(電子商務(wù)研究中心訊)
6月2日消息,醫(yī)藥電商綜合服務(wù)平臺(tái)360健康宣布已經(jīng)完成1億元的A輪融資,投資方包括禮來(lái)亞洲基金和軟銀中國(guó)資本。對(duì)于此輪募集的資金的用途,360健康方面表示將主要用于對(duì)醫(yī)藥電商領(lǐng)域的深入探索,以及全面提升公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)能力和用戶體驗(yàn)。
醫(yī)藥電商綜合服務(wù)平臺(tái)360健康
據(jù)創(chuàng)投時(shí)報(bào)項(xiàng)目庫(kù)顯示,360健康由奇虎360和創(chuàng)始人陳華率領(lǐng)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)建,由廣州優(yōu)醫(yī)信息科技有限公司注冊(cè),該公司注冊(cè)成立于2015年8月,是一家醫(yī)藥電商綜合服務(wù)平臺(tái)。360健康在線銷售涵蓋中西藥品、醫(yī)療器械、家電、保健滋補(bǔ)、隱形眼鏡、個(gè)護(hù)美妝、母嬰用品、成人用品等超過(guò)60000種商品。
首次對(duì)外介紹兩大平臺(tái)/業(yè)務(wù):①技術(shù)云平臺(tái);②導(dǎo)購(gòu)云平臺(tái)
發(fā)布會(huì)上,陳華首次向外界介紹了兩大主要平臺(tái)/業(yè)務(wù):1、技術(shù)云平臺(tái)2、導(dǎo)購(gòu)云平臺(tái),二者分別針對(duì)的是醫(yī)藥電商存在的兩大痛點(diǎn)——技術(shù)和流量,而前者針對(duì)的是亟需入網(wǎng)的醫(yī)藥企業(yè);后者針對(duì)的是個(gè)人消費(fèi)者。
第一、技術(shù)云平臺(tái)。目前,技術(shù)云平臺(tái)包括兩大主力產(chǎn)品——1、天機(jī)和2、微站。天機(jī)(tj.360jk.com)是為醫(yī)藥電商量身定做的專業(yè)倉(cāng)配供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),系統(tǒng)包括全渠道ERP、WMS(倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng))、OMS(訂單管理系統(tǒng))、SCM(供應(yīng)鏈開(kāi)放平臺(tái))等一系列相關(guān)技術(shù)模塊。天機(jī)的特點(diǎn)在于靈活、穩(wěn)定、高效、數(shù)字化和智能化,醫(yī)藥廠商在天機(jī)的幫助下能夠一方面大幅降低電商運(yùn)營(yíng)成本,一方面大幅提升電商顧客體驗(yàn)。截止目前360健康已經(jīng)為德開(kāi)大藥房、百洋醫(yī)藥、同仁堂等十余家知名廠商提供了天機(jī)系統(tǒng)服務(wù),幫助所有企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“多快好省”的華麗升級(jí)。
另一方面,針對(duì)醫(yī)藥廠商不善于利用互聯(lián)網(wǎng)積累和服務(wù)會(huì)員、從而提升顧客黏性和忠誠(chéng)度的行業(yè)現(xiàn)狀,360健康也提供了一個(gè)強(qiáng)大的會(huì)員服務(wù)云平臺(tái)——微站(wz.360jk.com)。“微站”為醫(yī)藥廠商提供了粉絲管理、粉絲服務(wù)和分銷系統(tǒng)等功能,目前已經(jīng)開(kāi)始為華潤(rùn)三九、中國(guó)中藥、葵花藥業(yè)等知名藥企提供服務(wù)。
第二、導(dǎo)購(gòu)云平臺(tái)。這指的是360健康旗下的醫(yī)藥導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)(醫(yī)藥電商第三方平臺(tái))——360好藥。360好藥原名360健康,上線于2015年10月,2016年初更為現(xiàn)名。目前,在360好藥上,商品已經(jīng)涵蓋藥品、保健品、醫(yī)療器械、母嬰用品、個(gè)人護(hù)理用品等。陳華在現(xiàn)場(chǎng)介紹:“目前,360好藥的日均流量35萬(wàn)。截至3月底,合作商家近150家,商品品種數(shù)達(dá)到3.2萬(wàn)種。”\
禮來(lái)與軟銀投資原因:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、360的支持以及其對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的理解
