(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要:近日,中國(guó)電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)O2O部助理分析師陳禮騰在接受《光明網(wǎng)》記者采訪時(shí)表示,如果通過(guò)共享充電寶竊取手機(jī)信息,最可能實(shí)施的方法就是在內(nèi)部裝上特殊的芯片。目前,手機(jī)的電源口和數(shù)據(jù)傳輸口一體,電源線往往也具備數(shù)據(jù)傳輸線的功能,當(dāng)充電寶連接線接上手機(jī)后,內(nèi)置的芯片就能通過(guò)電源線給手機(jī)植入木馬,再通過(guò)木馬盜取手機(jī)內(nèi)的信息。
在目前的幾種模式中,除了線機(jī)一體的產(chǎn)品之外,處于相對(duì)開(kāi)放狀態(tài)的充電寶誰(shuí)都可以借走,這也帶來(lái)了不法分子可能拆開(kāi)裝入特殊芯片的可能。”因此,陳禮騰建議,用戶在使用充電寶時(shí)彈出授權(quán)界面需謹(jǐn)慎,一定要關(guān)閉USB調(diào)試功能。另外,廠商要加強(qiáng)對(duì)共享充電設(shè)備的日常維護(hù),定期排查安全隱患問(wèn)題,防范被犯罪分子利用成為違法工具。需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行防拆保護(hù),避免被人拆解改造。
從共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是共享單車(chē)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看,通過(guò)租賃以及押金的形式,并不能滿足一個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。”陳禮騰說(shuō)。
在共享充電寶行業(yè)中,用戶體驗(yàn)一直是其發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)。“隨著信用體系的不斷完善,免押金已成為一種趨勢(shì)。”陳禮騰認(rèn)為,在信息化的時(shí)代,數(shù)據(jù)成為當(dāng)下越來(lái)越重要的資源,不論是共享單車(chē),還是共享充電寶,其核心的盈利方式還是從用戶數(shù)據(jù)入手,“通過(guò)前期的用戶積累,獲得足夠的用戶數(shù)據(jù),并通過(guò)數(shù)據(jù)的分析創(chuàng)造價(jià)值。
以下是該報(bào)道原文全文:《共享充電寶吸金背后 被你忽略的可能不止安》。
手機(jī)沒(méi)電了,身邊又沒(méi)有充電寶,怎么辦?對(duì)于低頭族來(lái)說(shuō),這可謂是種煎熬。最近一段時(shí)間,各類(lèi)共享充電寶正在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、商場(chǎng)、餐廳等公共場(chǎng)所悄悄布局。之前,王思聰、陳歐互懟,把共享充電寶頂上熱搜話題;近日,“充充”共享充電寶獲5億元A輪融資,成了共享充電領(lǐng)域最高融資,共享充電寶逐漸走進(jìn)大眾視野。
然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),基于早前充電寶爆炸問(wèn)題頻發(fā)的爭(zhēng)議,以及連接插口可能導(dǎo)致手機(jī)感染木馬病毒、黑客遠(yuǎn)程劫持手機(jī)等潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),都讓用戶表示心有余悸。共享充電究竟是雪中送炭,還是暗藏危險(xiǎn),一時(shí)恐怕還難有定論。
充電寶燃爆威脅不容忽視
近日,記者走訪發(fā)現(xiàn),市面上主流的共享充電寶主要有以下三種:一是大機(jī)柜型,一臺(tái)單機(jī)設(shè)備放有數(shù)十個(gè)充電寶,主要放置在大型商場(chǎng)、酒店等人流密集處;二是小機(jī)柜型,多放在于餐廳、酒吧、咖啡廳等地,以街電科技、來(lái)電科技等小型機(jī)柜為主;三是桌面型,這類(lèi)產(chǎn)品線機(jī)一體,用戶不能帶走。
