(電子商務(wù)研究中心訊)
盒馬鮮生的模式回答了如何打通線上線下兩個平臺、如何打通線下線下會員體系、如何銜接線上線下不同品類、如何共享流量、如何共享倉儲物流等關(guān)鍵性問題。
盒馬鮮生是阿里巴巴對線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)。盒馬是超市,是餐飲店,也是菜市場,但這樣的描述似乎又都不準確。消費者可到店購買,也可以在盒馬App下單。而盒馬最大的特點之一就是快速配送:門店附近3公里范圍內(nèi),30分鐘送貨上門。
實際上,在強推支付寶支付背后,是盒馬未來將對用戶消費行為大數(shù)據(jù)挖掘的野心。阿里巴巴為盒馬鮮生的消費者提供會員服務(wù),用戶可以使用淘寶或支付寶賬戶注冊,以便消費者從最近的商店查看和購買商品。盒馬未來可以跟蹤消費者購買行為,借助大數(shù)據(jù)做出個性化的建議。
盒馬鮮生屬于阿里新零售模式探索的先鋒部隊,為支付寶滲透線下零售業(yè)提供助力,并從“生鮮超市+餐飲”新業(yè)態(tài)進行探索,提升與騰訊京東電商平臺的競爭力。借助線下吸引顧客,線上下單配送的流量模式創(chuàng)新,在“好”與“快”兩個要點上贏得口碑,成為異軍突起的新零售典型。
無論以后盒馬鮮生如何演變,都已經(jīng)成為一個現(xiàn)象級產(chǎn)品。盒馬鮮生的模式回答了如何打通線上線下兩個平臺、如何打通線下線下會員體系、如何銜接線上線下不同品類、如何共享流量、如何共享倉儲物流等關(guān)鍵性問題,在電子商務(wù)進入線下實體店的過程中成為一座不可磨滅的豐碑。
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(來源:龍商網(wǎng) 編選:電子商務(wù)研究中心)
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