(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：隨著大數(shù)據(jù)環(huán)境的深入，對(duì)我國(guó)跨境電商企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)較大機(jī)遇與挑戰(zhàn)。作為跨境電商企業(yè)中的重要組成部分，跨境電商的人才培養(yǎng)方面不僅關(guān)系著跨境電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，而且對(duì)于跨境電商行業(yè)的整體發(fā)展具有重要影響?；诖?，本文將大數(shù)據(jù)下跨境電商人才培養(yǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)作為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)貴州大數(shù)據(jù)下跨境電商的形勢(shì)和機(jī)遇進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述，進(jìn)而對(duì)其人才培養(yǎng)中的方向、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行論述，并對(duì)培養(yǎng)中產(chǎn)生的問(wèn)題提出實(shí)現(xiàn)路徑。本文旨在為大數(shù)據(jù)下跨境電商人才培養(yǎng)的發(fā)展提供參考性建議，并為跨境電商行業(yè)的發(fā)展提供促進(jìn)作用。
大數(shù)據(jù)環(huán)境下，跨境電商企業(yè)的發(fā)展越加繁榮，對(duì)其進(jìn)行人才輸出培養(yǎng)也漸漸形成未來(lái)社會(huì)中需要考慮的問(wèn)題，對(duì)跨境電商人才進(jìn)行培養(yǎng)不僅可以促進(jìn)國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的流通，對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng)也具有重要影響。因此，本文對(duì)大數(shù)據(jù)下的跨境電商人才培養(yǎng)進(jìn)行詳細(xì)研究。
一、貴州大數(shù)據(jù)下跨境電商的形勢(shì)和機(jī)遇
(一)跨境電商形勢(shì)中面臨的困境
在我國(guó)跨境電商的發(fā)展雖然越加迅速，但在其發(fā)展過(guò)程中依舊面臨著幾方面的困境，其中以電商人才缺口為困境的重要原因。由于跨境電商的發(fā)展時(shí)間較短，在人才輸出的培養(yǎng)方面尚不完善，在對(duì)新員工培訓(xùn)時(shí)期，由于跨境電商專業(yè)知識(shí)與運(yùn)作流程較為復(fù)雜，新員工的基礎(chǔ)知識(shí)出現(xiàn)記憶混亂、知識(shí)遺忘速度快的狀況，在其對(duì)實(shí)際工作進(jìn)行操作時(shí)將導(dǎo)致跨境電商企業(yè)工作效率減緩、工作質(zhì)量降低的狀態(tài)。在跨境電商的發(fā)展中不僅只存在人才缺口的困境，還存在著采購(gòu)成本較高、物流流程較為復(fù)雜的困境，在跨境采購(gòu)中要負(fù)擔(dān)交通運(yùn)輸、人員差旅以及雇用當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行采購(gòu)的雇用金額，增加了企業(yè)在采購(gòu)運(yùn)作過(guò)程中的成本花銷。但在跨境電子商務(wù)的發(fā)展中，人才缺口是其發(fā)展的主要困境。
(二)貴州大數(shù)據(jù)的形勢(shì)和機(jī)遇
貴州現(xiàn)階段的對(duì)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后，而大數(shù)據(jù)形勢(shì)的發(fā)展為貴州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供較好的發(fā)展平臺(tái)，使貴州經(jīng)濟(jì)逐漸向新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面發(fā)展，并對(duì)貴州跨境電子商務(wù)的領(lǐng)域發(fā)展起到推動(dòng)作用。習(xí)近平總書(shū)記提出“一帶一路”的倡議，使貴州成為其發(fā)展的重要戰(zhàn)略銜接點(diǎn)，良好的政策環(huán)境有利于貴州跨境電商企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)貴州的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展與深化。同時(shí)隨著貴陽(yáng)市互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息化建設(shè)的普及與發(fā)展，為跨境電商企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生推動(dòng)作用。
二、跨境電商人才培養(yǎng)機(jī)遇
(一)大數(shù)據(jù)下跨境電商企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭快速
