(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：近日，中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《北京商報(bào)》記者采訪時(shí)表示，大數(shù)據(jù)是電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)之一，品牌商可借助電商平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)及時(shí)獲取消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變，做出最佳判斷。天貓已依靠C2B反向定制孵化了洗碗機(jī)、洗烘一體洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人、美容儀等品類，品牌商借助解決方案進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)端的轉(zhuǎn)型升級(jí)。曹磊指出，越來越多的品牌商開始尋求平臺(tái)的建議，平臺(tái)介入品牌商的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，也將在一定程度上促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。
以下為該報(bào)道原文全文：《主打定制牌天貓爭(zhēng)“6·18”主導(dǎo)權(quán)》。
電商平臺(tái)頻頻大促已經(jīng)成為行業(yè)常態(tài)，“6·18”大促承擔(dān)了電商平臺(tái)總結(jié)上半年業(yè)績(jī)的任務(wù)，并對(duì)下半年的市場(chǎng)走向、消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行預(yù)測(cè)，而“雙11”大促已經(jīng)演變?yōu)殡娚唐脚_(tái)的年終總結(jié)報(bào)告。在此背景下，主打“雙11”大促的天貓也開始不斷發(fā)力“6·18”大促，5月23日，天貓進(jìn)行品牌升級(jí)，并將于6月啟動(dòng)天貓618理想生活狂歡節(jié)。在業(yè)內(nèi)人士看來，對(duì)于電商平臺(tái)和消費(fèi)者，“6·18”大促和“雙11”大促儼然已經(jīng)成為電商大考和消費(fèi)者盛宴，無論是天貓加碼“6·18”大促，還是京東發(fā)力“雙11”大促，電商平臺(tái)都在通過更加多元化的促銷手段獲取消費(fèi)者注意力。
品牌升級(jí)成為天貓發(fā)力“6·18”大促的核心競(jìng)爭(zhēng)方式。截至3月，在福布斯全球最具價(jià)值品牌100強(qiáng)中，有近八成的消費(fèi)品牌入駐了天貓。天貓對(duì)App也進(jìn)行了改版升級(jí)，導(dǎo)入全景導(dǎo)購、VR體驗(yàn)等，并用短視頻動(dòng)態(tài)展示商品。
阿里巴巴在去年開始發(fā)力“6·18”年中大促。2016年5月，阿里巴巴集團(tuán)啟動(dòng)了首屆天貓“6·18”超級(jí)粉絲狂歡節(jié)，且大促持續(xù)25天，為消費(fèi)者提供超級(jí)粉絲權(quán)益，提供全渠道隨時(shí)購物、極速退款等服務(wù)。此次天貓“6·18”大促則針對(duì)品牌升級(jí)。京東5月中旬也提前為“6·18”大促投放了預(yù)熱廣告，京東App已經(jīng)明確標(biāo)出了“6·18”符號(hào)。
今年，反向定制成為各大電商平臺(tái)的新玩法。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，大數(shù)據(jù)是電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)之一，品牌商可借助電商平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)及時(shí)獲取消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變，做出最佳判斷。天貓已依靠C2B反向定制孵化了洗碗機(jī)、洗烘一體洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人、美容儀等品類，品牌商借助解決方案進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)端的轉(zhuǎn)型升級(jí)。曹磊指出，越來越多的品牌商開始尋求平臺(tái)的建議，平臺(tái)介入品牌商的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，也將在一定程度上促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。
依靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行反向定制，或?qū)Ⅱ?qū)動(dòng)供應(yīng)鏈的不斷升級(jí)，而天貓并不是反向定制的惟一玩家。5月22日，京東推出的智能冰箱，對(duì)生產(chǎn)端提供方向定制，京東在智能技術(shù)、供應(yīng)鏈服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)方面為品牌商提供服務(wù)，除京東智能冰箱解決方案中的技術(shù)外，在資源上將為冰箱廠商提供從技術(shù)、生產(chǎn)、營銷等方面的支持?；诰〇|的大數(shù)據(jù)分析，品牌商對(duì)用戶喜好的把握將更加精準(zhǔn)，平臺(tái)也將為品牌商供給合適的運(yùn)營方案。
電商分析師李成東表示，平臺(tái)紛紛參與“6·18”大促，體現(xiàn)了京東在業(yè)內(nèi)的影響力，隨著網(wǎng)購影響力越來越大，促銷節(jié)也將帶動(dòng)更多的渠道商參與進(jìn)來。如果促銷太多，讓品牌商承擔(dān)過大的折扣壓力，品牌商的利益將受損，促銷也很難持續(xù)，同時(shí)，電商促銷力度加大，在短時(shí)間內(nèi)擠壓消費(fèi)，會(huì)在運(yùn)輸、配送上產(chǎn)生資源浪費(fèi)。
曹磊也強(qiáng)調(diào)，大規(guī)模的促銷，將“折扣”轉(zhuǎn)嫁給品牌商，導(dǎo)致品牌商利益受損。一旦出現(xiàn)銷售摻假等行為，對(duì)整個(gè)電商來說是“共損”。(來源：北京商報(bào) 文/吳文治 王維祎 趙述評(píng)）
