(電子商務(wù)研究中心訊) 11月21日，唯品會發(fā)布了第三季度財務(wù)報告。財報顯示，唯品會各項業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長，繼續(xù)領(lǐng)跑電商行業(yè)，以連續(xù)20個季度盈利的表現(xiàn)再次刷新電商行業(yè)連續(xù)盈利紀錄。其中，唯品會核心品類增速領(lǐng)先，實現(xiàn)連續(xù)高增長，繼續(xù)保持自營服飾穿戴類行業(yè)第一。
總凈營收為153億元(約合23億美元)，較上年同期的120億元增長27.6%；
截至2017年9月30日的過去12個月，活躍用戶量為6050萬人，較上年同期的4960萬人增長22%；
總訂單量為7400萬份，較上年同期的6010萬份增長23%；
毛利潤為35億元(約合5.260億美元)，較上年同期的29億元增長19.4%；
歸屬于唯品會股東的凈利潤為3.381億元(約合5080萬美元)；
按非美國通用會計準則(Non-GAAP)，歸屬于唯品會股東的凈利潤為5.598億元(約合8410萬美元)。
亮點一、20個季度持續(xù)盈利
唯品會受益于自營服飾穿戴等核心品類的穩(wěn)健增長，第三季度，唯品會實現(xiàn)凈營收153億元人民幣；訂單數(shù)同比增長23%，達到7400萬。唯品會董事長兼首席執(zhí)行官沈亞先生表示：“截至2017年9月30日的十二個月，我們的總活躍客戶數(shù)有健康的增長，超過六千萬人。我們的核心品類繼續(xù)保持強勁增長，在三季度增加了數(shù)百個國內(nèi)外的時尚品牌。我們?nèi)匀恢铝τ谪S富我們商品的多樣性，包括開放平臺業(yè)務(wù)，這將繼續(xù)提高用戶體驗。”
【點評】
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2017(上)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示，按GMV進行計算，2017上半年中國B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(包括開放平臺式與自營銷售式，不含品牌電商)中，唯品會占據(jù)第三的位置，僅次于天貓、京東。
對此，網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊表示，唯品會能連續(xù)多年盈利，和自身對商品品質(zhì)的追求和把關(guān)脫不了關(guān)系。隨著本輪消費升級的持續(xù)進行，“屌絲經(jīng)濟”正逐漸向著“精英經(jīng)濟”轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的低價特惠已經(jīng)不再是吸引消費者的關(guān)鍵，產(chǎn)品的品質(zhì)以及售后服務(wù)已經(jīng)逐漸成為了消費者的購買選擇點之一。唯品會一直以來都對平臺內(nèi)的產(chǎn)品品質(zhì)進行重點監(jiān)控，保障消費者的合法權(quán)益。同時，在服務(wù)方面，唯品會為消費者提供優(yōu)質(zhì)的物流體系以及售后服務(wù)，并以此收獲了大量忠實的用戶。
此外，網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師余思敏認為，唯品會連續(xù)20個季度盈利可從四個方面進行分析，駕馭商品的能力與對品牌的靈敏度、注重商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量及優(yōu)化購物體驗、新業(yè)務(wù)發(fā)力打造業(yè)績新增長點、物流保障提升效率及體驗。
亮點二、服裝品類成核心優(yōu)勢
自營服飾穿戴品類是唯品會長期核心優(yōu)勢。本季度，唯品會自營服飾穿戴品類保持穩(wěn)健增長，繼續(xù)穩(wěn)居行業(yè)第一。唯品會已對接500多家供應(yīng)商的庫存管理系統(tǒng)。2017年第三季度，公司的日均在線SKU數(shù)提升到了320萬，顯著高于去年同期的120萬。
【點評】
