(電子商務研究中心訊) 鄒大濕發(fā)布2017亞馬遜Echo智能音箱研究報告。近50頁PPT，講透亞馬遜智能音箱的行業(yè)趨勢、發(fā)展歷程和商業(yè)策略。
結論總覽
一、行業(yè)背景：技術發(fā)展、交互變革和新興市場
1、語音識別的準確度不斷提升，讓語音交互成為未來的主要交互方式之一
2、語音交互方式的變革，孕育了語音設備的巨大市場
3、巨大的市場中，家庭音箱語音屬性強、家庭覆蓋廣，率先成為語音設備的突破口
二、發(fā)展歷程：宏觀數(shù)據(jù)推演和三個發(fā)展階段
1、按時間階段發(fā)展，智能音箱行業(yè)發(fā)展可以劃分為三個階段
2、階段一：2015-2016 亞馬遜入行攪局，Echo挑落Sonos終成霸主
2016年全球在線音箱市場，亞馬遜超越Sonos成為行業(yè)霸主
亞馬遜Echo產(chǎn)品上市策略：先錨定、后突進、立根基三步走
亞馬遜Echo在初期有5類種子用戶和1類痛點用戶
3、階段二：2016-2017谷歌的策略突圍和GoogleHome的鋒銳進擊
Google Home從16年11月發(fā)售到17年4月，從亞馬遜手中搶奪23.8%的智能音箱市場份額
Google Home發(fā)展的兩個階段，外線單點突破和內(nèi)線攻城略地
外線突圍：選擇智能問答為突破口，因為這個特點優(yōu)勢明顯、用戶感知、愿意買單
內(nèi)線進攻：亞馬遜已經(jīng)建立起了2大場景、6項指令和19類技能的產(chǎn)品場景生態(tài)，谷歌按圖索驥，策略進攻
4、階段三：2017–至今語音設備的全場景全生態(tài)較量
整個語音設備的戰(zhàn)爭，由下至上可以劃分為四個維度(音箱個體、音箱品類、家庭場景、語音設備全場景)
音箱亂戰(zhàn)的三大策略：側(cè)翼超越、差異割據(jù)和粉碎標桿
家庭設備生態(tài)三大特性：多空間互通、多設備互聯(lián)、多角色用戶
亞馬遜開展以Alexa為核心、覆蓋全場景、全設備的全面競爭
三、競爭策略：行業(yè)格局演變和競爭策略
1、智能音箱競爭要素：產(chǎn)品突圍、生態(tài)價值和時間窗口
2、2014-2016正確的產(chǎn)品突圍路徑，2年的時間窗口，讓亞馬遜贏得了生態(tài)之戰(zhàn)的門票
3、2017-至今音箱之戰(zhàn)升級為生態(tài)對抗
（來源：鄒大濕 編選：中國電子商務研究中心）
