(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在《 南方日?qǐng)?bào)》記者采訪(fǎng)中表示，互聯(lián)網(wǎng)公司的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上是流量的競(jìng)爭(zhēng)，隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消失，電商成本逐年增長(zhǎng)。然而，線(xiàn)上流量并未被完全挖掘，以微信為代表的社交場(chǎng)景蘊(yùn)藏巨大商機(jī)。正是借助對(duì)于社交關(guān)系鏈的洞察，拼多多走出了一條完全不同的路，即‘社交+電商’。社交的背后是信任，拼團(tuán)模式帶來(lái)參與感和實(shí)惠，使商品信息形成裂變式傳播，有利于提升訂單轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。而拼團(tuán)模式看似簡(jiǎn)單，卻打通了社交和電商兩大場(chǎng)景的隔閡，開(kāi)辟新的藍(lán)海，使社交網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)中國(guó)電商格局成為可能?！?/span>
曹磊認(rèn)為，在線(xiàn)上獲客成本越來(lái)越高的當(dāng)下，拼購(gòu)、分銷(xiāo)等典型的社交電商模式，成了電商平臺(tái)快速吸引客流的新方式，成為零售電商行業(yè)與平臺(tái)電商、自營(yíng)電商并駕齊驅(qū)的“第三極”。
“隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透下沉，電商巨頭的打法不單純是和線(xiàn)下拼團(tuán)一般，它們依靠自身不同的資源把拼團(tuán)這一特性不斷放大，同時(shí)用低價(jià)的策略，吸引了一批又一批流量的進(jìn)入?！辈芾谥赋觯袊?guó)市場(chǎng)這么一塊“大蛋糕”，其收入和消費(fèi)能力差距是非常大的，所以不管是“消費(fèi)升級(jí)”還是“降級(jí)”，都是針對(duì)某一部分的消費(fèi)群體而言的。從目前整體來(lái)看，“消費(fèi)升級(jí)”已成主趨勢(shì)，但事實(shí)是消費(fèi)確實(shí)越來(lái)越走向細(xì)分市場(chǎng)，不同的消費(fèi)人群需要不同的方式運(yùn)營(yíng)，電商平臺(tái)需要精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)方式來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn)。所以說(shuō)，“消費(fèi)分級(jí)”這個(gè)說(shuō)法更適合現(xiàn)在各大電商平臺(tái)關(guān)于“拼團(tuán)”“低價(jià)策略”的設(shè)置，這也不難解釋像唯品會(huì)、淘寶、支付寶、蘇寧這樣的巨頭為何紛紛搶灘布局社交“拼團(tuán)”。
以下全文報(bào)道原文：《電商大佬搶占社交電商紅利入口 》
“幫忙砍個(gè)價(jià)”、“幫忙拼個(gè)貨”，如今在不少人的朋友圈或者好友群中，類(lèi)似的“訴求”可謂是越來(lái)越多，這背后代表著的無(wú)疑是社交電商的走紅。
社交電商其實(shí)并非新生事物，從社交網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始成為網(wǎng)民不可或缺的一部分后，在社交網(wǎng)絡(luò)上賣(mài)貨就已經(jīng)成為了一種商機(jī)，從各種微商到以拼多多為代表的社交電商平臺(tái)的出現(xiàn)，社交電商完成了從“游兵散將”到“正規(guī)軍”的演變，開(kāi)始在電商大戰(zhàn)之中嶄露頭角。
拼多多三年上市、3億用戶(hù)的“佳績(jī)”，讓眾多電商老兵看到了社交電商的紅利潮，開(kāi)始搶灘社交電商，一出收割社交電商紅利的“好戲”也由此上演。
“拼友”隊(duì)伍日漸強(qiáng)大
因?yàn)閰⒓悠炊喽嗟摹捌磮F(tuán)”走到一起的網(wǎng)友，大家都稱(chēng)自己為“拼友”。在拼多多通過(guò)社交電商圈粉無(wú)數(shù)時(shí)，眾多也想加入社交電商的電商平臺(tái)，開(kāi)始加入到“拼友”行列當(dāng)中。
在8月14日公布的第二季度財(cái)報(bào)中，唯品會(huì)除了繼續(xù)以連續(xù)23個(gè)季度盈利作為亮點(diǎn)匯報(bào)外，關(guān)于社交電商的布局成為其財(cái)報(bào)最大的看點(diǎn)。財(cái)報(bào)顯示，唯品會(huì)在二季度為約400個(gè)品牌打造了微信小程序，使用唯品會(huì)微信小程序新客數(shù)量環(huán)比增長(zhǎng)超500%。此外，唯品會(huì)在今年8月還推出了借助微信社交平臺(tái)服務(wù)廣大代購(gòu)群體的唯品倉(cāng)APP，探索面向B端的社交電商分銷(xiāo)模式。
與唯品會(huì)相比，來(lái)自淘寶和支付寶這對(duì)“拼友”顯然分量更重。8月7日，淘寶聯(lián)合支付寶悄然上線(xiàn)了拼團(tuán)功能，在此之前，2018年3月上線(xiàn)的“淘寶特價(jià)版”，也曾引發(fā)業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。
