(電子商務研究中心訊) 2月27日消息，今日，齊家網(wǎng)和億邦動力網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布《2017年度互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶洞察報告》(下稱《洞察報告》)，全方位展示了2017年互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶畫像、消費偏好以及由此帶來的行業(yè)趨勢變化等。
《洞察報告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)家裝女性用戶規(guī)模在2017年首次超過男性群體，25歲-45歲人群依舊為主力裝修人群，且年輕群體裝修貸款漸成趨勢；與此同時，老年用戶群體數(shù)量呈增長趨勢，對家裝的養(yǎng)老功能性需求增多。
此外，用戶在家裝消費上的預算逐年上升，七成用戶裝修預算超10萬。在一二線市場，用戶規(guī)模趨于穩(wěn)定，局部裝修暴漲，三四線城市用戶增長迅速，新房裝修訴求強，用戶的品牌意識強化。
“她經(jīng)濟”崛起，老年用戶規(guī)模增長
《洞察報告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)家裝領域女性用戶數(shù)量及占比均呈現(xiàn)逐年上升的趨勢，并且在2017年，女性用戶規(guī)模首度超越男性用戶。此外，87%的女性用戶擁有自己的工作，具有一定的經(jīng)濟能力。
在互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶年齡分布上，25歲-45歲群體依舊為裝修主力人群。值得一提的是，隨著我國老齡人口的增加，在互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶中55歲以上的老年用戶規(guī)模也在逐年上升，并且老年用戶在家裝中更關(guān)注家的養(yǎng)老功能以及家裝材料、產(chǎn)品對健康的影響。
用戶家裝消費越來越“大方”，偏愛線上支付、愿為設計買單
《洞察報告》顯示，2017年70%的用戶家裝花費在11-20萬，較往年有所提升，并且用戶越來越愿意為家裝設計買單。在2017年，付費設計用戶已超過三成，其中設計費用在3萬以上的用戶在付費設計用戶中占比達到19%，呈上升趨勢。
與此同時，雖然家裝交易中有多種交易方式，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及金融體系的完善，線上支付逐漸成主流，47%的用戶在支付時選擇線上支付。除此之外，年輕群體裝修貸款漸成趨勢。
全包和整裝開始流行，裝修保障成影響用戶決策關(guān)鍵
《洞察報告》顯示，雖然半包依舊占領裝修的半壁江山，但在2017年，整裝和全包發(fā)展勢頭強勁，占比迅速提升，開始在用戶中流行。
而在裝修風格中，簡約風格依舊是41%用戶的選擇。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)家裝一直是智能家居的重要入口，2017年，隨著智能家居火熱，家裝用戶對智能家居的整體接受度上升，男性群體購買意愿更高，并且在一二線城市更受歡迎。
此外，2017年裝修公司時有資金鏈斷裂、倒閉等事件發(fā)生，家裝用戶對裝修保障愈加重視，資金安全保障是用戶首要保障需求?！抖床靾蟾妗凤@示，七成用戶傾向于選擇有保障的交易方式，強保障性服務逐漸成為影響用戶決策的關(guān)鍵。
房屋出租裝修市場爆發(fā)式增長，品牌集中化趨勢加強
在省份分布上，沿海省份依然是互聯(lián)網(wǎng)家裝大省，但隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝普及率在中西部上升，中西部地區(qū)用戶數(shù)量增長迅速。在城市分布上，北京、上海、深圳用戶規(guī)模依舊全國領先，蘇州、南京增長迅速。
互聯(lián)網(wǎng)家裝市場規(guī)模將在2019年達到近6千億，而一二線城市作為互聯(lián)網(wǎng)家裝早期主要市場，近年來趨于穩(wěn)定，三四線城市擁有巨大的人口數(shù)量，呈現(xiàn)出巨大潛力，逐步實現(xiàn)后來居上。
《洞察報告》顯示，2017年一二線城市局部裝修增長迅速，其中房屋出租裝修市場爆發(fā)式增長，而三四線城市新房裝修數(shù)量及比例均呈上升趨勢。
其中，2017年建材銷量TOP20的品牌銷售額在總體建材銷售額占比達到26%，品牌集中化趨勢加強。而在購買TOP20品牌的用戶分布中，一二線城市占比49%，三四線城市用戶從2016年的23%上升至38%，三四線城市用戶的品牌意識崛起。
?。▉碓矗簝|邦動力網(wǎng) 編選：電子商務研究中心）
