(電子商務(wù)研究中心訊) 根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2017年第2季度》數(shù)據(jù)顯示，2017年第2季度，中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)規(guī)模為938.2億元，環(huán)比上漲17.6%。
618的年中大促，已經(jīng)從少數(shù)幾個(gè)廠商在某幾個(gè)品類上的競(jìng)爭(zhēng)延伸到了包括跨境商品在內(nèi)的多品類多廠商的競(jìng)爭(zhēng)。并且跨境類商品呈現(xiàn)出了越來(lái)越受到消費(fèi)者青睞的趨勢(shì)，因此市場(chǎng)中的主要廠商紛紛在品牌合作、倉(cāng)儲(chǔ)物流、宣傳推廣等環(huán)節(jié)加大力度，以期在大促期間取得市場(chǎng)的良性反饋。而為了準(zhǔn)確把握未來(lái)趨勢(shì)，在各廠商競(jìng)爭(zhēng)四起之時(shí)，對(duì)其取得的成績(jī)及其背后原因進(jìn)行探求，就顯得十分必要。
跨境電商成績(jī)斐然，彼此角力一直延續(xù)
在每年的第2季度，各電商最關(guān)注、最重視的莫過(guò)于618大促，而今年跨境電商在618期間的成績(jī)單尤其亮眼：天貓國(guó)際，618當(dāng)天，活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)7分鐘成交即破億，成交同步大漲500%；京東全球購(gòu)，在618期間，用戶比去年同期翻倍，自營(yíng)客單價(jià)超過(guò)去年同期30%以上；網(wǎng)易考拉海購(gòu)，618當(dāng)天，銷售額大幅上漲，超過(guò)去年其“雙11”活動(dòng)當(dāng)天30%以上。
良好成績(jī)的取得，離不開(kāi)各廠商在品牌渠道建設(shè)上的努力，而為了在618有新的亮點(diǎn)與突破口，各廠商紛紛選在618之前加強(qiáng)相關(guān)動(dòng)作：天貓國(guó)際選擇德國(guó)超市Aldi入駐，京東全球購(gòu)選擇英國(guó)零售連鎖超市asda入駐，網(wǎng)易考拉海購(gòu)選擇澳洲最大超市Woolworths入駐，而亞馬遜海外購(gòu)則與日本亞馬遜實(shí)現(xiàn)對(duì)接。另外，像POLA、Garden Of Life、redbull等國(guó)際新勢(shì)力品牌，也都被成功引入中國(guó)市場(chǎng)，廣受年輕時(shí)尚用戶的關(guān)注。
Analysys易觀分析認(rèn)為：供應(yīng)鏈建設(shè)，特別是與品牌合作的深度與廣度，是決定跨境電商良性發(fā)展的關(guān)鍵性因素。消費(fèi)者對(duì)于進(jìn)口商品、跨境商品的選擇，一方面是基于整體消費(fèi)升級(jí)所帶來(lái)的消費(fèi)能力的提升與個(gè)性化需求的擴(kuò)展，另一方面是基于對(duì)海外商品在質(zhì)量和品牌上的信任。在與海外品牌商的對(duì)接與合作中，對(duì)于有較高知名度的品牌，跨境電商可以借助其品牌影響力為自身背書，贏得消費(fèi)者的信任；同時(shí)，這些品牌也屬于稀缺資源，總體數(shù)量有限，搶先與其合作，避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插足，可以在市場(chǎng)爭(zhēng)奪中占據(jù)有利地位。
另外，對(duì)于有過(guò)硬的品質(zhì)但在國(guó)內(nèi)知名度較低的品牌，跨境電商可以通過(guò)自身的渠道和影響力，幫助其打開(kāi)和擴(kuò)展中國(guó)的市場(chǎng)；這類型的品牌在通過(guò)一系列的市場(chǎng)教育以后，有較大的發(fā)展?jié)摿Γ瑫r(shí)跨境電商還可以利用其高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)快速搶占相關(guān)的市場(chǎng)，獲取競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)。而無(wú)論是與哪種類型的品牌合作，各廠商與品牌商之間的合作關(guān)系都是值得關(guān)注的重點(diǎn)：各跨境電商圍繞品牌商的彼此競(jìng)爭(zhēng)，品牌商對(duì)合作方的選擇，品牌商與廠商的合作形式等等都決定著跨境電商發(fā)展的健康程度，也決定著品牌商在中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張的成敗。消費(fèi)人群新趨勢(shì)，跨境電商大機(jī)會(huì)對(duì)于消費(fèi)人群及其消費(fèi)特征的分析，一直是電商運(yùn)營(yíng)中不可忽視的基礎(chǔ)工作，而在跨境電商而言，對(duì)其用戶的研究，將會(huì)在海外品牌方的選擇、品類擴(kuò)展的方向、促銷節(jié)奏的把握等方面得到強(qiáng)有力的支持。根據(jù)易觀萬(wàn)像的監(jiān)測(cè)，跨境電商用戶與整體電商用戶之間確實(shí)存在一定的差異性，具體表現(xiàn)如下：
