(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要:4月19日,中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《揚子晚報》記者采訪時表示,移動支付市場變得更加熱鬧了,越來越多的人參與進(jìn)來,推動了用戶的普及,未來NFC或?qū)⑴c指紋密碼等成為智能手機的標(biāo)配。
曹磊表示,在Apple pay、三星pay完成跑馬圈地之后,3月21日華為pay的到來,意味著移動支付領(lǐng)域的競爭愈加激烈。華為的用戶目前達(dá)到幾千萬,可以利用自己的用戶產(chǎn)業(yè)鏈,提供支付的通道,增加用戶粘性,搶占移動支付入口。但從華為pay只支持有限的高端機型來看,目前屬于試水階段。
曹磊表示,4月15日華為與支付寶合作推出的“掃碼秒付”功能是一種強強聯(lián)合,支付寶可以借助華為有了落地的載體、硬件和入口,而華為pay則借助支付寶獲得了應(yīng)用場景,從兩者結(jié)合來看,具備一定的市場潛力。
以下為該報道原文全文:《揚子晚報記者為您體驗調(diào)查各種手機pay》
在支付寶、微信支付已經(jīng)大行其道之后,2016年2月開始,各種手機廠商的近場支付功能硝煙四起:2月蘋果pay上線、3月三星pay、華為pay上線。然而這還不是全部——4月15日,被蘋果+銀行持續(xù)刷屏的支付寶終于“忍不住”,正式聯(lián)手華為推出“掃碼秒付”。在業(yè)內(nèi)看來,這不僅是支付寶掃碼付的體驗升級,更是華為對蘋果Pay的“宣戰(zhàn)”。各種手機pay和“秒付”競相出爐,消費者眼花繚亂,感慨“支付手段比我的錢都多”!究竟哪種支付比較強?揚子晚報記者進(jìn)行體驗調(diào)查,并采訪華為、銀行、第三方支付專家。
A.記者體驗調(diào)查
》》》蘋果pay
河西麥當(dāng)勞和星巴克都可秒刷
需支持NFC的銀聯(lián)“閃付”POS機
【體驗】南京消費者夏女士2月18日在蘋果pay開放首日就成功綁定了招商銀行的信用卡。除了首日綁卡耗時較長(綁卡步驟可咨詢各大銀行客服熱線,或參考揚子晚報財經(jīng)版2月19日報道),其它體驗都不錯。只要是店內(nèi)有支持NFC(近場支付)的銀聯(lián)“閃付”POS機,就可以秒刷so easy!
4月19日12:30,夏女士來到位于河西興隆大街的麥當(dāng)勞,進(jìn)門時發(fā)現(xiàn),玻璃門貼著支持蘋果pay的標(biāo)志。她買了包薯條,告訴工作人員使用蘋果pay。她打開手機設(shè)置中的“Wallet與Apple Pay”,出現(xiàn)信用卡的畫面,然后把手機靠近POS機的4厘米內(nèi)的感應(yīng)區(qū),手機屏幕提示“用Touch ID支付”,這時按指紋驗證,聽到“嘀”的一聲,支付成功。
13:00,夏女士又來到河西華燈坊的星巴克。她購買了一杯咖啡,說使用蘋果pay,工作人員讓她刷一臺有閃付標(biāo)志的POS機,步驟跟在麥當(dāng)勞一樣,不過在指紋識別之外,又增加了一個輸入密碼。夏女士的這個信用卡沒有密碼,因此直接按一下“輸入”鍵就行。同樣只要幾秒鐘就完成。
【支持機型】iPhone6、iPhone6s、iPhone6 plus等
【支持商戶】麥當(dāng)勞、星巴克等商家;或者其他支持“揮卡”即銀聯(lián)卡“閃付”的商家。具體以蘋果官方宣布為準(zhǔn)。
【支持銀行】主流銀行共18家
【背景介紹】蘋果pay(Apple Pay),是蘋果公司在2014蘋果秋季新品發(fā)布會上發(fā)布的一種基于NFC(近距離無線通信技術(shù))的手機支付功能。2016年2月18日凌晨5點在中國正式上線。蘋果pay屬于近場支付,不需要移動網(wǎng)絡(luò)?;阢y聯(lián)“云閃付”,中國版Apple Pay就如一張又一張的“虛擬銀行卡”。
“云閃付”是銀聯(lián)聯(lián)合20余家商業(yè)銀行推出的移動支付業(yè)務(wù)。只需三步:首先,擁有一部具備近場支付(NFC)功能的移動設(shè)備;其次,持卡人需在手機銀行App中生成一張云閃付卡;最后,在具有銀聯(lián)“閃付”標(biāo)識的POS機上揮手機進(jìn)行支付。
