(電子商務研究中心訊) 摘要：近日，中國電子商務研究中心主任曹磊在接受《 廣州日報》記者采訪時表示，類似這樣的明爭暗斗，在零售行業(yè)屢見不鮮。商家與平臺之間合作是打開銷路的前提，希望雙方能營造一種良好的銷售環(huán)境。
以下是該報道原文全文：《電商平臺“掐架” “二選一”再發(fā)酵》
“6·18”年中大促落幕，“二選一”的口水戰(zhàn)仍在繼續(xù)。12日，京東和唯品會發(fā)表聯(lián)合聲明，暗指天貓平臺不正當競爭，要求商家簽訂獨家協(xié)議。天貓當天回應稱是商家對平臺的選擇，而不是天貓的選擇。
7月12日，京東和唯品會發(fā)表聯(lián)合聲明稱，近期，不斷有商家分別向京東和唯品會反饋：“某電商平臺利用其市場壟斷地位，以各種方式要求商家簽署所謂的‘獨家’合作，并從京東和唯品會等平臺退出，否則將會受到削減活動資源、搜索降權、屏蔽等處罰。”
京東唯品會:不應要求商家簽獨家合作
聲明認為該電商平臺屢次利用壟斷地位，強迫商家二選一、獨家和站隊的行為已經(jīng)嚴重侵害了商家的自主經(jīng)營權和消費者的選擇權。在目前實體經(jīng)濟舉步維艱、面臨轉型升級的重要時刻，電商平臺理應積極發(fā)揮平臺資源優(yōu)勢，幫助商家擺脫困境，而不應該一味追求自身的高額利潤，尋求一家獨大，漠視商家多渠道、多平臺的發(fā)展意愿，讓商家成為其保全自身利益的犧牲品。京東和唯品會認為該電商平臺濫用市場優(yōu)勢地位裹挾商家已經(jīng)涉嫌違反了《反不正當競爭法》，對此表示強烈譴責。
天貓：是商家的自主選擇
12日下午，天貓發(fā)布《對“碰瓷式競爭”的聲明》回應稱“一而再，再而三地看到，某些電商公司一旦遇到競爭，就把‘二選一’當作有效的碰瓷手段，對公眾、市場甚至主管部門進行誤導、混淆和情緒煽動。”
天貓表示，當下，確實越來越多的品牌已經(jīng)把天貓作為自己商業(yè)全域運營的唯一陣地和獨家平臺。但問題的實質在于，這是商家對平臺的選擇，而不是天貓的選擇。
天貓表示必須認清某些電商公司打著平臺的名義，做著假平臺的事：鎖定商家后臺直接改動商家商品的價格、越過商家改動商品的庫存數(shù)、強制促銷、拉長賬期拖欠貨款，甚至將品牌作為碰瓷戰(zhàn)術的人肉炸彈，無疑是在扼殺品牌的主權。被這種霸道深深傷害忍無可忍的商家案例此起彼伏比比皆是，這是不可混淆的事實。
天貓稱，實體和線上已經(jīng)在深度融合，從滿足需求到創(chuàng)造需求，擁抱“新零售”是大勢所趨。為社會創(chuàng)造新的價值，為消費者創(chuàng)造新的價值，這才是我們應該討論的共同話題。這也是真正能夠在競爭中促進發(fā)展，提升自身實力的最有效的競爭方法。
分析
電商平臺“掐架” 不應讓消費者遭殃
對此，中國電子商務研究中心主任曹磊表示，類似這樣的明爭暗斗，在零售行業(yè)屢見不鮮。商家與平臺之間合作是打開銷路的前提，希望雙方能營造一種良好的銷售環(huán)境。
知名IT與知識產(chǎn)權律師趙占領認為，對于商家而言，電商平臺是其銷售渠道，銷售渠道自然越多越好，選擇哪個渠道是其經(jīng)營自主權，“二選一”限制其銷售渠道必然影響其商業(yè)利益。
網(wǎng)經(jīng)社特約研究員方超強認為，電商平臺“掐架”，不應讓消費者遭殃。針對這種情況，消費者可以通過平臺或消協(xié)直接找商家維權。
事件回看
年中大促口水戰(zhàn)不斷
和往年6·18京東獨舞，其他電商平臺陪跑的格局不同，今年阿里主動參戰(zhàn)，整個電商行業(yè)以及零售行業(yè)悉數(shù)加入。雖然往屆“6·18”電商平臺也有“二選一”的口水戰(zhàn)，但今年的激烈程度是近幾年之最。離“6·18”有一周，就有媒體報道京東和阿里要求相關品牌商參加或退出京東6·18的活動。6月18日晚，裂帛公司創(chuàng)始人湯大風宣布關掉京東店，并發(fā)表聲明稱“6·18”年中大促期間，裂帛未申請參加京東女裝會場活動，但一直被京東強行鎖定其店鋪后臺，篡改商品價格強制參與打折促銷，導致巨額損失。京東則回應稱包括裂帛在內的極個別商家提出撤出會場、退出活動的要求，并將其京東旗艦店內的同款產(chǎn)品標價大幅提高至遠超于市場售價。對于裂帛違反契約并擾亂平臺促銷秩序的行為，京東女裝部將關閉裂帛京東旗艦店，對于目前尚未履約的訂單，京東服飾將會保障消費者權益，妥善處理。
6月18日，樂視電視發(fā)表聲明稱在“6·18”優(yōu)惠之外還被兩大第三方電商平臺強行通過優(yōu)惠券、滿額返現(xiàn)等方式進行價格補貼，并且這些補貼多數(shù)成本被強迫樂視超級電視買單，遠遠超出了其承受能力。（來源：廣州日報 文/倪明 劉幸）