從年齡分布對(duì)比情況來(lái)看，24歲以下的年輕用戶，對(duì)跨境電商有偏好的相較對(duì)整體電商有偏好的而言，占據(jù)更大的比例；而從性別分布對(duì)比來(lái)看，女性用戶，對(duì)跨境電商有偏好的相較對(duì)整體電商有偏好的而言，也占據(jù)更大的比例。
Analysys易觀分析認(rèn)為：面向90后、甚至95后年輕女性的商品，如果采用跨境電商的渠道，會(huì)受到更多的青睞。這一方面是由于90后、95后對(duì)于所消費(fèi)商品的獨(dú)特理解與70后、80后的消費(fèi)者不同，他們對(duì)商品的需求重點(diǎn)不再是單純的品牌知名度，那些與自身氣質(zhì)相符，能更多展現(xiàn)個(gè)人特性的商品更能贏得他們的好感。另一方面，90后、95后雖然消費(fèi)觀念前衛(wèi)，但在經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)能力上相對(duì)普遍較低，因此相對(duì)低價(jià)的品牌和商品更容易接近這個(gè)消費(fèi)群體。正因?yàn)槿绱?，一些諸如AHC、JAYJUN、martiderm、isdin、sesderma等有個(gè)性的新興美妝品牌正越來(lái)越受到年輕女性的關(guān)注。同時(shí)，隨著90后、95后的消費(fèi)群體在年齡、經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)能力上的成長(zhǎng)，在未來(lái)10至20年的時(shí)間段內(nèi)，他們將會(huì)成為整個(gè)消費(fèi)階層的主力。一旦他們對(duì)于品牌消費(fèi)的忠誠(chéng)度形成，對(duì)于品牌來(lái)講，就相當(dāng)于打好了長(zhǎng)期發(fā)展的根基。因此對(duì)于品牌的建設(shè)與投資，不能僅局限在現(xiàn)在，還要著眼于未來(lái)。
另外，在對(duì)跨境電商有偏好的用戶中，24歲至40歲的用戶(基本相當(dāng)于75后、80后)占據(jù)了大部分的比例。
Analysys易觀分析認(rèn)為：年齡在75后、80后的用戶，有較強(qiáng)的消費(fèi)意愿，對(duì)新生事物有較強(qiáng)的接受能力，而且他們有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，是目前電商消費(fèi)階層的主力。與此同時(shí)，他們也承擔(dān)著家庭與社會(huì)的重?fù)?dān)，承受著多重的壓力，因此作為家庭支柱的他們，不得不對(duì)家庭成員的健康問(wèn)題投入更高的關(guān)注度。而同時(shí)由于受到國(guó)內(nèi)醫(yī)藥用品、保健品夸大宣傳，假貨頻出的影響，加之國(guó)內(nèi)相關(guān)生產(chǎn)廠商對(duì)保健品的研究開(kāi)發(fā)時(shí)間較短，技術(shù)實(shí)力的積累有限，針對(duì)用戶多種需求，缺少相對(duì)應(yīng)的解決方案和產(chǎn)品，這也成為像GNC、Puritan's Pride、Blackmores、Jamieson、swisse等品牌的進(jìn)口保健品在國(guó)內(nèi)暢銷的一大因素。并且，隨著健康理念越來(lái)越深入人心，對(duì)于健康方面的消費(fèi)必將大幅增長(zhǎng)，成為新的熱點(diǎn)，這也是跨境進(jìn)口保健品在中國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)大影響力的一大機(jī)會(huì)。
2017年第2季度，基于618大促的影響，整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)發(fā)生了一些變化，交易重心繼續(xù)向頭部的廠商集中。天貓國(guó)際依然占據(jù)了市場(chǎng)中最大的份額，達(dá)到22.3%，從易觀監(jiān)測(cè)跨境進(jìn)口電商的去年開(kāi)始，一直到本季度都占據(jù)排名第一的位置。京東全球購(gòu)占據(jù)了18.0%的份額，排在第二位，并在618的主場(chǎng)店慶促銷活動(dòng)中取得了交易額大漲的成績(jī)。網(wǎng)易考拉海購(gòu)緊隨其后，排在第三位，份額為17.5%。雖然每年的第3季度都是電商行業(yè)的傳統(tǒng)淡季，但預(yù)計(jì)跨境領(lǐng)域的各廠商，特別是頭部的廠商對(duì)于市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將不會(huì)松懈，在鞏固既有地位的情況下，將盡力爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。
由于市場(chǎng)的大部分份額都被從屬主站型的跨境進(jìn)口零售電商占據(jù)，因此其競(jìng)爭(zhēng)格局也與整體市場(chǎng)類似。天貓國(guó)際同樣排在第一位，份額為31.5%。京東全球購(gòu)所占份額為25.5%，位列第二位。排在第三位的唯品國(guó)際份額為12.5%。
在獨(dú)立跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，網(wǎng)易考拉海購(gòu)領(lǐng)先的份額再次擴(kuò)大，以59.6%排在第一位。小紅書以18.4%的份額排在第二位。排在第三位的是豐趣海淘，份額為3.4%。（來(lái)源：易觀；文/陳濤；編選：網(wǎng)經(jīng)社）
