(電子商務研究中心訊) 開放平臺 重新定位銀行服務
金融業(yè)務依然是傳統(tǒng)銀行業(yè)的核心，圍繞這個核心，工行、建行在電商業(yè)務的探索上不約而同地選擇了自建電商平臺，通過搭建綜合電商平臺，為入駐商戶提供專業(yè)的金融服務來探索金融電商之路。
與銀行的傳統(tǒng)做法不同，中國銀行推出的網(wǎng)絡金融整體品牌“中銀易商”擺脫了單純的電商網(wǎng)站定位，而是將服務電子商務為核心的網(wǎng)絡金融建設作為整體戰(zhàn)略，圍繞易金融、泛金融、非金融、自金融四個維度，在支付、理財、融資、跨境、產(chǎn)業(yè)鏈及綜合服務等方面搭平臺、建生態(tài)，促進傳統(tǒng)銀行的轉(zhuǎn)型與升級，更好的滿足互聯(lián)網(wǎng)時代客戶需求的新常態(tài)。在產(chǎn)品布局上，中行把傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品解碼后重構(gòu)到互聯(lián)網(wǎng)各種生態(tài)領(lǐng)域中去，并以開放心態(tài)積極引入合作伙伴，放大了“電商”的外延，成為融入電商的“新金融電商”。
中銀易商是中國銀行著力打造的新型網(wǎng)絡金融品牌，“中銀易商”有著廣闊的內(nèi)涵，“中”代表中介，“銀”代表融資，“易”代表支付，“商”代表撮合。中銀易商，體現(xiàn)了銀行與商務、傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代科技的有機融合，通過平臺和生態(tài)，為客戶提供更高效、更便捷的服務。從社區(qū)到城市，從個人到企業(yè)，從生活到工作，中銀易商通過開放平臺、應用商店、e社區(qū)、金融超市、跨境金融、產(chǎn)業(yè)鏈金融等一系列逐步完善的"新金融電商"業(yè)態(tài)，借助最新的互聯(lián)網(wǎng)科技手段，緊密圍繞用戶的需求，深度融入用戶的應用場景，勢必在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域引領(lǐng)用戶開啟一個"新金融電商"時代！
融入式電商金融？中行網(wǎng)絡金融戰(zhàn)略拆解
在一達通被收購之前，它是深圳的一家外貿(mào)電商服務平臺，專為其會員(多為小型貿(mào)易企業(yè))提供報關(guān)、退稅、保險、物流等綜合服務。不過，出口型小企業(yè)由于采購成本、資金周期等問題，流動性缺乏，“融資關(guān)”總是過不去。
便民APP卡位移動金融
根據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)字，目前通過智能終端上網(wǎng)的用戶已經(jīng)超過了PC上網(wǎng)用戶，約5億用戶通過移動互聯(lián)網(wǎng)獲取網(wǎng)絡服務。用戶上網(wǎng)行為習慣的變化讓傳統(tǒng)銀行看到移動金融的市場潛力。布局移動金融成為傳統(tǒng)銀行市場卡位的關(guān)鍵。
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前國內(nèi)已有約50家銀行推出了手機銀行客戶端，與購物、社交等領(lǐng)域具有單一應用功能的APP客戶端不同，商業(yè)銀行的APP客戶端在橫向整合銀行業(yè)務、移動支付等功能的同時，還在不斷地縱向延伸，加入一些電子商務、生活服務類應用。
其中，中國銀行推出的“中銀易商”移動客戶端，集理財、支付、生活等功能為一身，除了在移動端聚合多種金融應用，提供更便利支付方式以外，還實現(xiàn)了“我的最愛”“我的錢包”“我的附近”等新興功能，一個APP便可以完成快速轉(zhuǎn)賬、AA收款、以及展現(xiàn)中行自身優(yōu)勢的外匯牌價及理財產(chǎn)品等業(yè)務，在各種社會活動中為用戶提供了安全、有效、快捷的貼身銀行服務。
踐行普惠金融，中銀易商移動醫(yī)療服務全面升級
