(電子商務研究中心訊) 今日,“速位”創(chuàng)始人康錄發(fā)向鉛筆道宣布,公司已于今年7月完成5000萬元融資,投資方為錢包金服。
在此之前,“速位”曾在2015年10月獲得來自信天創(chuàng)投的1000萬元Pre-A輪融資,2015年2月獲得來自英諾天使基金的700萬元天使輪融資。
成立于2014年6月的“速位”,是“線上下單+線下餐柜”的智能快速點餐系統(tǒng)研發(fā)商。系統(tǒng)可為用戶節(jié)省10~15分鐘的排隊時間,飯口期間為餐廳增加一次翻臺。
今年6月,鉛筆道曾對“速位”做過報道《省10~15分鐘顧客排隊時間她將點餐系統(tǒng)鋪150家餐廳日流水10萬》
現階段,“速位”日流水20余萬元,已經進駐北京、上海、廣州等7座城市,鋪設180家餐廳,服務170萬顧客,合作的快餐品牌包括賽百味、和合谷、鄉(xiāng)村基、吉野家、真功夫等。
注:康錄發(fā)承諾文中數據無誤,為其真實性負責,鉛筆道已備份錄音速記,為內容客觀性背書。
獲投5000萬
盛夏午間,烈日當空??典洶l(fā)如約來到錢包金服董事長趙國棟辦公室,向趙闡述著“速位”點餐模式和構建無人餐廳的夢想。
一席話畢,與康錄發(fā)的激躍相比,坐在他對面的趙面無表情。沉默片刻,康錄發(fā)抬頭相邀:“希望您去現場親自感受一下”。
轉眼已是7月中旬,趙國棟還是決定來看一看。正值午飯時間,中關村北大街熙熙攘攘,車水馬龍。隔著餐館玻璃,趙看到數家寫字樓旁的小餐館已被排著長隊的白領占據,排頭處的老板神情焦躁,不時喊著“下一位點餐”。
乘坐電梯,升至鼎好大廈5層。一個帶有20格子的點餐機柜,豁然出現在趙的眼前。人們看著手機微信,走到相應格子處,取走預定好的快餐品,“一切從容有序”。趙國棟不禁躍躍欲試,在康錄發(fā)的指導下,趙國棟用三分鐘,取到了手機下單的和合谷鹵肉飯?zhí)撞?。一頓飯的體驗后,康錄發(fā)獲得了錢包金服5000萬元的投資。
用數據跳舞
早于2014年,康錄發(fā)便發(fā)現了快餐行業(yè)的秘密。
康錄發(fā)經走訪快餐店調研獲知,由于近年大學升學率提高,服務員一職不再是服務業(yè)的“香餑餑”,眾多飯店老板都有招不到人的煩惱。同時,服務員流動率高,“很多人春節(jié)放假后便不去工作了”。
而餓肚子的消費者到飯店后,需要和服務員花費3min,才能下單,“行業(yè)平均數據顯示,顧客從詢問到獲得小票需要約90s”。
“完全可以省掉這些事件和人力成本,方便顧客點餐。”康錄發(fā)說道。
他于2014年6月創(chuàng)辦的“速位”,是一個“線上下單+線下餐柜”的智能快速點餐軟硬件系統(tǒng)。公司可根據餐廳不同面積,放置12格或20格的不銹鋼立式餐柜。軟件則包含三套系統(tǒng):客戶端系統(tǒng)、餐柜系統(tǒng)、餐廳系統(tǒng)。
用戶關注“速位”服務號,可以看到根據定位推薦的附近餐廳。在去餐廳的途中即可在手機上完成下單,到店后在根據微信號所給的柜子號碼操作,開柜、取餐即可。全程不需要服務員跟蹤。“可以幫顧客節(jié)省10~15分鐘。”
◆一名正在取餐的顧客
在后廚方面,用戶下單后,機柜背面會自動打印相應小票。只需掃一掃,所分配的機柜格子便會亮燈,廚師只需將配餐放置到格子中便可。在資金結算上,用戶結賬時,先將費用支付給“速位”,3~10天后,商家可獲得相應金額。
“速位”現與永和大王、吉野家、和合谷、面愛面等品牌已談定合作,公司免費提供軟、硬件設備供快餐店使用。公司曾在重慶“真的好”餐廳舉行“1元吃套餐”活動,對餐柜格子進行極限測試。經對飯點時間測驗,原本一天售賣300單的餐廳,售賣單數達658單。自上次報道以來,“速位”完善了后臺高負載及高并發(fā)系統(tǒng),以及餐廳系統(tǒng),即幫助店主遠程實時掌握營業(yè)數據、控制設備、掌握顧客數據。
目前,一人可遠程監(jiān)控200臺設備,包括:進行開關機操作、了解每個格子的使用率、消費者吃了何種食品、回頭客喜好口味等。
康錄發(fā)表示,“速位”現走的是滴滴、美團路線,不追求盈利。“產品目前不向B、C端收費,團隊希望打造巨大場景,積累海量的用戶,日后總會找到可收費的盈利點。”“速位”現已鋪就180余家設備,服務170余萬用戶,每家餐廳轉化人數為1萬人左右,已進駐北上廣深、成都、天津、重慶7城市。
據了解,該項目正與投資機構洽談下一輪2億~3億元融資。資金將用于鋪設設備、創(chuàng)新金融場景等。(來源:鉛筆道;文/吳曉宇)