在我國(guó)未進(jìn)入大數(shù)據(jù)環(huán)境的發(fā)展時(shí)期，我國(guó)每年的出口貿(mào)易增長(zhǎng)速度達(dá)不到10%，在進(jìn)入大數(shù)據(jù)形勢(shì)后，出口貿(mào)易額不斷增長(zhǎng)，其中跨境電子商務(wù)的貿(mào)易額也產(chǎn)生成倍上漲的狀態(tài)。在大數(shù)據(jù)形勢(shì)下，跨境電商企業(yè)的發(fā)展越加迅速，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)，2015年跨境電商企業(yè)的出口貿(mào)易占比與2016年的跨境電商企業(yè)出口貿(mào)易占比相對(duì)比，增加了132%。同時(shí)我國(guó)國(guó)內(nèi)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)則逐漸建立起來(lái)，隨著其商務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)越加龐大，自2015年起阿里巴巴、亞馬遜、網(wǎng)易海淘等跨境電子平臺(tái)的數(shù)量逐漸增多，每家平臺(tái)的訂單成交量也逐漸增多，致使跨境電商企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、規(guī)模等方面的發(fā)展也越加迅速。
(二)具有復(fù)合型學(xué)科背景專門人才缺口較大
在大數(shù)據(jù)的形勢(shì)下的跨境電商的招聘中，缺乏對(duì)跨境電商產(chǎn)業(yè)流程與操作流程熟悉的人才，也缺少熟悉國(guó)外經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)買賣并具有小語(yǔ)種溝通能力的復(fù)合型人才?？缇畴娚唐髽I(yè)人才招聘的人員均來(lái)源于國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)等專業(yè)，但跨境電商所需的人才是熟悉國(guó)際貿(mào)易稅務(wù)專業(yè)知識(shí)與運(yùn)作規(guī)則、流程，并擅長(zhǎng)電子商務(wù)技術(shù)，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)了解的人才。此類型的人才屬于復(fù)合型的專門人才。而這兩種專業(yè)的人才在學(xué)校培訓(xùn)中僅對(duì)其中一方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，無(wú)法滿足跨境電商對(duì)復(fù)合型學(xué)科背景人才的期望。
(三)解決實(shí)際問(wèn)題能力的中級(jí)電商人才需求旺盛
在跨境電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中，現(xiàn)階段的發(fā)展對(duì)中級(jí)電商人才的需求越加龐大，技術(shù)性的初級(jí)電商人才由電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)科人才進(jìn)行填充，跨境電商企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理型的高級(jí)人才又需求不多，而作為企業(yè)的中堅(jiān)力量人才對(duì)人才本身具有較高要求，不僅要求中級(jí)電商人才具有跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)，能夠解決企業(yè)中發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題，還要求其具有高素質(zhì)的商務(wù)專業(yè)知識(shí)，對(duì)企業(yè)的日?，F(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行切實(shí)安排。
三、大數(shù)據(jù)下跨境電商人才培養(yǎng)的定位和標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)于跨境電商企業(yè)人才培養(yǎng)的定位與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從其實(shí)際的需求出發(fā)，了解企業(yè)的人才招聘方向與要求，經(jīng)過(guò)筆者的實(shí)際搜索與總結(jié)得出，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線城市中跨境電商企業(yè)人的人才招聘方向多為跨境商務(wù)方向，其招聘較多的職位為跨境電商專員，在這些專員的招聘中均統(tǒng)一對(duì)其商務(wù)能力、國(guó)際貿(mào)易規(guī)則熟悉程度、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、跟單核算技術(shù)能力等方面進(jìn)行規(guī)范化的要求。因此，依據(jù)該調(diào)查結(jié)果，我國(guó)在高校中應(yīng)設(shè)立國(guó)際貿(mào)易與電子商務(wù)的交叉學(xué)科，培養(yǎng)企業(yè)所需的復(fù)合型學(xué)科背景的人才，對(duì)電子商務(wù)技術(shù)、國(guó)際貿(mào)易規(guī)則與流程、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方式等方面對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行理論上的講解與培養(yǎng)，在對(duì)其進(jìn)行跨境電子商務(wù)概念樹(shù)立的同時(shí)，增加學(xué)生對(duì)其的理論掌握，并通過(guò)與電商企業(yè)合作的方式，對(duì)學(xué)生在實(shí)際操作方面進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。旨在為跨境電商培養(yǎng)出熟悉國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、掌握電子商務(wù)技術(shù)、具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與跟單核算技術(shù)等能力，并能夠?yàn)槠髽I(yè)解決跨境商務(wù)中實(shí)際問(wèn)題的復(fù)合型實(shí)用人才。
四、跨境電商人才應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)能力
