(電子商務研究中心訊) 在今年十一假期期間,在線旅行巨頭攜程陷入輿論漩渦,一篇題為《一年100億?揭秘“攜程”坑人“陷阱”》稿件的瘋狂轉發(fā)讓外界關注的焦點再次聚集再了攜程的身上。文章指出,在攜程預訂機票、火車票,消費者會在不知情的情況下,被攜程加入一些默認的費用,文章聲稱通過這種方式攜程一年大約會坑掉消費者100億。
對此,中國電子商務研究中心生活服務O2O部助理分析師陳禮騰表示:
互聯(lián)網大潮之下,以攜程、途牛、飛豬為代表的的在線旅游出現(xiàn)了不少的問題。這些平臺都披著互聯(lián)網的外衣,聚攏了大量的線下渠道資源,宣稱去中介化如今卻被“中介化了”。眼下,攜程“年坑100億”事件,折射出互聯(lián)網平臺的去中介化之殤。在互聯(lián)網去中介化的市場背景下,對線下缺乏線束力的互聯(lián)網平臺,正遭遇一場前所未有的信任危機。
詳見快評原文全文:【電商快評】 攜程被曝捆綁銷售年“坑”百億 隱憂待解
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