》》》三星pay
南京星巴克、上海便利店已支持
比蘋果Pay多支持傳統(tǒng)MST磁條卡功能
【體驗】在熱門韓劇《太陽的后裔》中,柳時鎮(zhèn)太尉為姜暮煙醫(yī)生買早點、姜暮煙醫(yī)生給丹尼爾和藝華的婚禮隨禮“出份子”時,都出現(xiàn)了使用三星pay的畫面,妥妥地完成廣告植入,讓人感覺在韓國三星pay的支付環(huán)境很便利。那么,在中國,三星pay的支付環(huán)境如何呢?南京消費者夏女士4月19日在河西興隆大街麥當(dāng)勞得知,該店尚不能使用三星pay。在河西華燈坊的星巴克得到的答復(fù)是:可用三星pay。
另據(jù)一位網(wǎng)友在上海的三星pay體驗來看,上海機場的星巴克和大酒店樓下的便利店都支持。這位網(wǎng)友分享如下:星巴克的新款POS機支持NFC,開啟Samsung Pay相當(dāng)方便,綁定指紋后按壓到支付界面,然后把手機貼到POS機的感應(yīng)處,被迅速識別,成功付款。在大酒店樓下的便利店買泡面時,她再次提出使用三星pay,收銀大媽先是“怒”了:“手機怎么刷???用支付寶吧!”這位網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),便利店是老款POS機器,支持MST磁條讀取。她想,正好試試三星Pay的MST功能。“滴”的一聲,成功讀取!在便利店收銀大媽目瞪口呆的眼神下,她略帶得意地輸入支付密碼,支付成功。
【支持機型】據(jù)蘇寧易購人士介紹,三星pay(Samsung pay)的支持機型是Galaxy S7、S7 Edge。這兩款機型于2016年3月11日0點在蘇寧易購全球同步首發(fā)預(yù)約,3月18日零點在南京蘇寧淮海路店正式發(fā)售。另據(jù)天極網(wǎng)手機頻道,三星pay還支持Galaxy S6 edge+、Galaxy Note5;如果Galaxy S6、S6 Edge、A5(2016)、A7(2016)、A9(2016)的用戶升級到最新版系統(tǒng),也可添加銀行卡進(jìn)行移動支付。
【支持商戶】南京、上海的一些星巴克、品牌便利店等。具體以三星官方宣布為準(zhǔn)。
【支持銀行】主流銀行共10多家
【背景介紹】Samsung Pay于2015年8月20日正式在韓國上線,截至去年12月初,累計交易額2500億韓元(折合13.5億元人民幣)。2016年3月,隨著Galaxy S7、S7 Edge進(jìn)入中國,三星pay也在華上線。
三星Samsung pay和蘋果Apple Pay的綁卡過程類似。但Apple Pay只支持通過NFC方式進(jìn)行移動支付,因此需要POS機支持NFC功能。Samsung Pay不僅支持NFC閃付POS機,也支持傳統(tǒng)的MST磁條卡讀取終端。
另據(jù)天極網(wǎng)手機頻道分析,技術(shù)支持上,三星Samsung Pay更全面,因其能夠在任何有POS機的地方應(yīng)用。不過據(jù)中國人民銀行的消息,到2017年5月,全國的POS機都將升級支持NFC技術(shù)。屆時,Samsung Pay的全面支持優(yōu)勢可能就不會那么明顯了。
》》》華為pay
目前支持機型和商家有限
但未來會提供全面應(yīng)用場景
【體驗】南京消費者夏女士4月19日在河西興隆大街麥當(dāng)勞和河西華燈坊的星巴克得到的答復(fù)均是:尚不支持華為pay。
而據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)評論家”體驗,華為“派”付款相對簡單。首先一定要先開啟NFC功能。綁定銀行卡后,只要有銀聯(lián)“閃付”的POS終端就可以使用支持Huawei Pay的手機進(jìn)行“刷機”消費,在平時日常消費的時候,只要將手機背面NFC區(qū)域靠近POS機,然后驗證指紋,就完成支付!可能比蘋果Pay更好用。
【支持機型】據(jù)華為人士介紹,目前只有華為Mate S支持,今年將會陸續(xù)發(fā)布多款支持機型。
【支持銀行】率先和中信銀行信用卡合作,后續(xù)將同中國銀聯(lián)緊密合作,通過銀聯(lián)來接入更多銀行。