(一)熟練的貿(mào)易平臺(tái)操作能力
在跨境電商的日常運(yùn)營(yíng)中，多使用電子貿(mào)易平臺(tái)開(kāi)展貿(mào)易活動(dòng)，而不同的電商企業(yè)應(yīng)用的跨境商務(wù)平臺(tái)也較為不同。因此在學(xué)校對(duì)跨境電商人才的培養(yǎng)中，應(yīng)對(duì)多種電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行詳細(xì)講解，使學(xué)生了解平臺(tái)中不同的操作流程、使用方法以及平臺(tái)的操作使用特點(diǎn)，進(jìn)而提高學(xué)生對(duì)平臺(tái)操作的掌握，提升其實(shí)際操作能力。
(二)出色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力
工作人員的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力決定著跨境商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)方面的訂單成交量，進(jìn)而決定著跨境電商企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，學(xué)校對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)應(yīng)注重學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力的提升，對(duì)營(yíng)銷學(xué)的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能進(jìn)行講解，促進(jìn)學(xué)生自行設(shè)計(jì)可行性極高、經(jīng)濟(jì)收益效果較好的營(yíng)銷方案，并根據(jù)不同國(guó)家的購(gòu)買習(xí)慣進(jìn)行分析，提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)，進(jìn)而促進(jìn)跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)物流及供應(yīng)鏈管理能力
在物流中，多數(shù)國(guó)際物流實(shí)行重量差別式的收費(fèi)方式，對(duì)小型跨境電商企業(yè)成本節(jié)約方面產(chǎn)生阻礙，而整進(jìn)散出的銷售模式嚴(yán)重影響了海關(guān)的工作效率，造成跨境采購(gòu)流程運(yùn)行時(shí)間的增加。這就要求跨境電商人才應(yīng)具備物流及供應(yīng)鏈的管理能力，對(duì)境內(nèi)外的商品的物流銜接問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理，對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，促進(jìn)物流成本的降低，并加快物流檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)的速度。
(四)跨境電商網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)能力
跨境電商網(wǎng)站是跨境電商企業(yè)得以盈利的基礎(chǔ)，對(duì)其電商網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)是跨境電商企業(yè)的重中之重。因此，在招聘要求中對(duì)人員的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)能力及逆行詳細(xì)要求。在人才招聘時(shí)期，對(duì)人員的網(wǎng)店維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、推廣經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化技術(shù)等方面也進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。優(yōu)秀的電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)能力將促進(jìn)跨境電商企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與其實(shí)際的綜合能力提升。
五、跨境電子商務(wù)困境及人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題
(一)目標(biāo)不明確
在現(xiàn)階段的跨境電商人才培養(yǎng)過(guò)程中，學(xué)校對(duì)跨境電商的人才需求不夠了解，也未進(jìn)行實(shí)際的人才需求調(diào)查。故學(xué)校在對(duì)其人才的培養(yǎng)目標(biāo)方面具有不明確的問(wèn)題。此種問(wèn)題將會(huì)造成學(xué)校對(duì)跨境電商人才的教育質(zhì)量不高，培養(yǎng)的人才也無(wú)法適用于跨境電商企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)崗位中，造成大量人才無(wú)法就業(yè)，進(jìn)而增加我國(guó)就業(yè)壓力。
(二)師資力量薄弱
在我國(guó)的教育中，對(duì)跨境電商專業(yè)方面的教育較為薄弱，主要原因是由于缺少在跨境電商具有較多專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師。教師的水平與質(zhì)量是學(xué)校教育的主要方面，由于該專業(yè)師資力量方面的薄弱對(duì)該專業(yè)的教學(xué)水平也產(chǎn)生影響，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生在知識(shí)理論與實(shí)際操作方面的能力不足，無(wú)法對(duì)跨境電商的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
