(電子商務研究中心訊) 摘要：近日，中國電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任、高級分析師莫岱青在接受《工人日報》記者采訪時表示，隨著跨境電商的發(fā)展，消費市場呈現(xiàn)出普及化的特點，消費者的需求從標品爆款走向個性化、差異化。
以下為該報道原文全文：《跨境電商幫企業(yè)走出國門》
“雙11”已變?yōu)殡娚绦袠I(yè)的集體狂歡，“全球化”已經為關鍵詞。今年“雙11”，網(wǎng)紅經濟和跨境電商成為這一“電商狂歡節(jié)”的兩大看點。
跨境電商在2016年里風起云涌，跨境電商大潮之下，各大電商都在尋求更好的發(fā)展機遇。數(shù)據(jù)顯示，在進出口行業(yè)經濟增速放緩的情況下，跨境電商的交易額始終保持著高速增長。據(jù)阿里研究院一份報告，預計到2020年，中國跨境電商交易規(guī)模將達12萬億元，占中國進出口總額的約37.6%。
在經濟全球化趨勢下，隨著網(wǎng)絡普及率提升，物流水平進步，網(wǎng)絡支付環(huán)境進一步改善，跨境電商將會越來越普遍。業(yè)內人士指出，通過跨境電商這一平臺，企業(yè)省去不少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約交易成本，縮短交易時間，為我國企業(yè)創(chuàng)建品牌、提升品牌的知名度提供了有效的途徑，將成為推動我國經濟升級的重要新生力量。
外貿進出口的新增長點
“我們主要通過電商平臺，來運營出口業(yè)務。電商平臺具有很強的專業(yè)性，不僅能幫助解決出口、退稅等問題，我們還能通過這個平臺找到更多的合作伙伴，對接全球訂單。”漳州一家食品加工企業(yè)負責人說。
當前世界貿易增速趨于收斂，為開拓市場、提高效益，越來越多的商家開始著力于減少流通環(huán)節(jié)、降低流通成本、拉近與國外消費者距離，而跨境電子商務正為此提供了有利的渠道。
據(jù)了解，在進出口行業(yè)增速放緩的情況下，跨境電商卻異軍突起，保持著很高的增速。來自福建跨境通電子商務有限公司的數(shù)據(jù)顯示，自平潭跨境電商進口業(yè)務開啟以來，截至9月4日，平潭跨境電商業(yè)務累計入境貨物的貨值6012萬元，累計放行出區(qū)貨物貨值達5008萬元，出區(qū)總票數(shù)11萬余票。值得一提的是，在今年3月底時，跨境電商累計放行出區(qū)貨物貨值才為3000萬元，如今不到半年時間，就增長了2000多萬元。
跨境電商的興起，也讓一些一度走入瓶頸的傳統(tǒng)企業(yè)找到了新的銷售渠道。茶花現(xiàn)代家居用品股份有限公司是福州一家著名的日用塑料制品企業(yè)，長期以來一直以內銷為主。2015年開始，通過跨境電商的平臺，將產品銷往了美國、沙特、新加坡等國家。
投身跨境電商的企業(yè)獲得的發(fā)展，被越來越多的同行看在眼里，很多外貿企業(yè)專門成立了跨境電商團隊。“傳統(tǒng)外貿已經很難做了，特別是大訂單、長訂單銳減。如果按傳統(tǒng)方法去做小訂單，根本賺不到錢。”福州一家外貿企業(yè)負責人告訴記者，跨境電商跳開了中間貿易商，直接與海外消費者對接，讓小訂單也有了利潤。
數(shù)據(jù)顯示，目前福州已有近600家外向型企業(yè)自建或借助國內外知名平臺開展跨境電商交易。
助力產業(yè)升級
“通過跨境電商，業(yè)績有了較好的回升。”福州一家工藝品出口企業(yè)負責人方春敏告訴記者，企業(yè)生產木制品，產品銷往歐美國家。從2013年開始，受國際環(huán)境影響，公司業(yè)績持續(xù)下降，沒想到通過跨境電商企業(yè)有了很好的發(fā)展前景。
