(電子商務(wù)研究中心訊) 5月24日,吉安縣的黃女士聯(lián)系本報(bào)新聞熱線15207961110,稱其前段時間在1號店海購頻道購買了嬰兒紙尿褲,使用后,卻發(fā)現(xiàn)是一次失敗的購物消費(fèi),希望通過自己的經(jīng)歷讓廣大市民網(wǎng)購時多留個“心眼”。
據(jù)黃女士介紹,其平時很忙,一邊要上班一邊要照顧才半歲大的女兒,所以她一般是在網(wǎng)上購買紙尿褲。她說,之前看過很多網(wǎng)友的“差評”,沒想到這回“差評”居然發(fā)生在了自己身上。黃女士說,5月中旬,她在1號店海購自營頻道花費(fèi)240多元購買了3小袋某日本品牌紙尿褲,“之前一直用這個品牌,剛好看到價格便宜了一點(diǎn),就買了3袋”。然而,等黃女士收貨使用之后,卻發(fā)現(xiàn)和以前購買的有些差異,“外觀上顏色有差異,觸感也不一樣,摸起來硌手,聞起來也有異味,尤其是用了之后會一團(tuán)一團(tuán)鼓起來。”
“原本想著海購會更讓人放心,沒想到這回更加不安心了。”黃女士發(fā)現(xiàn)這些問題之后,便向1號店客服反映。但是客服表示,商品為正品,不能退貨。“目前我在找該品牌客服出示海關(guān)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單。”在黃女士看來,不管到時候有沒有報(bào)關(guān)單,紙尿褲出現(xiàn)這些問題她也不敢再給孩子用。“希望提醒市民們切莫貪圖小便宜。”黃女士如是說。(來源:中國吉安網(wǎng);文/孔璐、胡祿)
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