(電子商務(wù)研究中心訊)當(dāng)“消費(fèi)分級(jí)”的話題炙手可熱，大眾間的區(qū)隔愈發(fā)因?yàn)橄M(fèi)趨勢(shì)的不同而被凸顯。近日，網(wǎng)易考拉攜手權(quán)威第三方數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)易觀發(fā)布了《“品味生活”消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》，報(bào)告顯示：盡管“消費(fèi)分級(jí)”確實(shí)存在，但消費(fèi)者對(duì)于“品質(zhì)”的消費(fèi)需求卻更加凸顯，并不斷誕生新的場(chǎng)景與標(biāo)準(zhǔn)。
消費(fèi)或有升級(jí)分級(jí)，品質(zhì)為先標(biāo)準(zhǔn)始終如一
報(bào)告伊始，就針對(duì)當(dāng)前的“消費(fèi)分級(jí)”現(xiàn)象提出了新態(tài)度：消費(fèi)升級(jí)依然是目標(biāo)，盡管在現(xiàn)實(shí)生活壓力下，消費(fèi)者也會(huì)兼顧考慮品質(zhì)和價(jià)格，但依舊是在理性和追求平衡的態(tài)度中實(shí)現(xiàn)著自己的生活品味。
（圖：兼顧品質(zhì)和價(jià)格——消費(fèi)者在平衡中打造“品味生活”）
依據(jù)易觀對(duì)4,000位網(wǎng)易考拉用戶的調(diào)研，消費(fèi)者普遍認(rèn)可“品質(zhì)”的價(jià)值，有34%的用愿意只購(gòu)買品質(zhì)更好的商品，而66%的用戶愿意在注重品質(zhì)的前提下，去考慮價(jià)格因素的影響。值得注意的是，堅(jiān)持只購(gòu)買品質(zhì)更好商品的“消費(fèi)升級(jí)”用戶，隨著年齡的增長(zhǎng)其比重也越來(lái)越高，據(jù)分析，這不僅與用戶自身經(jīng)濟(jì)條件的改善有關(guān)，也與其面臨的生活場(chǎng)景、家庭和社會(huì)責(zé)任不同有關(guān)。
例如，更為年輕的00后群體，對(duì)于“品味生活”的理解，集中在潮流/時(shí)尚、藝術(shù)氣質(zhì)、獨(dú)特、有趣、創(chuàng)意等個(gè)性表達(dá)上，而已婚有孩群體，對(duì)于“品味生活”的需求，則更傾向于家庭的需求，自然有機(jī)、溫馨、健康和高效/省力成為他們的首選。當(dāng)然，不同年齡段的消費(fèi)者對(duì)于“品質(zhì)”的標(biāo)準(zhǔn)也有共通的地方，例如“健康”和“精致”就是大眾的普遍標(biāo)準(zhǔn)之一。
（圖：健康、精致引領(lǐng)生活品味，不同代際各有側(cè)重）
報(bào)告還指出，高線城市用戶和低線城市用戶的生活態(tài)度區(qū)別，主要集中在非剛需商品的選擇上，而這主要由于一二線城市在線下需求補(bǔ)充方面的便利性優(yōu)勢(shì)所決定。參與分析的研究員表示：“無(wú)論是高線城市用戶，還是低線城市用戶，對(duì)于剛需商品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)都是同一的，而高線城市現(xiàn)在增速較快的享受與便利類商品，相信也會(huì)在三四線城市快速發(fā)展中被繼承和體現(xiàn)”。
（圖：高線城市用戶和低線城市用戶的消費(fèi)升級(jí)需求差異集中在非剛需商品）
家庭仍是品味首選，功能細(xì)節(jié)更添生活品質(zhì)
報(bào)告雖然肯定了家庭依然是大眾“消費(fèi)升級(jí)”的主要需求，61%的用戶會(huì)不斷去改善自己的居住環(huán)境。但一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，消費(fèi)者正日益關(guān)注功能空間的升級(jí)、關(guān)注對(duì)生活細(xì)節(jié)的提升，而非我們印象中的“大件消費(fèi)”與“臥室客廳”。
（圖：廚房、衛(wèi)生間——居住小空間迎來(lái)大升級(jí)）
在調(diào)研中，消費(fèi)中普遍表示：盡管廚房和衛(wèi)生間所占的空間不大，日常所待的時(shí)間也不長(zhǎng)，但卻是他們重要的消費(fèi)升級(jí)空間，甚至占據(jù)了他們絕大多數(shù)的購(gòu)買次數(shù)。例如，在廚房的消費(fèi)升級(jí)中，廚房大家電僅占26%的比例，僅僅處于第5位，而各種廚房小家電和食品/糧油/生鮮成為網(wǎng)易考拉用戶的首選和次選；與充滿創(chuàng)意的廚房不同，大量的美容護(hù)膚產(chǎn)品、個(gè)人洗護(hù)產(chǎn)品和清潔用品成為衛(wèi)生間消費(fèi)升級(jí)的前三名，因?yàn)樽瞵嵥榈男枨笠材茏钤鷮?shí)的提升消費(fèi)者的幸福感。
（圖：廚房、衛(wèi)生間的消費(fèi)升級(jí)傾向）
網(wǎng)易考拉相關(guān)商品的銷售業(yè)績(jī)也驗(yàn)證了這些趨勢(shì)。據(jù)介紹，近年來(lái)伴隨著甜品烘焙、下午茶、西式早餐以及西餐等成為中國(guó)家庭的新生活方式選擇，相關(guān)的食材和工具也紛紛熱賣，以空氣炸鍋為例，2018年上半年銷量的同比增幅達(dá)到11倍，而同期電煎鍋的增幅也高于7倍。消費(fèi)者的升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)還不止于功能，商品的“顏值”也成為重要選項(xiàng)，例如意大利小家電品牌“德龍”，近年來(lái)在網(wǎng)易考拉的銷售一直呈幾何倍數(shù)上漲。
（圖：意大利小家電品牌“德龍”因高顏值，銷售業(yè)績(jī)呈倍增長(zhǎng)）
除了廚房和衛(wèi)生間外，通過(guò)“消費(fèi)升級(jí)”節(jié)省時(shí)間和精力，從而更加享受興趣與情趣，也是消費(fèi)者追求“品味生活”的重要方向。例如，在用戶對(duì)客廳消費(fèi)升級(jí)的傾向中，清潔類電器成為55%用戶的首選，在諸如英國(guó)戴森吸塵器、意大利Ariete蒸汽拖把、日本松下掃地機(jī)器人、瑞典Blueair空氣凈化器等進(jìn)入家庭后，消費(fèi)者有更多的時(shí)間去享受影音娛樂(lè)、健身運(yùn)動(dòng)、以及陪伴寵物等。（來(lái)源：中國(guó)網(wǎng) 文/maojh）
