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【法律案例】百度大量使用點評信息 被判賠償大眾點評323萬元
發(fā)布時間:2017年09月04日 19:26:59

(電子商務研究中心訊)  因在百度地圖、百度知道上大量全文使用大眾點評網(wǎng)上網(wǎng)友點評信息,大眾點評經(jīng)營者上海漢濤信息咨詢有限公司以構成不正當競爭為由,將北京百度網(wǎng)訊科技有限公司告上法庭,訴請百度立即停止使用大眾點評相關點評信息,并索賠300余萬元。百度一審敗訴不服提起上訴,近日,上海知識產(chǎn)權法院對該案作出判決,駁回百度上訴,維持原判,百度公司需立即停止以不正當?shù)姆绞绞褂脻h濤公司運營的大眾點評網(wǎng)的點評信息,并賠償漢濤公司經(jīng)濟損失300萬元及為制止不正當競爭行為所支付的合理費用23萬元。

  漢濤公司系大眾點評網(wǎng)的經(jīng)營者,大眾點評網(wǎng)上積累有大量消費者對商戶的評價信息。但是在百度地圖和百度知道產(chǎn)品中搜索某一商戶,頁面會顯示用戶對該商戶的評價信息,其中大部分信息都來自于大眾點評網(wǎng),漢濤公司認為百度公司該行為構成不正當競爭,訴請求法院判令百度公司停止侵害,賠償損失人民幣9000萬元。

  一審法院審理后認為,百度公司未經(jīng)許可在百度地圖和百度知道中大量使用了來自大眾點評網(wǎng)的信息,實質性的替代了原告網(wǎng)站,具有不正當性。判決百度公司停止侵害,賠償經(jīng)濟損失人民幣300萬元。

  百度公司不服一審判決,認為一審法院認定其行為構成實質性替代缺乏事實依據(jù),故提起上訴。

  上海知產(chǎn)法院根據(jù)雙方在一審中提供的公證證據(jù),進一步梳理查明,由百度地圖公證抽取的商戶點評信息資料,其中涉及餐飲行業(yè)的1055個商戶共使用來自于大眾點評網(wǎng)的評論信息86,286條,平均每家商戶使用81條。有784家商戶使用的評論信息中超過75%的比例來自大眾點評網(wǎng),且所有評論信息均全文顯示并主要位于頁面前列。

  上海知產(chǎn)法院認為,首先,百度公司在其產(chǎn)品中使用大眾點評網(wǎng)信息的數(shù)量、比例及使用方式,已對大眾點評網(wǎng)的相關服務構成實質性替代,必然會使?jié)h濤公司的利益受到損害。其次,百度公司的行為已經(jīng)違反誠實信用原則和公認的商業(yè)道德。涉案的評論信息只是漢濤公司的勞動成果,對于未經(jīng)許可使用或利用他人勞動成果的行為,不能當然的認定為構成不正當競爭。但這并不意味著市場主體在使用他人所獲取的信息時沒有邊界,其仍要遵循公認的商業(yè)道德,在相對合理的范圍內使用。在行為是否違反商業(yè)道德的判斷上,要兼顧信息獲取者、信息使用者和社會公眾三方的利益,同時要考慮產(chǎn)業(yè)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)所具有的互聯(lián)互通的特點。

  法院綜合考慮了行為是否具有積極效果、積極效果與對原告造成損害的衡量、行為對市場秩序和消費者利益的影響等因素,認為百度公司的行為雖在一定程度上豐富了消費者的選擇,但大量全文使用信息的行為已經(jīng)超出必要的限度,嚴重損害了漢濤公司的利益,并破壞了公平競爭的市場秩序,其行為構成不正當競爭。

  漢濤公司并未舉證證明百度公司行為給其造成的具體損失,一審法院綜合考慮了百度地圖、百度知道兩款產(chǎn)品的市場地位、百度公司使用信息的方式和范圍、被控不正當競爭行為的持續(xù)時間以及漢濤公司獲取點評信息的難易程度,據(jù)此酌情確定的賠償數(shù)額在合理范圍之內,法院據(jù)此判決駁回上訴,維持原判。

  【法官說案】

  上海知產(chǎn)法院法官范靜波說,本案涉及在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下擅自許可他人收集信息的行為是否正當?shù)恼J定,信息并非法定的權利客體,但如果不加節(jié)制的允許市場主體任意的使用或利用他人通過巨大投入所獲取的信息,將不利于鼓勵商業(yè)投入、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和誠實經(jīng)營,最終損害健康的競爭機制。在判斷經(jīng)營者使用他人信息的相關行為是否違反商業(yè)道德、擾亂公平競爭的市場秩序的時候,主要應綜合考慮公司行為是否具有積極的效果、是否超出了必要的限度、超出必要限度的行為對市場秩序所產(chǎn)生的影響、是否影響競爭行為正當性的判斷等方面。

  結合本案,不可否認百度公司商業(yè)模式上的創(chuàng)新確實具有積極的效果,而漢濤公司對涉案信息的獲取付出了巨大的勞動,具有可獲得法律保護的權益,在此情況下應當對兩者的利益進行一定平衡。但百度公司通過搜索技術抓取并大量全文展示來自大眾點評網(wǎng)的信息,這種行為已經(jīng)實質替代了大眾點評網(wǎng)的相關服務,其欲實現(xiàn)的積極效果與給大眾點評網(wǎng)所造成的損失并不符合利益平衡的原則。其次,百度公司明顯可以采取對漢濤公司損害更小,并能在一定程度上實現(xiàn)積極效果的措施。上海知產(chǎn)法院認為百度公司使用涉案信息的行為已超出了必要的限度。這種行為不僅損害了漢濤公司的利益,也可能使得其他市場主體不愿再就信息的收集進行投入,破壞正常的產(chǎn)業(yè)生態(tài),并對競爭秩序產(chǎn)生一定的負面影響。同時,這種超越邊界的使用行為也可能會損害未來消費者的利益。(來源:東方網(wǎng) 文/陳穎穎 毛麗君)

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