對此，網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊認為，服飾類產(chǎn)品屬于剛需產(chǎn)品，每年的需求量大。而唯品會在自營服裝穿戴品類上長期屬于優(yōu)勢地位。此外，隨著更多的高品質(zhì)時尚品牌的加盟，使得唯品會能夠吸引到更多的消費者的關(guān)注，實力得到進一步提升。
亮點三、用戶高粘性，復(fù)購率高
強購買力和高粘性是唯品會用戶的兩大特征，不斷增多的高價值用戶為唯品會注入了強勁的增長動力。留住用戶、取得用戶信任、增強用戶忠誠度是電商發(fā)展的要義，高粘性的價值客戶是電商發(fā)展和盈利的關(guān)鍵。
【點評】
對此，網(wǎng)經(jīng)社曹磊表示，唯品會不斷深耕用戶體驗，不斷提高自身用戶的品質(zhì)，實現(xiàn)“質(zhì)”到“量”的可持續(xù)性增長。通過商品的高品質(zhì)、物流的高效率、售后的高水準，唯品會憑借優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，不斷留住老客戶，促使此前體驗過這種高質(zhì)量消費的消費者不斷重復(fù)再次體驗，增加客戶黏性，提升客戶復(fù)購率。
亮點四、投資未來，“三駕馬車”初見成效
唯品會第三季度繼續(xù)投資未來，加大了人力資本投入，重點增加了物流、互聯(lián)網(wǎng)金融的戰(zhàn)略性投入，投入技術(shù)及內(nèi)容費用為4.55億元人民幣。同時為促銷活動提供了更多的資源，以擴大市場份額。電商、物流和金融“三駕馬車”將輔助用戶的體驗升級，進一步助力唯品會自營服飾穿戴品類的優(yōu)勢鞏固和全品類的平臺擴張。
第三季度，唯品會在中國太原、呼和浩特和合肥新增了3個前置倉，面積合計約3.2萬平方米。截止2017年9月30日，唯品會一共擁有14個前置倉。此外，公司也為其海淘業(yè)務(wù)新增了約2.3萬平方米的倉庫，其中包括在澳大利亞，法國、和美國的新倉。在區(qū)域中央倉方面，公司在第三季度新增了約15萬平方米的倉儲面積。從而將公司總倉儲面積提高至約240萬平方米，其中約150萬平方米為公司自建。目前，唯品會旗下品駿快遞擁有直營站點約3700家，半年時間新增約7000名快遞員，總數(shù)已超過27000人。2017年第三季度，公司通過自營的物流快遞網(wǎng)絡(luò)配送了98%的訂單，高于去年同期的90%。品駿快遞不僅實現(xiàn)了物流自動化升級，還于2017年7月19日獲國家郵政局頒發(fā)的全國快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
此外，今年拆分的唯品金融板塊也開始逐漸發(fā)力。唯品花三季度活躍用戶數(shù)量約380萬，同比增長146%。在2017年唯品會11.11大促期間，大促開售3小時，使用唯品花支付的訂單數(shù)就超過去年整個開售期的訂單總數(shù)。
【點評】
對此，中國電子書商務(wù)研究中心主任曹磊認為，唯品會“三駕馬車”的實力不能小覷，在優(yōu)異的業(yè)績面前，唯品會并沒有重眼前利益，而是計劃長遠，不斷加大投資，從各個方面提升購物體驗。唯品會在物流方面下足了功夫，為應(yīng)對提升的物流量新增了大量直營站點和擴大了倉庫面積，增加快遞員人數(shù)等。唯品花的加入，讓使用唯品會平臺的用戶對需要的、喜歡的商品可以從容地下單，給了消費者更多的選擇余地。
此外，網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師余思敏表示，從長期來看，物流的建設(shè)和發(fā)展是唯品會未來發(fā)展的基礎(chǔ)性條件，隨著“品駿”獲得國家郵政局頒發(fā)的全國快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，向更廣闊的市場開放，物流業(yè)務(wù)將贏得更多的市場空間，已經(jīng)具備成為唯品會另一個增長引擎的條件；而隨著唯品金融的分拆，唯品會的現(xiàn)金流和盈利水平將進一步提升。
此外，網(wǎng)經(jīng)社對“特賣生態(tài)圈”的唯品會(VIPS)進行全面剖析，制作了生態(tài)專題：【專題】解讀——唯品會“特賣電商模式”生態(tài)圈專題鏈接：www.qjkhjx.com/zt/qy_wph/
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