(電子商務研究中心訊) 一:海淘行業(yè)檢索增長遠高于傳統(tǒng)B2C電商
近三年海淘行業(yè)搜索成長飛速,回顧過去一年的海淘與B2C電商行業(yè)我們發(fā)現(xiàn),從2014年7月–2016年6月,B2C電商在兩年內搜索量的增長率趨于平緩,海淘行業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢。
每到第三季度,海淘搜索指數(shù)便出現(xiàn)整體上漲態(tài)勢,2015年黑五再創(chuàng)新高?!?/p>
二:海淘行業(yè)更加成熟,無線化趨勢加速
分析近3年的檢索詞類型可以看出,檢索詞的構成由2013年行業(yè)詞為主,逐漸向電商品牌詞傾斜,海淘電商品牌/平臺占比在逐漸提高,揭示海淘行業(yè)走向成熟。
《報告》顯示,無線流量占比在近三年內逐漸擴大,從2013年占比18%擴大到幾乎與PC端平分天下的占比,也印證了海淘在2015年的無線化趨勢。
三:品類建設有待提升,消費路徑中物流問題居高不下
深入海淘市場內部的各類指標,海淘消費者的關注點主要集中在興趣/了解階段,海淘市場在品類建設方面還尚未成熟?!?a href='http://www.qjkhjx.com/zt/bgk/' target='_blank'>報告》按照消費者路徑對行業(yè)詞進行劃分,通用信息、平臺和物流是主要的關注點,同時,物流是海淘中始終存在的難點,關注比例也明顯高于其他。
從通用信息、物流、交流平臺、商品和攻略幾大常見分類劃分,通用信息的關注度占比在三年內逐步下降,印證了行業(yè)成熟度的上升。同時,物流關注度占比顯著提升,一定程度上說明海淘用戶的經驗逐漸增加,市場的消費環(huán)境逐漸走向成熟。
通過兩年里對通用信息檢索詞構成的分析,可以看出,含有“海淘”、“代購”詞根的始終是主要的通用搜索詞,說明消費者檢索時使用的關鍵詞集中度高,共性需求大。
在商品目的地上,2015年與2016年有較大變化。2015年,目的地還是美日韓三國分天下,到了2016年,美國和日本比重明顯擴大,兩者相加占據(jù)80%以上的搜索份額。結合近一年的零售市場變化,母嬰、3C方面的海淘需求促進了美國和日本的海淘增長,此外,韓系日化通過多年的市場培育,渠道的多元化發(fā)展,以“樂天”“新羅”為代表的網上免稅店的興起,一定程度上解決了市場對于韓系產品的海淘需求。
五:服飾、3C快速增長,母嬰領域食品占比過半
《報告》結合通用詞和品牌詞,對商品品類進行了進一步分析。分析顯示,3C、母嬰、護膚美妝和服飾占據(jù)海淘商品詞的6成檢索量,這四大品類皆呈上漲趨勢,且服飾和3C增長更快
細分四大品類,《報告》指出,母嬰海淘子品類中,母嬰食品占據(jù)半壁江山,有55%的檢索份額,在吃的類別中,海淘奶粉又占據(jù)95%的份額,其中,奶粉品類中前5個品牌的檢索量加總就已接近80%,需求格外集中。
服飾海淘品牌分散,運動/戶外、鞋靴品類中有一定品牌集中度。
其他兩類快速增長品類,3C品類由蘋果壟斷,而護膚美妝品牌則較為分散,科顏氏領跑。
(來源:199it;編選:中國電子商務研究中心)