(電子商務研究中心訊) 摘要：近日，中國電子商務研究中心主任曹磊在接受《中國產經新聞》記者采訪時表示，奢侈品售假，監(jiān)管也有責任，責任主要體現在立法，更要側重法律的執(zhí)行，執(zhí)法的環(huán)節(jié)，這里存在一些漏洞。假貨存在的原因是多方面的，任何人、任何國家都無法憑借一方一己之力根除，需要從政府、電商平臺、商家、消費者、社會機構五個維度來解決。
以下為該報道原文全文：《假貨橫行奢侈品流通需筑牢監(jiān)管“閘門”》
2016年，我國消費者奢侈品消費高達170億元歐元，占到整體中國消費者購買奢侈品總額的23%。然而，這些拿真金白銀買來的奢侈品全部都是真的嗎？
答案并不盡然。日前，尚品網賣假BURBERRY被朝陽法院一審判決尚品公司停止侵權并賠償勃貝雷公司180萬元。
據報道稱，網絡購物平臺尚品網曾宣稱，其所售英國奢侈品品牌BURBERRY(勃貝雷)商品為“官方授權100%正品”。
但該品牌廠商BURBERRY LIMITED(簡稱勃貝雷公司)卻表示，從未授權尚品網使用商標或銷售產品，并因此起訴了尚品網經營方北京尚品百姿電子商務有限公司(簡稱尚品公司)。而尚品網所售部分BURBERRY被鑒定為假貨，北京海關查獲三批假冒BURBERRY商標的侵權商品，實際收貨人也均為尚品公司。勃貝雷有限公司起訴要求尚品公司及另兩家與進口相關的公司停止侵權，索賠損失共計500萬元。
在起訴書中，勃貝雷公司列舉了尚品網大量侵權行為，包括在網站上宣稱“官方授權100%正品”，并在網站顯著位置、專題活動、專欄中使用BURBERRY公司商標，介紹BURBERRY品牌歷史、正品鑒定方式等，“我們從沒授權尚品網使用商標或銷售產品，其介紹的品牌歷史、正品鑒定方式也不準確”。在尚品網、天貓商城“尚品奧萊官方旗艦店”銷售的部分BURBERRY商品，經鑒定為假冒商品。
不難看出，互聯(lián)網領域已然成為侵犯知識產權、售假和制假的“高發(fā)區(qū)域”。華南智慧創(chuàng)新研究院院長曾海偉認為，深處內陸地區(qū)缺少奢侈品店覆蓋，消費者容易轉移到互聯(lián)網渠道購買，因為地理位置，價格因素導致消費者涌向了電商渠道購買奢侈品。
奢侈品假貨泛濫
事實上，電商售賣假奢侈品的案例并不在少數。一個有意思的段子曾在業(yè)內這樣流傳：“一款全球限量六輛經典法拉利，在中國電商上賣出去了七輛”。
2016年據外媒報道稱，奢侈品牌路易威登控告淘寶三名商家銷售假冒鞋服和手提包，要求賠償25萬元人民幣，并稱北京一家法院已經受理此訴訟。據法院官方消息稱，三位嫌疑人從2011年至2014年間在淘寶上銷售路易威登假冒商品獲利頗豐，因此，被告商標侵權行為定義程度為嚴重侵權。
不僅只有淘寶網個別商家出售假貨，2016年10月11日，廣州警方在廣州市白云區(qū)一出租屋內，查處一網絡售賣假冒奢侈品皮帶窩點，現場查處假冒皮帶數百條，而今3個月該網點通過在京東商城所開的“Ten button店鋪”累計銷售假冒皮帶超5000條，總涉案金額達200萬元。
毫無疑問，在電商市場上，奢侈品假貨一直存在于各大“角落”里，這些廉價的奢侈品假貨也在源源不斷涌向消費者。
曾海偉在接受《中國產經新聞》采訪時說，電商平臺賣奢侈品，一方面，是噱頭使然，商家通過高端奢侈品可以吸引更多的眼球和目光；另一方面，高額的利潤，畢竟國外很多大品牌奢侈品的價位比國內低很多，有很大的利潤空間，國內需求大，但是獲得國際奢侈品的直接授權非常困難，出現了假貨現象也就不足為奇了。
某奢侈品代理商曾在接受媒體采訪時認為，近兩年，奢侈品專賣店銷售假貨的事件屢見不鮮。其團隊曾分別在歐洲、美國、新加坡、中國香港等地的奢侈品專柜大量購入貨品進行抽樣調查。經檢驗，這些地區(qū)的奢侈品專賣店中均存在不同比例的假貨庫存，且貨品的高仿程度優(yōu)劣不一，從普通A貨到超A貨皆有。
為什么“山寨”奢侈品難以阻擋呢？有業(yè)內觀察者認為，這和奢侈品牌不斷在華擴張開也不無關系，大肆開店和銷售增長意味著對產能需求的急劇增加，原材料供應、產品工藝、質量監(jiān)控便極容易出現紕漏。
對于假貨泛濫，阿里巴巴集團董事局主席馬云在微博上表述：“要像治理酒駕一樣治理假貨。”
境內外制假、售假“黑色產業(yè)鏈”
記者注意到，在今年的3·15期間，有一段文字出現在某網站，文中是這樣描述的：“你發(fā)來什么圖，我就能做出什么貨。位于廣州三元里的白云世界皮具貿易中心(簡稱白云皮具城)一位“拉客仔”直言，在他那里沒有買不到的“名牌”包。在一條高仿商品定制網購的鏈條中，白云皮具城及附近多家皮具批發(fā)市場，扮演著勾連“線上”和“線下”的關鍵角色。一方面，微商、淘寶店主、代購會從這里拿到LV、GUCCI等品牌的高仿商品；另一方面，大量隱匿于微信、1688網上的造假工廠也通過皮具城內的“拉客仔”和商家開展“定制”生意。
