(電子商務(wù)研究中心訊) 26日,境外P2P平臺(tái)“脆餅Tripinsiders”宣布已完成千萬元Pre-A輪融資,由觀釋資本領(lǐng)投。這筆融資已在年前完成。
36Kr此前詳細(xì)報(bào)道過脆餅,這家境外P2P想讓旅行者在當(dāng)?shù)厝说膸ьI(lǐng)下去感受一座城市。在供給端,他們以城市合伙人的形式去收集當(dāng)?shù)厝?,平臺(tái)稱之為insider發(fā)現(xiàn)者,即在當(dāng)?shù)卣业揭粋€(gè)KOL式的人,將其發(fā)展成為該城市的負(fù)責(zé)人,通過他的影響力再去輻射一批人,將其審核后上線成為平臺(tái)的insider。
創(chuàng)始人王悅告訴36Kr,截止目前,脆餅已經(jīng)做透了中國臺(tái)灣,平臺(tái)上現(xiàn)有700名臺(tái)灣insiders,而眼下脆餅正在拓展新加坡、馬拉西亞等地。王悅表示,一旦打通了新加坡,就會(huì)和同類型平臺(tái)拉開差距,因?yàn)樾录悠碌漠?dāng)?shù)厝吮扰_(tái)灣更多元化,這些insiders可能是不同的國籍背景,文化上的差異將會(huì)給用戶帶來更大的驚喜。
另外在同類P2P平臺(tái)中,我感覺脆餅會(huì)有這樣兩個(gè)突出的印象:
脆餅從一開始就是想做一個(gè)國際化的平臺(tái),而不是單單針對(duì)中國人的出境游P2P平臺(tái),王悅表示,起初選擇拓展insider及用戶市場(chǎng)的推廣運(yùn)營,都會(huì)先從接受度較高的海外城市開始,到目前,平臺(tái)上的訂單有來自中國內(nèi)地,也有來自新加坡等其他國家。
脆餅每在一個(gè)國家拓展,都會(huì)啟用本地團(tuán)隊(duì)或個(gè)人進(jìn)行協(xié)助管理,而且在國際團(tuán)隊(duì)構(gòu)成上,聯(lián)合創(chuàng)始人兼國際運(yùn)營總監(jiān)Gabriel von Roda來自德國,畢業(yè)于倫敦政經(jīng)和哈佛大學(xué),精通六國語言,曾幫助全球多個(gè)國家的企業(yè)進(jìn)行海外拓展,也曾是法國創(chuàng)業(yè)公司Tweetping的聯(lián)創(chuàng);Carlos來自哥斯達(dá)黎加,此前在硅谷HP總部任全棧工程師;負(fù)責(zé)全球客服的Aaron則來自美國。
實(shí)現(xiàn)了P2P“體驗(yàn)商品化”
脆餅上面強(qiáng)調(diào)的不是當(dāng)?shù)厝?ldquo;服務(wù)”,也不刻意突出“社交”,他們更傾向于用“體驗(yàn)”來表達(dá),其實(shí)這才是脆餅的核心價(jià)值,此前我提到,看好境外P2P的人大都是共享經(jīng)濟(jì)的擁躉,唱衰的人也多半是質(zhì)疑服務(wù)不可控等問題。而脆餅提出的“體驗(yàn)商品化”,在我的理解中就是將insider提供的產(chǎn)品和服務(wù)變得可控,這就需要從insider的發(fā)掘、審核、培訓(xùn),以及其對(duì)體驗(yàn)項(xiàng)目的開發(fā)、跟用戶的匹配性、時(shí)間可協(xié)調(diào)等多方面進(jìn)行考慮。
王悅說,脆餅建立了一套“學(xué)院”模式,產(chǎn)品、運(yùn)營和研發(fā)三位一體,利用國際化團(tuán)隊(duì)、本地化運(yùn)營的優(yōu)勢(shì),從啟發(fā)當(dāng)?shù)匕l(fā)現(xiàn)者將本地生活體驗(yàn)更好的展現(xiàn)出來,到最后為旅行者提供沉浸式體驗(yàn)。不過這之中的各個(gè)細(xì)節(jié),王悅并沒有透露太多。
最后我問到,用戶可能對(duì)P2P體驗(yàn)付費(fèi)的接受度會(huì)參差不齊,比如我為在羅馬旅行的同事推薦了一個(gè)當(dāng)?shù)貙W(xué)藝術(shù)的當(dāng)?shù)厝?,起初他還欣然期待,但是看到900一天(8個(gè)小時(shí)左右)的價(jià)格,這個(gè)個(gè)性化的項(xiàng)目也就此“夭折”了。因此,消費(fèi)者普遍接受不了現(xiàn)在P2P的定價(jià)、而價(jià)格下放必然會(huì)犧牲掉當(dāng)?shù)厝说姆?wù)標(biāo)準(zhǔn),這種矛盾將來要如何解決呢?
王悅的說法可以理解為,通過積累更多不同類型、不同定價(jià)的P2P體驗(yàn)來滿足不同階段用戶的需求。舉例來說,未來平臺(tái)上會(huì)存在“兩小時(shí)400美金的藝術(shù)家講解”之旅,也一樣會(huì)有“99人民幣的臺(tái)大學(xué)生帶你游臺(tái)大”的local體驗(yàn),換句話說,脆餅的初衷是為了全球的旅游用戶能夠在當(dāng)?shù)赜袀€(gè)不一樣的視角,而不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格等因素縮窄其用戶定位。
“短期看需求,長期看供給”,脆餅的聯(lián)創(chuàng)兼CPO吳雋辰表示,現(xiàn)在看起來可能用戶對(duì)P2P的接受和消費(fèi)并不普遍,但是不可否認(rèn)這個(gè)市場(chǎng)的增長潛力,而且未來越來越多的人會(huì)更好的利用起閑置時(shí)間,供給是會(huì)不斷增加的。對(duì)于目前的脆餅來說,旅游是P2P的一個(gè)很好的切入場(chǎng)景,而團(tuán)隊(duì)還看到了未來基于insider的更廣闊的市場(chǎng)。而吳雋辰本人則有著10年以上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾是途牛在2006年時(shí)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)核心成員,同時(shí)也是UCDChina的聯(lián)合創(chuàng)始人之一。(來源:36Kr)