(電子商務研究中心訊)【摘要】在當今這個跨境電商快速不斷發(fā)展的情況下，我國過去傳統(tǒng)的國際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無法滿足和適應當代的需求。本文的主要內(nèi)容就是以跨境電商的當代需求作為基礎來明確我國對人才培養(yǎng)的目標，然后在不斷的探索國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的具體措施。
【關鍵詞】跨境電商 國際貿(mào)易 人才培養(yǎng)
一、跨境電商對國際貿(mào)易人才培養(yǎng)所提出的新標準
由于跨境電商能夠為企業(yè)帶來的巨大發(fā)展空間，所以我國很多的中小型企業(yè)開始慢慢的進行轉型，所以導致跨境電商的專業(yè)性人才非常短缺，從而也就制約了企業(yè)想要不斷發(fā)展的目的?？缇畴娚讨饕侵妇哂袊H貿(mào)易和電子商務的倆種技能，但是跨界電商的本質(zhì)其實還是屬于國際貿(mào)易，只是它隨著新的技術得不斷發(fā)展，所以出現(xiàn)了一些新的特征。隨著跨境電商的不斷發(fā)展，導致對國際貿(mào)易的人才培養(yǎng)又提出了新的標準。
（一）掌握基本的傳統(tǒng)外貿(mào)技能
由于跨境電商的本質(zhì)就是國際貿(mào)易，所以我們對人才的培養(yǎng)時必須要求其掌握基本的國際貿(mào)易慣例和規(guī)則，同時也要具備一定的談判能力，熟悉融資，簽約，通關等等流程。
（二）具備一定的網(wǎng)絡銷售能力
隨著我國網(wǎng)絡的不斷發(fā)展，所以充分的利用網(wǎng)絡是企業(yè)開展國際貿(mào)易的有效方法，所以我們在培養(yǎng)跨境電商人才時必須要求其掌握一定的營銷學知識，并且要熟悉當前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，具有較好的分析能力，能夠根據(jù)一些資料來全面的分析不同消費者的消費心理和方式，然后再利用網(wǎng)絡推廣的工具，收集和反饋這些數(shù)據(jù)。
（三）熟悉跨境電商的相關平臺操作
由于跨境電商企業(yè)通常都是由某個平臺來進行運營和管理這些外貿(mào)業(yè)務。所以這也就要求相關的從業(yè)人員要熟悉并且學會利用這些平臺規(guī)則，然后在選擇一些適合企業(yè)的跨境電商平臺。擁有基本的跨境平臺操作不僅可以在平臺上開設網(wǎng)店，同時還可以對平臺上所發(fā)布的產(chǎn)品的信息進行不斷的優(yōu)化，從而進行推廣活動。
（四）了解跨境的物流管理
在跨境電商管理中其中最重要的一部分就是物流管理，在我國，過去的國際貿(mào)易中主要的運輸方式是一些包船等等。但是現(xiàn)在的跨境物流更多的是快遞或者海運等等。隨著運輸方式的不同，與之密切的相關商檢保險等環(huán)節(jié)也與過去有了很大的變化，所以這就需要工作者能夠根據(jù)實際情況來選擇合適的方式。當一個企業(yè)的進出口規(guī)模變得很大時，這時候這個企業(yè)就可以擁有自己的供應鏈。所以這時候，相關工作人員就必須進行對供應鏈的設計管理，只有設計科學合理的供應鏈，才能實現(xiàn)日后的采購生產(chǎn)，運輸，出口等等一系列的環(huán)節(jié)。
（五）具有良好的外語溝通能力
能夠用熟練的英語來進行交流是現(xiàn)在對所有工作人員的基本要求。而我國的跨境電商的工作人員在進行網(wǎng)站推廣時，就必須會有英語俄語等等來進行交流。所以在培養(yǎng)跨境電商的國際貿(mào)易人才時必須要讓其掌握一種甚至幾種語種。
二、我國傳統(tǒng)國際貿(mào)易人才存在的問題
（一）跨境電商的專業(yè)課程比較落后
我國的高校一直以來為了能夠不斷的適應市場的需求，所以針對一些外貿(mào)流程都專業(yè)就設立了相關的課程，例如一些國際貿(mào)易實務，國際市場營銷等等。這些課程相對來說比較完整與外貿(mào)業(yè)務的流程也基本吻合。但是這些課程針對跨境電商卻非常少，很多的院校只是將原有的電子商務課程改為跨境電商課程，或者是設立了跨境電商課程，但是上課時間和次數(shù)比較少，所以在有效的課堂時間內(nèi)，不僅要掌握基本的倫理教學同時還要進行相關的實驗，這對學生來說是比較困難的，導致大部分的學生都只是學習到皮毛，根本不具備將理論知識運用到實際中的能力。
（二）跨境電商的實踐教學環(huán)境比較缺乏
在高校培養(yǎng)人才的過程中實踐教學是其中最有效的手段，為了能夠有效的提高學生實踐能力，國際貿(mào)易專業(yè)應當提供一個良好的鍛煉平臺。我國大部分的院校都建立了相關的國際貿(mào)易專業(yè)的校外實習基地，但是由于會涉及到商業(yè)機密等等原因所以企業(yè)愿意接受的學生人數(shù)非常有限，或者一些企業(yè)愿意讓學生來進行學習，但在實際操作時只是讓學生進行旁觀。所以就導致這些實踐學習變成了形式，從而離我們所預期的目標越來越遠。
三、跨境電商的國際貿(mào)易人才培養(yǎng)的具體改革措施
（一）要有明確的人才培養(yǎng)目標
在跨境電商這樣一個大的時代背景下，國際貿(mào)易專業(yè)的學生除了要掌握一些傳統(tǒng)的基本技能，同時還要具有對業(yè)務處理的能力。要能夠在工作過程中運營好電商平臺，與客戶也要進行良好的交流，同時也要具備高度的敏感性和創(chuàng)新精神。只有掌握了這些最基本的技能，才能在實際的操作中運用到所學到的知識。
（二）不斷的調(diào)整課程結構
我國高校的跨境電商的國際貿(mào)易專業(yè)課程必須要根據(jù)時代的要求來調(diào)整出符合企業(yè)發(fā)展的課程結構。從當前的跨境電商人才需求中我們發(fā)現(xiàn)具基本的職業(yè)能力主要包括進出口的實務操作能力，專業(yè)英語的溝通能力，網(wǎng)絡營銷能力以及相關的管理能力等等。從實踐表明，我國現(xiàn)在的高校課程體系可以滿足其中的前兩項要求，而后面兩個要求還有待提高。
（三）不斷的優(yōu)化師資隊伍
高校教師的團隊優(yōu)化工作一定要緊跟跨境電商操作能力的要求。在具體的改革措施我們可以采用以下幾種辦法。首先學校可以邀請一些有經(jīng)驗的人員來擔任外聘教師，這些教師的主要職責是擔任一些實踐類的教學任務。而其中第二個方法就是鼓勵校內(nèi)的教師走出去，去學習和實踐目前我國跨境電商對人才需求的具體要求，這些教師也可以積極的參與到校外關于跨境電商的培訓和研討活動等等，然后通過自己的實踐，在將課本上的理論知識進行提煉和不斷的總結，然后將自己所學到的知識傳授給學生。最后一個方法就是學校邀請一些一線的工作人員來進行講解和分享一些自己的想法，讓學生明白在日后的工作過程中自己所要接觸到的工作具體包含哪些內(nèi)容？然后再針對具體的內(nèi)容進行仔細的學習。
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