我國的消費者在國內買到的奢侈品假貨到底有多少？似乎并沒有人能夠拿出準確的統(tǒng)計數據。
隨著科學技術的不斷進步，造假、售假的手段也變得多元化，這也給網絡打假帶來了不小的難題。因此，近些年來，電商售假問題似乎也越來越難以控制。
來自網經社近期發(fā)布的《中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》數據顯示，近年來，全國電商用戶投訴數量年同比大幅增長。其中，網絡售假成為十大電商熱點被投訴問題，直戳電商行業(yè)的基礎誠信體系和用戶信任度，成為制約整個電子商務行業(yè)發(fā)展的“頭號毒瘤”。
其實，奢侈品假貨也并非只是我國的“專利”。在稍早之前，愛馬仕CEO帕特里克·托馬斯接受法國媒體采訪時表示：“80%在互聯(lián)網上以愛馬仕之名販售的商品都是假貨，這絕對是恥辱。”此前，在法國也發(fā)現了由愛馬仕前員工經營的假貨窩點。
不難看出，為了追求高額利潤，除了電商、海淘等平臺在售假外，連國外奢侈品牌內部員工也加入了造假行列。
據外媒報道稱，意大利稅警聯(lián)合多個部門開展聯(lián)合搗破多家非法造假窩點行動，查獲大量非法造假品牌衣服、包包、圍巾等商品和一批原材料。造假的品牌商品均通過虛假企業(yè)名字率先出口海外，再通過海外設立的子公司對商品重新包裝然后轉送回意大利。
資料顯示，為打擊盜版和假冒商品，美國國家知識產權協(xié)調中心與司法部知識產權特別工作組進行協(xié)調，并依賴于來自23個成員機構的信息，以發(fā)展行動倡議和進行調查。這是知識產權中心與國際合作伙伴為打擊網站在線銷售假冒商品而合作的第六年，其中還包括歐洲刑警組織和國際刑警組織的配合。根據美國移民和海關執(zhí)法ICE的資料顯示，每年搜獲的最受歡迎的假冒商品包括耳機、運動衫、個人護理產品、鞋、玩具、奢侈品、手機和電子配件。
監(jiān)管不可或缺
對此，有業(yè)內人士曾坦言，多數電商網站本身也不愿意售假，但對于國內的奢侈品供應商的混亂狀況往往也缺乏鑒別能力。
其實，欠缺的鑒別能力近幾年一直沒有得到改善。在幾年前就有媒體曾撰文稱，假貨的橫行對于廠商和消費者來說都有非常大的負面影響，“打假”的呼聲也越來越高。業(yè)內人士表示，由于奢侈品假貨的技術鑒定難以監(jiān)管處罰尚未形成一套規(guī)范，導致了奢侈品造假的違法成本低，而個別品牌出于私心只是將打假停留在口號層面。倘若奢侈品的假貨現象繼續(xù)泛濫，將危及行業(yè)根本，打假更需要實實在在的行動派。
其實，對于治理假貨，我國的《刑法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī)也有明確的規(guī)定。另據記者了解，《電子商務法》草案對于電商售假也提出了相關的規(guī)定。
然而，面對國家的相關法律法規(guī)，售賣奢侈品假貨的廠家以及電商似乎依然我行我素。
“電商平臺賣家售假之所以仍然毫無顧忌，在于消費者的權利意識仍不夠普遍，也在于我們的執(zhí)法水平、工具仍不足以全覆蓋。”網經社特約研究員、浙江騰智律師事務所互聯(lián)網電商部副主任麻策在接受《中國產經新聞》記者采訪時表示，在此狀況下，電商賣家售假獲利的可能性遠遠大于被處罰的風險性。所以，嚴法并不足以遏制電商售假，讓每一次售假都能受到法律的嚴責才是根本。
在曾海偉看來，奢侈品供貨商水很深，貨源不明是假貨困擾中國電商的重要原因。他認為，中小供貨商并沒有獲得分銷商或者品牌商的授權，只是通過采購的方式獲取商品，所以該渠道的商品基本處于無監(jiān)管狀態(tài)。而造成這方面的原因一方面是中國奢侈品市場及利潤空間巨大，而違法的成本卻很低；另一方面，監(jiān)管力度不夠，政府部門需要出臺配套設施，加強監(jiān)管，從源頭上拒絕假貨。
“奢侈品售假，監(jiān)管也有責任，責任主要體現在立法，更要側重法律的執(zhí)行，執(zhí)法的環(huán)節(jié)，這里存在一些漏洞。”網經社主任曹磊在接受《中國產經新聞》記者采訪時表示，假貨存在的原因是多方面的，任何人、任何國家都無法憑借一方一己之力根除，需要從政府、電商平臺、商家、消費者、社會機構五個維度來解決。(來源：中國產經新聞 文/梁文艷）
