(電子商務研究中心訊) 2016年5月14日,由中國電子商務研究中心主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.qjkhjx.com/zt/315)接到用戶對北京萬利豐成電子商務有限公司的投訴,稱該公司存在詐騙行為,總共被騙近3萬元整。
(注:網經社配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來的投訴內容:
用戶表示,2016年5月6日,自己在百度上找到幾個網絡電子商務公司,其中給北京萬利豐成電子商務有限公司留言和電話號碼,7號就有一位蔣女士給我打電話,經過交流她要我QQ號碼后加我QQ,她在QQ上給我發(fā)了她公司的工商營業(yè)許可證,和加盟方式,我選擇了交800元押金加盟,加盟后就有一個姓蔣的技術員加我QQ,主動介紹給我,要了我的淘寶賬號和密碼,進我淘寶店裝修上貨,沒多久就把我的淘寶店裝修好了,然后他叫我下載千牛。
教我使用千牛,很快就有客戶給我發(fā)信息,問產品質量,拍單等等。當天晚上就有十幾個定單產生,第二天又產生了三十多個,二天共產生了45個定單,8號下午蔣說要交貨款,我不明白,因蔣說只交800元押金以后什么錢都不用交,如是我沒有交,沒交錢他們就沒有發(fā)貨,9號又有十幾個單共58個,下午蔣又說交錢,交了錢好發(fā)貨,我看到那么多定單,沒辦法只好給財務詹的賬戶上用支付寶轉賬3178元,當天晚上我聽一個客戶說我的店進不去了,我也試著進我的店,結果幾次都沒有進去,晚上打他們的電又不接。
10號他們上班我就問是怎么回事,他說是發(fā)貨慢有人投訴了,要我交8000開通說二個小時就可以返還我支付寶,而且不交就發(fā)不出貨,我交了1389元貨款后又交了8000千元,八千沒有返還,第二天問什么原因,他說交八千還無法開通還要我交一萬五網絡注冊費,我又交了一萬五結果還是沒有返還只是能夠發(fā)貨,問他說還是不能開通,還要交一萬五,說是從五月一號起注冊要三萬了,我不敢交了,因為有客戶反應他們的貨被簽收了,但他們沒有收到貨和電話,這樣的事接連出現(xiàn),后來發(fā)現(xiàn)所有發(fā)出去的貨沒有一個的地址是正確的。我懷疑萬利豐成電子商務有限公司是騙人的公司。
據(jù)《2015年度中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》(www.qjkhjx.com/zt/2016report/ )監(jiān)測統(tǒng)計,售后服務、發(fā)貨遲緩、網絡售假、退換貨難、退款難、訂單取消、網絡詐騙、虛假發(fā)貨、價格欺詐、貨不對板為“2015年度網絡零售十大熱點被投訴問題”。(文/小全)
【天天3·15網絡消費維權活動進行中】
日前,國內知名第三方電商維權平臺——中國電子商務投訴與維權公共服務平臺正式啟動“天天3·15網絡消費維權活動”,重點關注網絡消費者維權集中的電商網購、O2O、微商、海淘、外賣、消費金融、P2P等領域。無論是您個人遇到網購、團購、金融消費欺詐,還是您企業(yè)與互聯(lián)網電商企業(yè)糾紛,均可通過投訴通道www.qjkhjx.com/zt/315/ 或關注官方微信“網購投訴平臺(DSWQ315)”進行在線投訴,我們將第一時間核實、受理、曝光。