(電子商務研究中心訊) 摘要：跨境電子商務作為一種新型的貿(mào)易方式，改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易形式，對我國服裝業(yè)產(chǎn)生了重大影響，在給我國服裝業(yè)帶來機遇的同時也帶了很多挑戰(zhàn)。在本文中，我們首先分析跨境電商的現(xiàn)狀，再者針對服裝業(yè)中提出一些問題；最后建議通過各司其職，各專所長來實現(xiàn)服裝業(yè)在跨境電子商務貿(mào)易中的健康發(fā)展。
一、跨境電商的概述
跨境電子商務(Cross-border Electronic Commerce)指的是作為商務環(huán)境下的交易主體，它可以直接利用互聯(lián)網(wǎng)模式下的電子商務平臺完成線上交易，其物流方式也發(fā)生了相應的改變，直接通過跨境物流模式將商品送到顧客手上的一種國際化的商業(yè)活動。目前中國的跨境電子商務主要分為三種模式，一是企業(yè)對企業(yè)(B2B)，二是企業(yè)針對消費者(B2C)，三是消費者針對消費者(C2C)。如果再對其進行詳細分類，可以分為以下三種方式，一是傳統(tǒng)交易平臺模式(B2B)，二是綜合類跨境小額度批發(fā)零售平臺模式(小B2B和C2C)，三是垂直類跨境小額度批發(fā)零售平臺模式(獨立B2C)，四是第三方服務平臺模式(ASP代運營)，這四種模式在各自的領(lǐng)域均具備相應的優(yōu)勢。
二、我國服裝業(yè)的發(fā)展態(tài)勢
我國是全球重要的服裝生產(chǎn)、加工基地、是服裝專業(yè)批發(fā)市場地之一。隨著電子商務的發(fā)展，也為服裝業(yè)帶來了機遇。電子商務的發(fā)展縮減我國服裝業(yè)的成本。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)收集消費者有關(guān)的反饋信息，能夠讓我國服裝企業(yè)獲得比傳統(tǒng)實體店更多的商機，不用外出就能做好商品信息的上傳，借助于登錄網(wǎng)上銷售點開展商品的銷售，從而極大的降低我國服裝業(yè)的交易成本。電子商務可以創(chuàng)造我國服裝業(yè)的銷售機會。電子商務作為一個全球系統(tǒng)，貿(mào)易商可以憑借網(wǎng)上龐大的信息資源優(yōu)勢，獲取更多的銷售機會，這為我國服裝業(yè)帶來了很大的市場空間。
三、我國服裝業(yè)在運用電商中出現(xiàn)的問題
1.交易信用及安全問題
因為互聯(lián)網(wǎng)的包容性很大，所以信息在傳播的過程中有被泄露的風險導致信任危機。眾所周知，商業(yè)貿(mào)易往來如果沒有信任的話，這種生意是無法成功完成的，尤其是在這個虛擬的網(wǎng)絡世界中，跨境電子商務對于誠信的要求就顯得更加強烈，就目前而言，中國的跨境電子商務遇到了一個瓶頸，就是安全技術(shù)和相應的法律法規(guī)以及信用體系等諸多方面的因素，這些因素直接導致了跨境電子商務不能按照正常的增長速度為貿(mào)易出口帶來更大的效益。我們需要在這個節(jié)點上盡快控制信貸管理系統(tǒng)，使得貿(mào)易往來中信息透明可查。
2.通關(guān)問題
跨境電子商務發(fā)展中最大的障礙就是通關(guān)問題，而且這個對于小額度的貿(mào)易往來顯得尤其明顯。因為跨境電商是近些年剛剛發(fā)展起來的一個產(chǎn)業(yè)鏈，《中國人民共和國海關(guān)法》及海關(guān)總署2010年第33號公告和2013年第43號公告是中國海關(guān)對跨境電子商務監(jiān)管的主要依據(jù)，一切問題都根據(jù)這幾項法律法規(guī)來解決。但是具體到每一個海關(guān)，采用哪種方式監(jiān)管，并沒有一個明文規(guī)定，基本上都是根據(jù)本地的現(xiàn)實情況來執(zhí)行監(jiān)管職責。比如說，個人小額度進口稅率問題，即便是在同一個國家，同一個海關(guān)，不同的工作人員就會有執(zhí)法方式或者執(zhí)法尺度的不統(tǒng)一性。
3.物流問題