根據(jù)艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2017Q1中國(guó)共享充電寶市場(chǎng)研究報(bào)告》看,來(lái)電科技、小電科技、街電科技分列共享充電寶品牌影響力前三位。業(yè)內(nèi)人士透露,現(xiàn)在市面上的這些共享充電寶,主要使用了鋰聚合物和18650電芯這兩種原料。比如,類(lèi)似來(lái)電等品牌多使用鋰聚合物電芯,街電等則主要采用18650電芯。
有媒體稱(chēng),鋰聚合物電芯容量可塑性強(qiáng),體積較小,但因輕薄、易變形和軟包設(shè)計(jì),所以不耐摔、鋁箔破裂易鼓包,生產(chǎn)過(guò)程中壓壞劃傷產(chǎn)生不良廢件幾率較18650高出很多,加之國(guó)內(nèi)供應(yīng)商良莠不齊,也沒(méi)有一套明確的界定標(biāo)準(zhǔn),更提升了充電寶質(zhì)量的不可控性。
“由于柜機(jī)或裝置一般都有多個(gè)充電寶同時(shí)充電,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題或線路設(shè)置不當(dāng)?shù)?,很可能引發(fā)電池爆炸。”中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧還提到,用于對(duì)外提供租賃服務(wù)的充電寶或柜機(jī),產(chǎn)品質(zhì)量是否合格、是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)等也需要予以關(guān)注。
網(wǎng)經(jīng)社生活服務(wù)O2O部助理分析師陳禮騰接受光明網(wǎng)記者采訪時(shí)也表示,在硬件上,各個(gè)廠家都需做諸多防護(hù)措施保證質(zhì)量,防止充電過(guò)程中發(fā)生燃爆事故;此外,相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也正在推進(jìn)中。
警惕信息泄露、病毒感染
除了自身的安全外,共享充電寶在充電連接USB端口過(guò)程中,伴生的信息安全問(wèn)題也同樣值得關(guān)注。比如,個(gè)人信息泄露、非法安裝軟件、黑客入侵、盜取賬號(hào)密碼等,都是令不少用戶為之擔(dān)憂。今年的“3·15”晚會(huì)上,央視曾曝光與之類(lèi)似的過(guò)手機(jī)充電樁的安全隱患。
有業(yè)界人士實(shí)驗(yàn),當(dāng)充電寶插上手機(jī)之后,實(shí)驗(yàn)員其實(shí)可以用電腦操控這臺(tái)手機(jī)。除了相冊(cè)、通話記錄泄露外,不少手機(jī)應(yīng)用都可以被打開(kāi),甚至可以進(jìn)入支付寶、美團(tuán)等軟件進(jìn)行惡意消費(fèi)和轉(zhuǎn)賬。
“如果通過(guò)共享充電寶竊取手機(jī)信息,最可能實(shí)施的方法就是在內(nèi)部裝上特殊的芯片。”陳禮騰說(shuō)。目前,手機(jī)的電源口和數(shù)據(jù)傳輸口一體,電源線往往也具備數(shù)據(jù)傳輸線的功能,當(dāng)充電寶連接線接上手機(jī)后,內(nèi)置的芯片就能通過(guò)電源線給手機(jī)植入木馬,再通過(guò)木馬盜取手機(jī)內(nèi)的信息。
“在目前的幾種模式中,除了線機(jī)一體的產(chǎn)品之外,處于相對(duì)開(kāi)放狀態(tài)的充電寶誰(shuí)都可以借走,這也帶來(lái)了不法分子可能拆開(kāi)裝入特殊芯片的可能。”因此,陳禮騰建議,用戶在使用充電寶時(shí)彈出授權(quán)界面需謹(jǐn)慎,一定要關(guān)閉USB調(diào)試功能。
另外,廠商要加強(qiáng)對(duì)共享充電設(shè)備的日常維護(hù),定期排查安全隱患問(wèn)題,防范被犯罪分子利用成為違法工具。“需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行防拆保護(hù),避免被人拆解改造。”陳禮騰說(shuō)。
不算真正意義上的分享經(jīng)濟(jì)模式?