支付寶方面表示，與淘寶推出的拼團(tuán)功能其實(shí)是“限時(shí)拼團(tuán)”，它會(huì)分時(shí)段給用戶(hù)推薦不同的拼團(tuán)商品。支付寶上的這些商品全都來(lái)自不同的淘寶店家，涵蓋了日用、食品、服飾等十多個(gè)品類(lèi)。但拼團(tuán)價(jià)會(huì)比淘寶價(jià)格再低一些，很多甚至都是再打5折的降價(jià)幅度。
此外，“8·18”期間，蘇寧也上線(xiàn)主打正品拼團(tuán)概念的“蘇寧拼購(gòu)”平臺(tái)，并干脆將8月8日定為“拼購(gòu)日”，當(dāng)天訂單量已突破500萬(wàn)單。
據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者了解，在更早之前，由美麗說(shuō)、蘑菇街、淘世界合并成立的美麗聯(lián)合集團(tuán)可以算是微信社群生態(tài)紅利的第一波嘗鮮者。根據(jù)小程序第三方分析機(jī)構(gòu)阿拉丁小程序在去年9月發(fā)布的《小程序TOP100》榜單顯示，蘑菇街女裝在該榜單中位列第三，表現(xiàn)出了高水平的用戶(hù)活躍度和成交轉(zhuǎn)換率。另有數(shù)據(jù)顯示，蘑菇街女裝小程序在上線(xiàn)一個(gè)半月后，新客數(shù)量即突破300萬(wàn)，僅靠拼團(tuán)入口，就吸引了七成以上的新用戶(hù)，新客轉(zhuǎn)化率達(dá)到18%。隨后包括二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、生活服務(wù)平臺(tái)58到家、房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)安居客等都紛紛涉足社交電商。拼多多的崛起，再到如今唯品會(huì)、淘寶支付寶和蘇寧等巨頭的加入，令“拼友”隊(duì)伍開(kāi)始真正壯大起來(lái)。
借社交電商“深挖流量”
“互聯(lián)網(wǎng)公司的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上是流量的競(jìng)爭(zhēng)，隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消失，電商成本逐年增長(zhǎng)。然而，線(xiàn)上流量并未被完全挖掘，以微信為代表的社交場(chǎng)景蘊(yùn)藏巨大商機(jī)。正是借助對(duì)于社交關(guān)系鏈的洞察，拼多多走出了一條完全不同的路，即‘社交+電商’。社交的背后是信任，拼團(tuán)模式帶來(lái)參與感和實(shí)惠，使商品信息形成裂變式傳播，有利于提升訂單轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。而拼團(tuán)模式看似簡(jiǎn)單，卻打通了社交和電商兩大場(chǎng)景的隔閡，開(kāi)辟新的藍(lán)海，使社交網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)中國(guó)電商格局成為可能。”電子商務(wù)研究中心主任曹磊就認(rèn)為，在線(xiàn)上獲客成本越來(lái)越高的當(dāng)下，拼購(gòu)、分銷(xiāo)等典型的社交電商模式，成了電商平臺(tái)快速吸引客流的新方式，成為零售電商行業(yè)與平臺(tái)電商、自營(yíng)電商并駕齊驅(qū)的“第三極”。
據(jù)阿里巴巴2018財(cái)年（2017.4.1～2018.3.31）數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)零售平臺(tái)的年度活躍消費(fèi)者達(dá)到5.52億,而唯品會(huì)方面公布的數(shù)據(jù)顯示，在今年6·16大促中，唯品會(huì)利用微信生態(tài)中的社交能力，不斷發(fā)力小程序，訂單量突破37萬(wàn)單。
電子商務(wù)研究中心從數(shù)據(jù)中就發(fā)現(xiàn)，電商平臺(tái)大量新增的年度活躍消費(fèi)者主要來(lái)自三四線(xiàn)城市和農(nóng)村地區(qū)?！半S著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透下沉，電商巨頭的打法不單純是和線(xiàn)下拼團(tuán)一般，它們依靠自身不同的資源把拼團(tuán)這一特性不斷放大，同時(shí)用低價(jià)的策略，吸引了一批又一批流量的進(jìn)入?！辈芾谥赋觯袊?guó)市場(chǎng)這么一塊“大蛋糕”，其收入和消費(fèi)能力差距是非常大的，所以不管是“消費(fèi)升級(jí)”還是“降級(jí)”，都是針對(duì)某一部分的消費(fèi)群體而言的。從目前整體來(lái)看，“消費(fèi)升級(jí)”已成主趨勢(shì)，但事實(shí)是消費(fèi)確實(shí)越來(lái)越走向細(xì)分市場(chǎng)，不同的消費(fèi)人群需要不同的方式運(yùn)營(yíng)，電商平臺(tái)需要精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)方式來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn)。所以說(shuō)，“消費(fèi)分級(jí)”這個(gè)說(shuō)法更適合現(xiàn)在各大電商平臺(tái)關(guān)于“拼團(tuán)”“低價(jià)策略”的設(shè)置，這也不難解釋像唯品會(huì)、淘寶、支付寶、蘇寧這樣的巨頭為何紛紛搶灘布局社交“拼團(tuán)”。(來(lái)源：南方日?qǐng)?bào) 文/葉丹)