“要打開銷路，就得了解國外的消費方式，另一方面也要求我們把產品做得更精細。”泉州一家食品加工廠負責人說，對于福建各類外貿企業(yè)，跨境電商帶來的不僅僅是便利，更是企業(yè)轉型升級的好契機。
“跨境電商繞過發(fā)達國家的貿易壁壘和渠道優(yōu)勢，直接面對國外消費者，掌握大量消費者數(shù)據(jù)，為中國制造業(yè)的品牌塑造、產業(yè)升級提供了機會。”福建縱騰網(wǎng)絡有限公司副總經理李聰說。
福建省商務廳相關負責人表示，在當下外貿形勢復雜嚴峻、下行壓力不斷加大的態(tài)勢下，轉型升級是許多傳統(tǒng)外貿企業(yè)面對的問題，而跨境電商則成為這些企業(yè)的一個很好的選擇。
在福州閩侯縣，有工藝品出口企業(yè)300多家，但近幾年受到國際市場的影響，不少企業(yè)陷入困境。今年以來，他們轉變思路，通過跨境電商銷售平臺進行零售，都有了回暖跡象。
跨境電商還為一些傳統(tǒng)代工企業(yè)轉型升級帶來契機。莆田市有不少國外品牌鞋代工企業(yè)，雖然有實力，但沒有自己的品牌，長期可能賺取微薄的利潤。“通過跨境電商，我們找到了平臺，在網(wǎng)絡上樹起自己的品牌，做了宣傳。”莆田一家代工企業(yè)負責人說。
9月13日，福建省商務廳副廳長劉德培在出席2016福建跨境電商峰會時也提到，福建省不斷加大對互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)的支持力度，把跨境電商作為促進外貿發(fā)展的重要抓手，發(fā)揮跨境電商對傳統(tǒng)外貿企業(yè)的轉型升級作用，助力閩企開拓國際市場。
站在未來的視角
業(yè)內人士指出，隨著物流配套的持續(xù)升級尤其是海外倉模式的興起，出口電商在品類與區(qū)域擴張上正在加快。而整個支付體系的進一步打通，也有助于跨境購物的便利化與安全化，將促進跨境支付業(yè)務迎來實質性發(fā)展。
在跨境電商發(fā)展的同時，由于各國家地區(qū)法律法規(guī)、質量標準、消費習慣等存在差異，不少初涉境外市場的傳統(tǒng)企業(yè)也遭遇了種種“水土不服”。
在網(wǎng)經社網(wǎng)絡零售部主任、高級分析師莫岱青看來，隨著跨境電商的發(fā)展，消費市場呈現(xiàn)出普及化的特點，消費者的需求從標品爆款走向個性化、差異化。
這也意味著，消費者對跨境電商服務有著新期待:一是要有更強的正品貨源保障能力；二是有更好的物流速遞服務；三是貨源的豐富性。業(yè)內人士認為，跨境電商行業(yè)已經發(fā)展成一個相對成熟的行業(yè)，跨境電商更需要用更加多元化的產品、優(yōu)質的服務來贏得市場機會。福建江夏學院經貿學院副教授劉艷山認為，推進跨境電商產業(yè)發(fā)展，政府的政策創(chuàng)新和制度創(chuàng)新起著至關重要的作用。福建自貿試驗區(qū)掛牌以來，更加積極探索創(chuàng)新跨境貿易模式。福建省商務廳牽頭擬定《關于支持福建自貿試驗區(qū)跨境電商、保稅展示交易、轉口貿易、商業(yè)保理等重點業(yè)態(tài)發(fā)展的若干措施》，促進自貿試驗區(qū)內跨境電子商務業(yè)態(tài)加快發(fā)展。
據(jù)了解，廈門以建設“一帶一路”戰(zhàn)略支點城市和自貿試驗區(qū)為契機，努力構建“海西跨境電商中心城市”。今年以來，廈門自貿片區(qū)管委會建設“跨境電商公共管理平臺”，出臺優(yōu)惠政策降低跨境電商物流成本，減免跨境電商相關申報認證費用。(來源：工人日報；文/吳鐸思）