(三)實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺
在學(xué)校教育的過(guò)程中，較多專業(yè)都缺少其特定的實(shí)踐環(huán)節(jié)，這種問(wèn)題在跨境電商的人才培養(yǎng)專業(yè)中更為突出，導(dǎo)致學(xué)生的專業(yè)能力得不到實(shí)踐，無(wú)法判斷學(xué)生的實(shí)際就業(yè)能力，進(jìn)而不能夠良好的完成教育任務(wù)。在學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入跨境電商企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，也將會(huì)產(chǎn)生由于實(shí)際操作能力不足而造成的跨境電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，在拖累企業(yè)的工作效率的同時(shí)，對(duì)跨境電商客戶的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)產(chǎn)生消極影響。
六、基于大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)下的跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)路徑
(一)根據(jù)跨境電子商務(wù)崗位明確培養(yǎng)目標(biāo)
首先，在人才培養(yǎng)目標(biāo)的明確中，應(yīng)依照跨境電子商務(wù)崗位的需求對(duì)人次培養(yǎng)方面進(jìn)行明確。經(jīng)過(guò)上文的分析得出，在跨境電商企業(yè)的實(shí)際需求中，需要具有復(fù)合型學(xué)科背景的專門人才以及具有解決實(shí)際問(wèn)題能力的中級(jí)電商人才。這兩方面的人才培養(yǎng)決定了我國(guó)的高等院校中應(yīng)建立國(guó)際貿(mào)易與電子商務(wù)相結(jié)合的復(fù)合型交叉學(xué)科專業(yè)，在該專業(yè)中對(duì)國(guó)際貿(mào)易與電子商務(wù)的知識(shí)都進(jìn)行詳細(xì)的講解。其次，依照跨境電子商務(wù)崗位的要求設(shè)定專業(yè)的課程目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。在企業(yè)崗位要求中，對(duì)貿(mào)易平臺(tái)操作能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、物流及供應(yīng)鏈管理能力、跨境電商網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)等方面的能力進(jìn)行要求。因此，學(xué)校應(yīng)對(duì)跨境商務(wù)復(fù)合型學(xué)科的學(xué)生進(jìn)行多方面的教育，通過(guò)理論講述的方式使學(xué)生對(duì)其產(chǎn)生簡(jiǎn)單概念，在通過(guò)實(shí)際操作的課程鍛煉學(xué)生動(dòng)手能力。最后，依據(jù)跨境電子商務(wù)的實(shí)際情況，為學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)目標(biāo)的進(jìn)一步明確。
(二)打造結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)階段，我國(guó)在跨境電子商務(wù)方面的師資力量較為薄弱，在師資力量的提升與師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，應(yīng)著重對(duì)師資力量進(jìn)行培養(yǎng)，例如：安排該專業(yè)的教師進(jìn)行溝通交流活動(dòng)，在分享自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也從其他教師的擅長(zhǎng)方面進(jìn)行吸收學(xué)習(xí)，進(jìn)而提升自身的專業(yè)素質(zhì)?；蛴蓪W(xué)校對(duì)跨境電商企業(yè)中的從業(yè)人員發(fā)出邀請(qǐng)，對(duì)跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行講解，促進(jìn)教師對(duì)各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的了解，在溝通中也對(duì)該類企業(yè)的現(xiàn)階段人才需求進(jìn)行了解。此種方式不僅提升教師對(duì)跨境電商現(xiàn)狀的了解程度，對(duì)其跨境商務(wù)方面知識(shí)含量也進(jìn)行提升，并為教師所掌握的操作知識(shí)進(jìn)行更新，進(jìn)而促進(jìn)課堂教學(xué)的與時(shí)俱進(jìn)，增加學(xué)生在跨境電商方面的專業(yè)技能。在教師能力的提高過(guò)程中，也在一定程度上提高了教師的教學(xué)質(zhì)量與水平，并促進(jìn)教師對(duì)跨境電子商務(wù)課堂教學(xué)的專業(yè)性、切實(shí)性。
(三)開(kāi)展校企訂單培養(yǎng)以強(qiáng)化實(shí)踐能力
