(電子商務(wù)研究中心訊) 近期，電商圈再次迎來(lái)了一次沸騰。8月10日晚，京東發(fā)布2016年第二季度業(yè)績(jī)，Q2凈收入652億元，同比增長(zhǎng)42.0%，非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP)凈利潤(rùn)達(dá)到3.914億元(去年同期虧損1570萬(wàn)元)，受盈利狀況明顯改觀的影響，京東股價(jià)收盤大漲4.65%；隨后的第二天晚上，阿里巴巴也發(fā)布了2016年4月1日-6月30日的財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)顯示，非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP)，阿里凈利潤(rùn)為121.87億元，同比增長(zhǎng)28%(這是阿里巴巴最后一次季度通報(bào)交易額，未來(lái)將轉(zhuǎn)變成每年一次在年報(bào)中披露)。
從京東8月10日發(fā)布的財(cái)報(bào)來(lái)看，阿里整體數(shù)據(jù)搶眼，如電商272.41億元的收入是京東55億元收入的5倍，但京東增速快、勢(shì)頭猛，盈利能力顯著提升，說(shuō)明京東告別虧損，進(jìn)入盈利期。
其實(shí)，在Q2財(cái)報(bào)出來(lái)之前，京東另一則消息也十分令人震驚。7月20日《財(cái)富》雜志發(fā)布2016年世界500強(qiáng)排行榜，京東首次上榜，打敗了BAT巨頭，以營(yíng)收288.47億美元上榜，排名366位，成為目前中國(guó)唯一躋身世界500強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)公司。
這些消息和很多人印象中的京東形象十分不符，畢竟大家的認(rèn)知還停留在京東常常虧損的層面上，那么京東為什么會(huì)出現(xiàn)如此大的變化呢？
銷售額增長(zhǎng)主要來(lái)自新用戶
業(yè)內(nèi)人士分析，京東的銷售額增長(zhǎng)主要得益于新用戶的高速增長(zhǎng)。截至2016年6月30日，京東過(guò)去12個(gè)月的活躍用戶數(shù)為1.881億，較去年同期的1.140億活躍用戶同比增長(zhǎng)65%，新增活躍用戶數(shù)的增長(zhǎng)，高出同行一倍以上。由于網(wǎng)購(gòu)人口紅利接近尾聲，京東新增的大量用戶來(lái)自被其6·18大促、自營(yíng)生鮮等吸引來(lái)的原其他購(gòu)物平臺(tái)的消費(fèi)者，這無(wú)疑給其他電商平臺(tái)帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
加上京東主動(dòng)砍掉虛擬商品，把自營(yíng)比例提升至60.2%，繼續(xù)縮小開放平臺(tái)占比，促使商家入駐使用京東倉(cāng)儲(chǔ)配送，并關(guān)閉拍拍、投資易車網(wǎng)和途牛資產(chǎn)減記等，縮減投資力度，追求京東商城主體業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利。
至于京東為什么要擴(kuò)大自營(yíng)生鮮等消費(fèi)品超市業(yè)務(wù)，就是因?yàn)檫@樣可以顯著吸引女性用戶和增加購(gòu)買頻次。根據(jù)用戶數(shù)據(jù)調(diào)研顯示，京東之前用戶平均購(gòu)買頻次從不到4次提升到現(xiàn)在的18次。從筆者自身的購(gòu)物體驗(yàn)來(lái)看，此前平均一個(gè)月用一次京東購(gòu)物，最近平均3天用一次，這和京東自營(yíng)生鮮和強(qiáng)大的物流有直接關(guān)系。
商超聯(lián)盟靠的是延伸產(chǎn)業(yè)鏈
據(jù)Q2財(cái)報(bào)顯示，截至2016年6月30日，京東過(guò)去12個(gè)月的自由現(xiàn)金流為110億元，創(chuàng)下歷史新高。這保障了京東健康的現(xiàn)金流及充沛的現(xiàn)金儲(chǔ)備，為企業(yè)今后發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。但是盡管手握重金，京東并沒(méi)有大肆盲目擴(kuò)張商業(yè)版圖，而是積極推動(dòng)新業(yè)務(wù)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)能力，尋找新的業(yè)務(wù)爆發(fā)點(diǎn)，如京東先后與達(dá)達(dá)、永輝超市、沃爾瑪達(dá)成戰(zhàn)略合作，增強(qiáng)了京東O2O業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)作的實(shí)力，這將幫助京東逐步告別集團(tuán)輸血模式。