在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),禮來(lái)亞洲基金投資總監(jiān)鄒潔羽表示:禮來(lái)亞洲基金投資了360健康之后才真正開(kāi)始投資移動(dòng)醫(yī)療大健康領(lǐng)域。對(duì)于投資360健康,原因有三:①首先,醫(yī)藥電商市場(chǎng)巨大;②認(rèn)可360健康的商業(yè)模式,禮來(lái)亞洲基金一直在觀察醫(yī)藥電商領(lǐng)域,360健康可以和醫(yī)藥企業(yè)走的更近,提供給消費(fèi)者更好的藥品和服務(wù),而且禮來(lái)本身的醫(yī)藥資源豐富,將可以給360健康帶來(lái)更多資源方面的幫助;③看中了陳華(大寶)的170多人的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)具有很強(qiáng)的醫(yī)藥電商經(jīng)驗(yàn),非常團(tuán)結(jié)而且目標(biāo)非常明確。
軟銀中國(guó)資本投資總監(jiān)武凱通過(guò)視頻首先說(shuō)到:“醫(yī)藥電商在整個(gè)醫(yī)藥流通行業(yè)的占比很低。同時(shí)也面臨挑戰(zhàn)——價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,不少網(wǎng)上藥店的流水不錯(cuò),但是凈利潤(rùn)很低甚至虧損。但是如果以樂(lè)觀地態(tài)度來(lái)看,醫(yī)藥電商這個(gè)行業(yè)處于爆發(fā)的前夜。”對(duì)于此次軟銀中國(guó)資本投資360健康,武凱表示有如下的原因:①看好360健康的團(tuán)隊(duì),在陳華創(chuàng)立360健康之初就與其接觸,很早就與其達(dá)成了投資協(xié)議;②奇虎360對(duì)360健康團(tuán)隊(duì)的支持。醫(yī)藥電商的流量獲取是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),有了奇虎360的支持,360健康未來(lái)將具備流量上的優(yōu)勢(shì);③360健康團(tuán)隊(duì)對(duì)于傳統(tǒng)藥企的理解和具體執(zhí)行很強(qiáng)。藥企需要更多的創(chuàng)新和嘗試,醫(yī)藥電商是他們必然會(huì)考慮的,360健康比其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)此有更好的理解。這個(gè)三個(gè)方面共同促使軟銀中國(guó)資本作出了對(duì)360健康的投資決定。
醫(yī)藥電商平臺(tái)太過(guò)單一,市場(chǎng)需要更多大流量的第三方平臺(tái)
一直以來(lái),醫(yī)藥電商被視為是電商領(lǐng)域尚待挖掘的最后一塊金礦,目前網(wǎng)上藥店的銷售額還很小,但是整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)規(guī)模龐大,發(fā)展前景十分誘人。截至2016年5月26日,國(guó)家食藥總局官網(wǎng)可以查詢得到的數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)上藥店牌照共有456張;具備流量和品牌優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛推出醫(yī)藥電商第三方平臺(tái),比如天貓推出的“天貓醫(yī)藥館”、京東推出的醫(yī)藥B2B第三方平臺(tái)“京東醫(yī)藥”、百度推出的醫(yī)藥O2O平臺(tái)“藥直達(dá)”、360旗下的“360健康”、1號(hào)店推出藥品頻道……
而目前,網(wǎng)上藥店大多面臨虧損嚴(yán)重的難題,這其中存在的最主要原因是第三方平臺(tái)單一,流量太過(guò)集中,導(dǎo)致所有的網(wǎng)上藥店“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”。與此同時(shí),網(wǎng)上藥店自身的官網(wǎng)商城卻缺乏流量和消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度,難以帶來(lái)太多的銷售額,因此各家網(wǎng)上藥店只能在單一的電商平臺(tái)上拼命“燒錢”換來(lái)更亮眼的銷售額數(shù)字。醫(yī)藥電商走入了難盈利的困境。因此,市場(chǎng)正在呼喚更多具備大流量的醫(yī)藥電商第三方平臺(tái),這正是包括類似新的醫(yī)藥電商第三方平臺(tái)的機(jī)會(huì)所在。(來(lái)源:創(chuàng)投時(shí)報(bào))