在人才培養(yǎng)的過(guò)程中，將掌握理論知識(shí)的學(xué)生投入到跨境電商企業(yè)中對(duì)其實(shí)際操作能力進(jìn)行鍛煉的方式是最有效、最快捷的培養(yǎng)人才的方式。因此，在對(duì)跨境電商人才進(jìn)行培養(yǎng)的過(guò)程中，學(xué)校應(yīng)與該類企業(yè)進(jìn)行訂單簽訂，加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的合作，將企業(yè)作為學(xué)校培養(yǎng)實(shí)用型人才的鍛煉基地，并建立實(shí)踐教學(xué)的課程體系，安排學(xué)生輪流進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行專業(yè)方面的培養(yǎng)，為學(xué)生在跨境電商專業(yè)方面的實(shí)際操作能力進(jìn)行鍛煉，進(jìn)而輸出實(shí)用性的人才。
(四)基于工作崗位構(gòu)建核心課程體系
在課程體系的構(gòu)建中，應(yīng)以企業(yè)的工作崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易與電子商務(wù)的復(fù)合型專業(yè)進(jìn)行核心課程體系的建造。將課程體系分為國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)技術(shù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)操作、營(yíng)銷心理、跨境物流管理六個(gè)方面，并在這六個(gè)方面的核心體系教學(xué)中，也參照企業(yè)的工作崗位要求進(jìn)行課程內(nèi)容的構(gòu)建，致力于為跨境電子商務(wù)企業(yè)培養(yǎng)專門的企業(yè)人才，促進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)的整體發(fā)展，進(jìn)而帶動(dòng)跨境商務(wù)事業(yè)的發(fā)展，為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供推動(dòng)作用，并為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到促進(jìn)作用。
(五)鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
在我國(guó)跨境電商事業(yè)發(fā)展迅速的環(huán)境中，具有專業(yè)能力的學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)也是一種良好的就業(yè)方式。隨著“一帶一路”的推行，我國(guó)貴州等各地均成為重要的戰(zhàn)略銜接點(diǎn)，不僅為各地的跨境電商發(fā)展提供助力，對(duì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會(huì)提供一定的推動(dòng)作用。同時(shí)，在學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)期中，我國(guó)政府與學(xué)校均會(huì)為學(xué)生提供較多的政策支持與一定數(shù)額的資金輔助，這對(duì)我國(guó)跨境電商方面的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也提供了推動(dòng)作用。結(jié)合這兩方面的推動(dòng)作用，大學(xué)生在大數(shù)據(jù)時(shí)代下進(jìn)行跨境電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)人員數(shù)量也不在少數(shù)，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)過(guò)程的大學(xué)生對(duì)跨境電子商務(wù)各方面的專業(yè)知識(shí)均具有較高的掌握程度，并且具備了實(shí)際操作能力，為我國(guó)的跨境電商事業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
結(jié)論
本文通過(guò)對(duì)貴州大數(shù)據(jù)下跨境電商的形勢(shì)和機(jī)遇進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述，并進(jìn)一步對(duì)跨境電商人才培養(yǎng)機(jī)遇、人才培養(yǎng)定位、人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入研究，進(jìn)而分別從根據(jù)跨境電子商務(wù)崗位明確培養(yǎng)目標(biāo)、打造結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)、開(kāi)展校企訂單培培養(yǎng)以強(qiáng)化實(shí)踐能力、基于工作崗位構(gòu)建核心課程體系等五方面對(duì)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)問(wèn)題提出詳細(xì)的人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)路徑。在本次研究中，研究結(jié)果表明在跨境電商人才培養(yǎng)的領(lǐng)域中依然存在目標(biāo)不明確、師資力量薄弱、實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺的問(wèn)題。因此，在未來(lái)的研究生活中，應(yīng)進(jìn)一步對(duì)跨境電商人才的培養(yǎng)領(lǐng)域進(jìn)行詳細(xì)探討，希望本文能夠?yàn)榇髷?shù)據(jù)環(huán)境下的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)提供幾點(diǎn)可行性建議，并為跨境電子商務(wù)事業(yè)的整體發(fā)展提供積極意義。（來(lái)源：《現(xiàn)代營(yíng)銷.學(xué)苑版》雜志 文/張瑋瑋 編選：中國(guó)電子商務(wù)研究中心）
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