷歌的一些動作也表明，它還有心思放在中國市場。
關(guān)于投資
最近幾個(gè)季度，谷歌加大了對新興市場的投資，即印度和印度尼西亞，因?yàn)檫@兩個(gè)國家的數(shù)字商務(wù)都出現(xiàn)了爆炸式增長。通過建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，谷歌可以利用這些地區(qū)的增長，同時(shí)保持其在搜索和廣告方面的立足點(diǎn)。
今年1月，谷歌參與了印度尼西亞叫車巨頭GO-JEK的C輪融資。這是該公司在印度尼西亞的第一筆投資；而谷歌對印度的第一次投資是在去年12月完成的，當(dāng)時(shí)它參與了送貨服務(wù)平臺Dunzo的B輪融資。兩次投資在間隔不到一個(gè)月的時(shí)間里完成。
除了印度和東南亞之外，盡管谷歌在中國遭遇過挫敗，但它還是對中國有濃厚的興趣。比如，該公司在中國最近的投資包括向中京東投資5.5億美元，以及對中國游戲公司觸手投資了7600萬美元。
此外，谷歌專注于回報(bào)的投資部門capitalG也對印度和中國進(jìn)行了投資。根據(jù)capitalG在印度的業(yè)務(wù)主管Kaushik Anand的說法，capitalG希望支持“在大型市場運(yùn)營的可持續(xù)商業(yè)模式。”鑒于印度擁有世界第二大互聯(lián)網(wǎng)市場，所以有很大的發(fā)展機(jī)遇。。
CapitalG最近在海外的交易包括參與投資印度金融科技公司Aye Finance今年 6月的C輪融資以及中國卡車平臺滿幫集團(tuán)在4月的19億美元的融資。
關(guān)于產(chǎn)品
谷歌于2017年9月在印度推出了移動支付平臺Tez，這是一款免費(fèi)的移動錢包，允許用戶直接通過其銀行賬戶進(jìn)行支付。通過Tez，谷歌試圖成為印度商業(yè)不可或缺的一部分，這為其增長提供了巨大的機(jī)會。
而這些收入空間是巨大的。有分析師估計(jì)，印度和東南亞的電子商務(wù)市場預(yù)計(jì)在2025年分別達(dá)到2000億美元和880億美元。除了數(shù)字商務(wù)的增長，這也是一個(gè)支付機(jī)會。在印度，預(yù)計(jì)到2025年，支付行業(yè)將達(dá)到1萬億美元；而在東南亞，分析師估計(jì)市場可能會達(dá)到2000億美元。在這些新興市場建立業(yè)務(wù)，可能會為谷歌帶來回報(bào)，成為其收入增長的機(jī)遇。（來源：人工智能觀察 ;編選：電子商務(wù)研究中心）
