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【法律案例】百度大量使用點(diǎn)評(píng)信息 被判賠償大眾點(diǎn)評(píng)323萬元
發(fā)布時(shí)間:2017年09月04日 19:26:59

(電子商務(wù)研究中心訊)  因在百度地圖、百度知道上大量全文使用大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)信息,大眾點(diǎn)評(píng)經(jīng)營(yíng)者上海漢濤信息咨詢有限公司以構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由,將北京百度網(wǎng)訊科技有限公司告上法庭,訴請(qǐng)百度立即停止使用大眾點(diǎn)評(píng)相關(guān)點(diǎn)評(píng)信息,并索賠300余萬元。百度一審敗訴不服提起上訴,近日,上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院對(duì)該案作出判決,駁回百度上訴,維持原判,百度公司需立即停止以不正當(dāng)?shù)姆绞绞褂脻h濤公司運(yùn)營(yíng)的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的點(diǎn)評(píng)信息,并賠償漢濤公司經(jīng)濟(jì)損失300萬元及為制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為所支付的合理費(fèi)用23萬元。

  漢濤公司系大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)者,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上積累有大量消費(fèi)者對(duì)商戶的評(píng)價(jià)信息。但是在百度地圖和百度知道產(chǎn)品中搜索某一商戶,頁面會(huì)顯示用戶對(duì)該商戶的評(píng)價(jià)信息,其中大部分信息都來自于大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),漢濤公司認(rèn)為百度公司該行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),訴請(qǐng)求法院判令百度公司停止侵害,賠償損失人民幣9000萬元。

  一審法院審理后認(rèn)為,百度公司未經(jīng)許可在百度地圖和百度知道中大量使用了來自大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的信息,實(shí)質(zhì)性的替代了原告網(wǎng)站,具有不正當(dāng)性。判決百度公司停止侵害,賠償經(jīng)濟(jì)損失人民幣300萬元。

  百度公司不服一審判決,認(rèn)為一審法院認(rèn)定其行為構(gòu)成實(shí)質(zhì)性替代缺乏事實(shí)依據(jù),故提起上訴。

  上海知產(chǎn)法院根據(jù)雙方在一審中提供的公證證據(jù),進(jìn)一步梳理查明,由百度地圖公證抽取的商戶點(diǎn)評(píng)信息資料,其中涉及餐飲行業(yè)的1055個(gè)商戶共使用來自于大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的評(píng)論信息86,286條,平均每家商戶使用81條。有784家商戶使用的評(píng)論信息中超過75%的比例來自大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),且所有評(píng)論信息均全文顯示并主要位于頁面前列。

  上海知產(chǎn)法院認(rèn)為,首先,百度公司在其產(chǎn)品中使用大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)信息的數(shù)量、比例及使用方式,已對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)構(gòu)成實(shí)質(zhì)性替代,必然會(huì)使?jié)h濤公司的利益受到損害。其次,百度公司的行為已經(jīng)違反誠(chéng)實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德。涉案的評(píng)論信息只是漢濤公司的勞動(dòng)成果,對(duì)于未經(jīng)許可使用或利用他人勞動(dòng)成果的行為,不能當(dāng)然的認(rèn)定為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。但這并不意味著市場(chǎng)主體在使用他人所獲取的信息時(shí)沒有邊界,其仍要遵循公認(rèn)的商業(yè)道德,在相對(duì)合理的范圍內(nèi)使用。在行為是否違反商業(yè)道德的判斷上,要兼顧信息獲取者、信息使用者和社會(huì)公眾三方的利益,同時(shí)要考慮產(chǎn)業(yè)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)所具有的互聯(lián)互通的特點(diǎn)。

  法院綜合考慮了行為是否具有積極效果、積極效果與對(duì)原告造成損害的衡量、行為對(duì)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者利益的影響等因素,認(rèn)為百度公司的行為雖在一定程度上豐富了消費(fèi)者的選擇,但大量全文使用信息的行為已經(jīng)超出必要的限度,嚴(yán)重?fù)p害了漢濤公司的利益,并破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,其行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

  漢濤公司并未舉證證明百度公司行為給其造成的具體損失,一審法院綜合考慮了百度地圖、百度知道兩款產(chǎn)品的市場(chǎng)地位、百度公司使用信息的方式和范圍、被控不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的持續(xù)時(shí)間以及漢濤公司獲取點(diǎn)評(píng)信息的難易程度,據(jù)此酌情確定的賠償數(shù)額在合理范圍之內(nèi),法院據(jù)此判決駁回上訴,維持原判。

  【法官說案】

  上海知產(chǎn)法院法官范靜波說,本案涉及在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下擅自許可他人收集信息的行為是否正當(dāng)?shù)恼J(rèn)定,信息并非法定的權(quán)利客體,但如果不加節(jié)制的允許市場(chǎng)主體任意的使用或利用他人通過巨大投入所獲取的信息,將不利于鼓勵(lì)商業(yè)投入、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),最終損害健康的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在判斷經(jīng)營(yíng)者使用他人信息的相關(guān)行為是否違反商業(yè)道德、擾亂公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序的時(shí)候,主要應(yīng)綜合考慮公司行為是否具有積極的效果、是否超出了必要的限度、超出必要限度的行為對(duì)市場(chǎng)秩序所產(chǎn)生的影響、是否影響競(jìng)爭(zhēng)行為正當(dāng)性的判斷等方面。

  結(jié)合本案,不可否認(rèn)百度公司商業(yè)模式上的創(chuàng)新確實(shí)具有積極的效果,而漢濤公司對(duì)涉案信息的獲取付出了巨大的勞動(dòng),具有可獲得法律保護(hù)的權(quán)益,在此情況下應(yīng)當(dāng)對(duì)兩者的利益進(jìn)行一定平衡。但百度公司通過搜索技術(shù)抓取并大量全文展示來自大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的信息,這種行為已經(jīng)實(shí)質(zhì)替代了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù),其欲實(shí)現(xiàn)的積極效果與給大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)所造成的損失并不符合利益平衡的原則。其次,百度公司明顯可以采取對(duì)漢濤公司損害更小,并能在一定程度上實(shí)現(xiàn)積極效果的措施。上海知產(chǎn)法院認(rèn)為百度公司使用涉案信息的行為已超出了必要的限度。這種行為不僅損害了漢濤公司的利益,也可能使得其他市場(chǎng)主體不愿再就信息的收集進(jìn)行投入,破壞正常的產(chǎn)業(yè)生態(tài),并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)秩序產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。同時(shí),這種超越邊界的使用行為也可能會(huì)損害未來消費(fèi)者的利益。(來源:東方網(wǎng) 文/陳穎穎 毛麗君)

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