跨境電商貿(mào)易是信息流、資金流以及物流的高度統(tǒng)一。信息流和資金流充分利用網(wǎng)絡技術(shù)提供的第三方交易平臺完成線上交易，另外值得一提的是無形商品的貿(mào)易往來也可以通過網(wǎng)上交易來完成，當時實際物品只能按照傳統(tǒng)的交易方式來完成。運輸和關(guān)稅是最為常見的問題。基礎(chǔ)設施的不完善會大大的提高商家的運輸成本，包括通訊設備和網(wǎng)絡設備等硬件設施，這些客觀因素在很大程度上影響了跨境電商的良性發(fā)展。
4.法律法規(guī)不完善
電子商務的應用創(chuàng)造了一種新形式的貿(mào)易機制，傳統(tǒng)貿(mào)易的相關(guān)體制已經(jīng)不能適應跨境電商貿(mào)易的發(fā)展。目前我國尚未頒布適用于電子商務領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)，對在電子商務貿(mào)易中出現(xiàn)的安全支付問題、合同糾紛問題等高頻率問題還沒有出臺專門的規(guī)范性文件。每一單電子商務業(yè)務交易的順利完成都需要銀行、稅務、海關(guān)、運輸和其他眾多有關(guān)的機構(gòu)的參與，這就迫切需要建立一套完整的法律法規(guī)體系。
四、對策與建議
1.完善信用體系和培養(yǎng)電商行業(yè)人才
跨境電子商務交易需要跨地區(qū)、跨文化，所以我國應該學習借鑒歐洲及其他發(fā)達國家成熟的信用體系，從而促進我國跨境電商規(guī)范發(fā)展。同時各大電商網(wǎng)站和制造商應該要提高自身檢測幅度，各大企業(yè)要提高自身的信用意識，建立起可靠的誠信制度。電商行業(yè)人才的缺乏，這也是我國各企業(yè)在應用電商躊躇不前的原因。為此，我國應加強電子商務人才培養(yǎng)，來適應其發(fā)展。企業(yè)可以用高薪聘請相關(guān)的人才，促進企業(yè)跨境貿(mào)易額的增加。
2.完善海關(guān)監(jiān)管模式
跨境電商可以選擇代理商降低通關(guān)成本，但更重要的是借助完善海關(guān)監(jiān)管模式，消除跨境電商通關(guān)障礙，進而促進跨境電商的快速發(fā)展。海關(guān)可以從兩方面著手進行：一方面海關(guān)可以設立特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅的監(jiān)管場所來出售電商貿(mào)易的貨物，例如在浙江義烏、寧波等城市中設立的保稅區(qū)、保稅港區(qū)、保稅物流園等都具有出口配送功能，提供了很大的便利。另一方面，建立電子商務出口檢驗監(jiān)管模式。該模式有利于海關(guān)機構(gòu)提前掌握準確的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)推移無紙化通關(guān)。
3.完善物流模式
當前跨境物流方式主要有三種：國際小包和快遞、海外倉儲和聚集后規(guī)模運輸。對于跨境電商中占主體的中小企業(yè)而言，國際小包和快遞幾乎成為唯一的選擇。通過第三方物流來實現(xiàn)跨境電商物流的最后一個環(huán)節(jié)是最優(yōu)的選擇。貫徹“走出去”的開放理念，我國可以將第三方倉儲建立在可與我國跨境貿(mào)易量大的國家，這樣一來不但解決跨境電商貿(mào)易物流問題，還體現(xiàn)了跨境貿(mào)易快速、低成本和安全服務等特性。
4.完善法律法規(guī)
跨境貿(mào)易不僅僅是個人、企業(yè)之間的交易那樣簡單，更重要的是涉及到國家的問題。但目前中國無相關(guān)跨境電商務的法律體系導致國內(nèi)從事跨境電商的中小企業(yè)容易遭受損失。再有國家不同和相關(guān)法律的適用范圍的差異致使海關(guān)對于小額貨物的制度執(zhí)法不一，大大增加了企業(yè)風險的成本。因此應盡快制定和完善必要的電商法律法規(guī)，將電子商務涵蓋到法律法規(guī)中，進而為電子商務創(chuàng)造良好的法律和制度環(huán)境。（來源：《商場現(xiàn)代化》雜志 文/崔秀妹 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
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