(電子商務(wù)研究中心訊) 2017年9月4日“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(www.qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對“趕集網(wǎng)”的投訴，稱“趕集網(wǎng)”疑似信息泄露。
(注：中國電子商務(wù)研究中心配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來的投訴信息：
張先生于2015年的時候在58和趕集網(wǎng)上分別發(fā)了求職簡歷，無奈上面已基本被培訓機構(gòu)霸屏，每次接到的培訓類的招聘基本都是這兩個上面的，最后棄之不用。
2年后的今天早上忽然接到兩個福建的被標為房產(chǎn)中介的電話，稱是在趕集網(wǎng)上看到的我恐怕還不知道到底是哪出的問題。之前說明刪除的還未生效，到現(xiàn)在還能訪問。然后打趕集客服，發(fā)現(xiàn)沒一處能找到人工服務(wù)。
據(jù)《2017年(上)中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》(http://www.qjkhjx.com/zt/17tsjc/)統(tǒng)計，退款難、訂單信息無法修改、送餐超時、虛假促銷、網(wǎng)絡(luò)欺詐、信息泄露、客戶服務(wù)差、高額退票費、訂單不能取消、發(fā)貨問題，為“2017年(上)生活服務(wù)電商十大熱點被投訴問題”。(文/向日葵）
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