共享馬扎、共享雨傘、共享購(gòu)物車(chē)……當(dāng)下共享大潮風(fēng)起云涌,很多商家喜歡打著“共享”的噱頭,把一些落后產(chǎn)業(yè)變成先進(jìn)產(chǎn)業(yè),以達(dá)到宣傳、炒作目的或是收取押金的目的。
按照國(guó)家發(fā)改委起草的《分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展指南(征求意見(jiàn)稿)》界定,分享經(jīng)濟(jì)主要是指利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將分散資源進(jìn)行優(yōu)化配置,提高資源利用效率的一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
對(duì)此,李俊慧認(rèn)為,分享經(jīng)濟(jì)形式上是“互聯(lián)網(wǎng)+分散資源”,應(yīng)該起到“提高資源利用效率”效果和作用,而“共享充電寶”名稱(chēng)中雖然包含共享的字樣,但其本質(zhì)應(yīng)該是“互聯(lián)網(wǎng)+充電寶租賃”的服務(wù)。
李俊慧還提到,一方面,用于“共享”或“出借”的充電寶所有權(quán)歸企業(yè)所有,另一方面,其“共享”與個(gè)人或社會(huì)閑置物品用于分享或共享,還有很大差別。不過(guò),需要肯定的是,現(xiàn)在各種打著“共享”名義的租賃服務(wù),都具有同一物品可被多人不同時(shí)段使用的特點(diǎn),相當(dāng)于分時(shí)租賃或計(jì)時(shí)租賃服務(wù),具有部分共享或分享經(jīng)濟(jì)的特征。
“個(gè)別共享充電寶項(xiàng)目不排除未來(lái)可以發(fā)展成一種共享或分享經(jīng)濟(jì)模式。”李俊慧說(shuō),以來(lái)電為例,如果會(huì)有很多個(gè)人或店面直接從其處購(gòu)入柜機(jī),用于自有店面的使用,柜機(jī)所有權(quán)不歸于同一人,這時(shí)就具有相對(duì)明顯的共享經(jīng)濟(jì)特征。
盈利模式應(yīng)從用戶數(shù)據(jù)入手
今年以來(lái),共享充電寶行業(yè)已有數(shù)家企業(yè)入局,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也涉及了多個(gè)維度:街電、來(lái)電、云充吧之間的專(zhuān)利戰(zhàn)打得火熱,不斷拓展共享充電寶的覆蓋場(chǎng)景;怪獸充電聯(lián)手百威爭(zhēng)奪KTV、酒吧等場(chǎng)景;來(lái)電不斷豐富機(jī)柜類(lèi)型,從火車(chē)站、飛機(jī)場(chǎng)拓展至商場(chǎng)……對(duì)于該領(lǐng)域來(lái)說(shuō),覆蓋更多場(chǎng)景、爭(zhēng)奪更大的市場(chǎng)份額,已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)不爭(zhēng)的話題。
就盈利模式而言,來(lái)電和街電可以移動(dòng)使用、異地借還,不過(guò)兩者都需要繳納押金100元和99元,或者芝麻信用分達(dá)600分以上,押金1至5天可以退換;小電則線機(jī)一體,只能放在機(jī)器旁充電,也不需要繳納押金。
“從共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是共享單車(chē)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看,通過(guò)租賃以及押金的形式,并不能滿足一個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。”陳禮騰說(shuō)。
在共享充電寶行業(yè)中,用戶體驗(yàn)一直是其發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)。“隨著信用體系的不斷完善,免押金已成為一種趨勢(shì)。”陳禮騰認(rèn)為,在信息化的時(shí)代,數(shù)據(jù)成為當(dāng)下越來(lái)越重要的資源,不論是共享單車(chē),還是共享充電寶,其核心的盈利方式還是從用戶數(shù)據(jù)入手,“通過(guò)前期的用戶積累,獲得足夠的用戶數(shù)據(jù),并通過(guò)數(shù)據(jù)的分析創(chuàng)造價(jià)值。”(來(lái)源:光明網(wǎng) 文/李政葳)