(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要:中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《華聲在線》記者采訪時表示,由于線上服裝行業(yè)競爭日趨激烈,還不排除有第三方通過或明或暗的方式施加壓力,要求商家退出京東平臺。
以下是該報道原文全文鏈接:《別用“業(yè)務(wù)調(diào)整”作市場壟斷的遮羞布》
近日,記者接到消費者反映,包括韓都衣舍、江南布衣、真維斯等多家國產(chǎn)知名服裝品牌的官方旗艦店從京東平臺上消失,海瀾之家官方旗艦店也只剩下為數(shù)不多型號的男鞋。據(jù)統(tǒng)計,短短一個月內(nèi)40多家服飾品牌從京東撤出。對于關(guān)店原因,涉事廠家多數(shù)未予具體回應(yīng),多以“戰(zhàn)略調(diào)整”、“業(yè)務(wù)調(diào)整”進行解釋。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊分析稱,由于線上服裝行業(yè)競爭日趨激烈,還不排除有第三方通過或明或暗的方式施加壓力,要求商家退出京東平臺。(9月19日《南方都市報》)
眾所周知,京東作為國內(nèi)第二大電商平臺,對商家的經(jīng)營行為和消費者自主選購商品有著相當大的影響。而短短一個月內(nèi),40多家知名服飾品牌從該平臺撤出,這一現(xiàn)象恐怕絕非“業(yè)務(wù)調(diào)整”那么簡單。其背后,很可能涉及到相關(guān)商家的壟斷或者不正當競爭行為,擾亂了市場秩序,并變相地侵害消費者自由選擇權(quán)等合法權(quán)益。對此,監(jiān)管部門不能視而不見,理當及時展開調(diào)查,讓涉事企業(yè)承擔法律責任。
根據(jù)反不正當競爭法和反壟斷法,禁止具有市場支配地位的經(jīng)營者從事包括“沒有正當理由,限定交易相對人只能與其進行交易或者只能與其指定的經(jīng)營者進行交易”等濫用市場支配地位的行為。而市場支配地位,則指經(jīng)營者在相關(guān)市場內(nèi)具有能夠控制商品價格、數(shù)量或者其他交易條件,或者能夠阻礙、影響其他經(jīng)營者進入相關(guān)市場能力的市場地位。反對壟斷的主要目的是維護商品市場的正常經(jīng)營秩序和競爭秩序,確保各方經(jīng)營者公平競爭,防止店大欺客,侵害消費者的自主選擇權(quán)。
具體到這次大規(guī)模關(guān)店事件,很多商家的關(guān)店行為并非針對所有電商平臺,天貓上仍能搜到其店鋪。更有店家直接建議消費者在天貓平臺的官方旗艦店購買產(chǎn)品。再結(jié)合到之前天貓與京東之間的各種“戰(zhàn)爭”,如2017年“6·18”電商大促期間,就有報道指商家被天貓要求“二選一”,不參與京東平臺上的促銷活動,天貓對此則表示否認。由此應(yīng)該可以得出這次關(guān)店行動并非“業(yè)務(wù)調(diào)整”那么簡單,而很有可能是具有壟斷地位的電商平臺在濫用市場支配地位。
其實,作為以追求經(jīng)濟效益為主要目的的商家,只要電商平臺的入駐門檻、優(yōu)惠政策、收費標準相差不大,其還是樂意入駐各個電商平臺的。一則符合“把雞蛋放在多個籃子里”的投資理念,二則可以擴大商品的市場占有率和品牌知名度,三則可以滿足有不同購物習慣的消費者。即商家不可能傻到主動關(guān)店,除非其有更好的利益追求或更大的隱形壓力。近期,易觀發(fā)布報告稱,天貓服飾市場占有率達到80 .7%,位居榜首,京東以8.7%的市場份額排名第二,唯品會7.1%位列第三。因此,商家的關(guān)店行為極有可能是電商平臺大戰(zhàn)時的被迫站隊。
而商業(yè)生態(tài)和消費者權(quán)益無疑是商家關(guān)店行為的最大受害者。當某種商品只在某個電商平臺出售時,對商業(yè)生態(tài)的傷害可想而知。一家獨大之下,消費者在商品質(zhì)量、價格高低、服務(wù)質(zhì)量方面的選擇權(quán)和博弈能力消失殆盡,連用腳投票的權(quán)利都被剝奪。因此,有關(guān)部門應(yīng)該及時介入,對相關(guān)企業(yè)開展反壟斷調(diào)查。畢竟,反壟斷法實施以來,一些商業(yè)巨頭因壟斷被處罰幾千萬元乃至上億元的例子不是沒有。惟有如此,才能讓市場競爭更加規(guī)范有序,讓消費者及入駐電商平臺的中小企業(yè)受到更好對待。(來源:華聲在線 文/史洪舉)