近日，中銀易商“就醫(yī)掛號”手機客戶端全面升級，豐富了醫(yī)療資源，實現(xiàn)了全國20多個省份、700多家重點醫(yī)院的就醫(yī)服務。中銀易商“就醫(yī)掛號”是在“醫(yī)達通”銀醫(yī)服務的基礎上，基于中銀開放平臺，由總行網(wǎng)絡金融部、個人金融部，聯(lián)合各分行，推出的中銀易商移動醫(yī)療服務。
中銀易商基于開放式平臺推出多項惠民服務
近日，中國銀行開放平臺全新升級，持續(xù)推進與合作伙伴的深度合作，圍繞“中銀易商”品牌推出多項惠民金融服務，涵蓋便民繳費、醫(yī)療健康、社保公積金、特色旅游、投資理財、移動支付、金融管家等與百姓日常生活息息相關(guān)的產(chǎn)品與服務，著力打造“足不出戶，一鍵搞定”的惠民金融服務體系。
中行推出“外幣現(xiàn)金預約”APP 用戶可輕松預約外幣現(xiàn)金兌換
記者從中國銀行貴州省分行了解到，該行近日正式向社會推出“外幣現(xiàn)金預約”手機應用，客戶只需下載該應用到手機上，即可通過手機預約到中國銀行各網(wǎng)點兌換外幣現(xiàn)金。中行貴州省分行工作人員說，在商務出國、出國旅游、出國留學越來越普遍的背景下，民眾對兌換外幣現(xiàn)金的需求越來越大。但由于對銀行外幣現(xiàn)金兌換流程不熟悉，許多市民在兌換過程中常常要經(jīng)過復雜的流程。
中國銀行率先推出“聲波支付”
中國銀行近日推出“中銀移動支付”APP應用，用戶在手機或PAD上安裝該應用，即可隨時隨地輕松完成移動購物支付。據(jù)了解，“中銀移動支付”APP應用整合了中銀快付、手機銀行支付、協(xié)議支付等多種移動支付產(chǎn)品，全場景覆蓋日常移動支付需要，旨在為客戶打造量身訂做的手機收銀臺。
創(chuàng)新智能e社區(qū)探索O2O模式
密集的物理網(wǎng)點是傳統(tǒng)銀行業(yè)的優(yōu)勢之一，也是電商系金融無法繞過的門檻。以中行為例，截至2014年6月，中行在內(nèi)地共有一萬余家營業(yè)網(wǎng)點，ATM設備4.29萬臺，自主終端2.47萬臺，自助銀行1.32萬家。如此密集的物理網(wǎng)點為傳統(tǒng)銀行業(yè)在O2O布局上提供了厚積薄發(fā)的機會。而打通線上與線下渠道，以社區(qū)金融作為突破口，發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，實現(xiàn)線上交易“大數(shù)據(jù)”與線下傳統(tǒng)金融服務完美契合成為傳統(tǒng)銀行布局金融電商的另一核心。
圍繞社區(qū)金融，中國銀行推出了中銀e社區(qū)服務，在不增設物理網(wǎng)點的基礎上，通過與物業(yè)管理公司合作切入社區(qū)，推出線上線下一體化的金融服務及增值服務，打造了由物業(yè)、銀行、小區(qū)住戶、小區(qū)商圈共同組成的綜合服務平臺與生態(tài)。
“銀行希望打造的是整個金融生態(tài)的閉環(huán)，也就是將線上線下的業(yè)務充分整合，無論是自建渠道還是和第三方合作，銀行都能夠控制發(fā)揮其金融服務的核心優(yōu)勢?！蹦炽y行專業(yè)人士表示。
線上、線下一體化的金融體系，O2O的社區(qū)布局把線下的消費和線上統(tǒng)一起來。在微信銀行、銀行APP之后，O2O模式成為傳統(tǒng)銀行探索的另一個熱點。
中國銀行創(chuàng)新智能e社區(qū)O2O服務模式：加速布局互聯(lián)網(wǎng)金融
整體品牌，加速布局互聯(lián)網(wǎng)金融。今年以來，中國銀行陸續(xù)推出中銀E社區(qū)、航運在線通、惠民金融服務等網(wǎng)絡金融服務，將網(wǎng)絡服務范圍不斷擴展至支付、理財、融資、跨境、綜合服務等領(lǐng)域，服務能力持續(xù)提升。
銀行探索O2O新模式 中行享購開線下體驗店
熟悉金融業(yè)歷史的朋友都知道，銀行最早產(chǎn)生于商人們的“集市”。在做生意的過程中，有些人有余錢，有些人有閑錢，這樣就有了存貸匯的需求，金融交易因此衍生。但這種模式在不斷發(fā)展的過程中逐步異化。（來源：億邦動力網(wǎng)；編選：網(wǎng)經(jīng)社）