其實(shí)細(xì)細(xì)觀察一下就能發(fā)現(xiàn)，這些變化早有謀略，不僅僅是決策的變化，而是京東在不斷深化拓展自身的產(chǎn)業(yè)鏈。在京東入選世界500強(qiáng)的前幾天，京東CEO劉強(qiáng)東在央視《對(duì)話》節(jié)目中就說(shuō)道，京東考慮3年之內(nèi)結(jié)束商超之戰(zhàn)，做到線上線下第一。隨后，京東聯(lián)手1號(hào)店將在三個(gè)月內(nèi)補(bǔ)貼10億元。再加上之前入股永輝，與國(guó)際零售巨頭沃爾瑪戰(zhàn)略合作形成強(qiáng)大的商超聯(lián)盟，京東開始在全品類布局和資源打通方面再進(jìn)一步。
而今年，京東要建立一個(gè)覆蓋中國(guó)所有大中城市的冷藏、冷鏈、倉(cāng)配一體化的網(wǎng)絡(luò)，如此一來(lái)，京東將成為世界上唯一一個(gè)擁有大件、中小件、冷鏈三張物流大網(wǎng)的企業(yè)，這將成為京東的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?？梢钥闯?，經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，京東已擺脫單純的3C和自營(yíng)電商平臺(tái)形象，成為“綜合一站式品質(zhì)購(gòu)物平臺(tái)”。
網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊這樣評(píng)價(jià)此時(shí)的京東：“這是京東開始發(fā)起反攻，我們可以將其看成是京東面對(duì)天貓淘寶圍剿的自我防守策略。”
誰(shuí)才是商超大戰(zhàn)的贏家
超市消費(fèi)品具有易消耗、高復(fù)購(gòu)率等特點(diǎn)，使得增加電商平臺(tái)消費(fèi)黏性有了絕佳的機(jī)會(huì)。零售專家、上海尚益咨詢總經(jīng)理胡春才表示，電商平臺(tái)一直看重高增長(zhǎng)率，這也是博得資本市場(chǎng)芳心的關(guān)鍵，所以具有巨大發(fā)展空間的線上超市業(yè)務(wù)已是必爭(zhēng)之地，商超大戰(zhàn)不可避免。
而京東的主要對(duì)手是阿里巴巴，隨著這兩大巨頭為代表的電商大戰(zhàn)不斷激化，很多人都把注意力放在燒錢上。大家都知道，電商是一個(gè)特別燒錢的行業(yè)，強(qiáng)大的資金流是商超大戰(zhàn)必不可少的要素之一。京東收購(gòu)1號(hào)店時(shí)宣布，在未來(lái)三個(gè)月內(nèi)將投入10億元，發(fā)起針對(duì)天貓超市的價(jià)格戰(zhàn)，隨后阿里巴巴的CFO武衛(wèi)8月11日在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示：“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)將在商超領(lǐng)域投資10億人民幣，而我們?cè)敢馔顿Y他們數(shù)倍的金額。”如此看來(lái)，穩(wěn)定充沛的現(xiàn)金流，勢(shì)必將在一觸即發(fā)的商超大戰(zhàn)中成為輸贏的關(guān)鍵之一，讓此次大戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。
而且大家應(yīng)該還記得前不久的6·18大戰(zhàn)。京東在此次家電大戰(zhàn)中一戰(zhàn)成名，創(chuàng)造了領(lǐng)先的市場(chǎng)份額、不斷提升的活躍用戶數(shù)，也驗(yàn)證了企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代，只有以借助互聯(lián)網(wǎng)+的東風(fēng)，創(chuàng)造良好的用戶體驗(yàn)，才能不斷提高市場(chǎng)份額和用戶忠誠(chéng)度。但是京東最大的對(duì)手是阿里，因此商超大戰(zhàn)將如何落幕？落幕后的消費(fèi)者又該何去何從？讓我們拭目以待。（來(lái)源：《北京青年報(bào)》；編選：網(wǎng)經(jīng)社）
