(電子商務(wù)研究中心訊) 產(chǎn)品:ERP與O2O雙引擎服務(wù)滿足客戶個(gè)性化需求
公司的主營業(yè)務(wù)是為零售、餐飲、專賣等消費(fèi)服務(wù)類企業(yè)提供行業(yè)ERP管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)O2O技術(shù)平臺及運(yùn)營服務(wù),產(chǎn)品包括:①行業(yè)ERP信息化解決方案;渠道中小產(chǎn)品。②O2O平臺打通線上線下業(yè)務(wù)整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理閉環(huán)。③全資子公司享多多的享錢POS產(chǎn)品,與微信、支付寶等平臺對接,實(shí)現(xiàn)收款、卡券、外賣、會員營銷、點(diǎn)餐以及智能后臺管理等服務(wù)。公司為三大行業(yè)的差異化需求提供個(gè)性化解決方案。目前母公司主要采用渠道分銷和項(xiàng)目直銷方式進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售,子公司享多多采用租賃和運(yùn)營服務(wù)方式進(jìn)行平臺的交付。
政策支持推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)及生活性服務(wù)業(yè)飛速發(fā)展
在國家政策支持下,我國新型信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、生活性服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長態(tài)勢,由此帶來了極大的利好空間。2015年我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)創(chuàng)造收入4.3萬億元,同比增長16.6%。而全國餐飲收入2015年達(dá)到32310億元,同比增長11.7%;其中,線上餐飲收入8667億元,占全國餐飲收入26.8%,同比增長7%。
競爭格局:科脈技術(shù)另辟蹊徑,努力打造藍(lán)海市場
國內(nèi)高端ERP軟件市場被國外企業(yè)壟斷。在中小企業(yè)ERP軟件市場,國內(nèi)廠商占有較大優(yōu)勢,用友、金蝶、鼎捷、浪潮等占據(jù)了中層市場,而底層則有眾多垂直型ERP軟件企業(yè)在不同細(xì)分領(lǐng)域占有優(yōu)勢。
科脈技術(shù)專注于中小企業(yè)市場的垂直細(xì)分領(lǐng)域。在餐飲、零售、專賣行業(yè)已實(shí)現(xiàn)20多萬的門店覆蓋,主要客戶包括探魚、德莊火鍋、安徽老鄉(xiāng)雞等餐飲百強(qiáng)企業(yè);易站、家樂通、中業(yè)愛民等大型連鎖便利店企業(yè);順電、牛廚零食、果唯伊連鎖等大中型連鎖專賣企業(yè)。
渠道+品牌+服務(wù)優(yōu)勢,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)根基深厚
科脈技術(shù)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)遍布全國,在三大重點(diǎn)領(lǐng)域的覆蓋范圍均達(dá)到市場領(lǐng)先水平。同時(shí)公司以過硬的產(chǎn)品成為國內(nèi)最受便利店、餐飲百強(qiáng)、水果生鮮等大中型連鎖企業(yè)歡迎的軟件品牌之一。近年來,公司在O2O云平臺運(yùn)營領(lǐng)域持續(xù)投入,不僅成為支付寶支付、微信支付、百度錢包、京東錢包等核心戰(zhàn)略合作伙伴,自主研發(fā)的“科脈O2O微平臺”榮獲“2014年中餐科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”,成為國內(nèi)眾多商家首選的O2O運(yùn)營平臺。公司在線客服系統(tǒng)允許內(nèi)外部人員通過此系統(tǒng)提交問題、給出答復(fù)、查看進(jìn)度等,使跟進(jìn)處理可視化,答復(fù)結(jié)果共享化,極大的提高了服務(wù)效率。
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤空間
基于傳統(tǒng)ERP軟件領(lǐng)域優(yōu)勢,公司將前期客戶資源不斷外延新業(yè)務(wù),享錢POS作為公司推出的全新產(chǎn)品能夠融合企業(yè)的ERP系統(tǒng)、移動(dòng)支付終端以及其他第三方平臺。一方面依托老客戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣,借助傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)擴(kuò)大利潤空間,還可利用經(jīng)銷商分布廣、數(shù)量多的優(yōu)勢進(jìn)行新產(chǎn)品和新服務(wù)的售賣,增加新的利潤增長點(diǎn)。
業(yè)績持續(xù)增長,長期發(fā)展可期
科脈技術(shù)是中國最早從事POS軟件的專業(yè)供應(yīng)商之一,是國家級高新技術(shù)企業(yè)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化制定單位,市場占有率全國排名前列。2015年公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入為4782.83萬元,比上年同期增長41.63%,凈利潤與上年同期相比增長42.01%,達(dá)到962.67萬元,具有較好的盈利能力。
未來公司對主營產(chǎn)品、移動(dòng)支付云平臺和SaaS化軟件進(jìn)行升級、改造和創(chuàng)新。公司還計(jì)劃投資開發(fā)基于微信、針對餐飲和零售行業(yè)客戶的O2O管理平臺,實(shí)現(xiàn)線上入口與線下POS-ERP軟件無縫對接,形成會員一體化、菜品/商品一體化、服務(wù)/庫存一體化、資金一體化的管理閉環(huán),為餐飲業(yè)和零售業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
業(yè)務(wù)定位獨(dú)具一格,建議重點(diǎn)關(guān)注
公司2013-2015年業(yè)務(wù)快速速度并實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整措施,預(yù)計(jì)公司傳統(tǒng)ERP業(yè)務(wù)穩(wěn)步擴(kuò)張,O2O和享多多-享錢POS業(yè)務(wù)利用現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)快速發(fā)展,預(yù)計(jì)公司2016至2018年?duì)I業(yè)收入有望保持30%以上復(fù)合增長。基于公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)可產(chǎn)生穩(wěn)定的收入利潤,而互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)有望實(shí)現(xiàn)相對低營銷費(fèi)用的快速發(fā)展,預(yù)計(jì)新業(yè)務(wù)有望在未來三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。而與同行業(yè)其他公司相比,科脈技術(shù)在業(yè)務(wù)板塊設(shè)計(jì)和目標(biāo)客戶群定位上具有獨(dú)特性,行業(yè)競爭的錯(cuò)位有利于公司在細(xì)分領(lǐng)域快速發(fā)展并占領(lǐng)市場。建議重點(diǎn)關(guān)注。
風(fēng)險(xiǎn)提示
1.市場競爭加劇的風(fēng)險(xiǎn)。
2.政府補(bǔ)助和軟件退稅政策改變將影響企業(yè)營業(yè)外收入和利潤總額。(來源;文/王愫;編選:中國電子商務(wù)研究中心)