【支持商戶】據(jù)消費者體驗,現(xiàn)在支持的商家有限。但據(jù)華為人士表示,華為后續(xù)會為用戶提供更多更全面的應(yīng)用場景,帶來最好體驗。
【背景介紹】據(jù)天極網(wǎng)手機頻道,華為早在2015年就推出了華為Pay,不過只在華為Mate S手機上進(jìn)行了商用。據(jù)華為人士介紹,3月21日,華為和中國銀聯(lián)聯(lián)合宣布,雙方就延續(xù)移動支付業(yè)務(wù)合作關(guān)系達(dá)成共識,共同推廣華為移動設(shè)備上基于安全芯片的Huawei Pay服務(wù)。華為Pay技術(shù)原理和使用場景與蘋果Apple Pay、三星Samsung Pay一致。本質(zhì)上,蘋果Pay、三星Pay以及其他手機廠家立足于為自身手機用戶提供安全、便捷的支付服務(wù),不存在直接的對比。
》》》支付寶與華為合作的“掃碼秒付”
快是最大特點
但機型太少體驗者難尋
【體驗】記者試圖找到華為P9的手機用戶進(jìn)行體驗調(diào)查,但發(fā)現(xiàn)由于機型較新,尋找比較困難。
而據(jù)青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)記者報道,“快”是“掃碼秒付”功能的最大特點,只需要拿出手機輕輕一點即可完成支付,真正實現(xiàn)了“1秒即付”。經(jīng)該記者體驗,“掃碼秒付”和Apple Pay在支付速度上一樣快,但在應(yīng)用門檻、便捷性、應(yīng)用場景、附加功能等方面的綜合優(yōu)勢明顯。第一在應(yīng)用門檻上,Apple Pay只支持具有NFC功能的POS機,而“掃碼秒付”僅需掃碼槍就能完成付款,商家沒有額外更新的成本。第二在便捷性上,Apple Pay需要先綁卡且免密碼額度受各銀行和商戶的制約,但使用“掃碼秒付”無需綁卡(支付寶已完成這一步)且2000元內(nèi)無需密碼。第三在應(yīng)用場景上,Apple Pay目前僅支持KFC等十余家商戶,這個數(shù)量顯然無法和覆蓋全國200多個城市、幾十萬商家的支付寶相比。
【支持機型】據(jù)華為人士介紹,華為P9的掃碼秒付產(chǎn)品,只限該款手機與支付寶合作,目的僅僅是提升用戶體驗(P9 plus也有)。
【背景介紹】據(jù)華為人士介紹,華為P9的掃碼秒付產(chǎn)品和華為Pay沒有關(guān)聯(lián)。分析人士則指出,4月15日支付寶聯(lián)手華為推出掃碼秒付,很明確便是對蘋果、三星支付入華的宣戰(zhàn)。因為銀行和蘋果合作是以硬件作為切入,而支付寶和華為的合作不僅僅是硬件,還有背后的生態(tài)。
B.第三方點評
移動支付競爭更加激烈
未來NFC或?qū)⒊蔀橹悄苁謾C標(biāo)配
對于各種pay和“掃碼秒付”的出現(xiàn),網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊表示,移動支付市場變得更加熱鬧了,越來越多的人參與進(jìn)來,推動了用戶的普及,未來NFC或?qū)⑴c指紋密碼等成為智能手機的標(biāo)配。
曹磊表示,在Apple pay、三星pay完成跑馬圈地之后,3月21日華為pay的到來,意味著移動支付領(lǐng)域的競爭愈加激烈。華為的用戶目前達(dá)到幾千萬,可以利用自己的用戶產(chǎn)業(yè)鏈,提供支付的通道,增加用戶粘性,搶占移動支付入口。但從華為pay只支持有限的高端機型來看,目前屬于試水階段。
曹磊表示,4月15日華為與支付寶合作推出的“掃碼秒付”功能是一種強強聯(lián)合,支付寶可以借助華為有了落地的載體、硬件和入口,而華為pay則借助支付寶獲得了應(yīng)用場景,從兩者結(jié)合來看,具備一定的市場潛力。
手機pay安全性各有千秋
綁定的卡別放大額資金
據(jù)天極網(wǎng)手機頻道3月份的分析,三大手機pay的安全性各有千秋。華為Mate S手機采用金融級別的安全芯片通訊技術(shù),將用戶的卡片數(shù)據(jù)加密存儲在芯片中,并通過手機安全運行環(huán)境存儲用戶指紋信息,進(jìn)一步保障用戶的支付安全和用卡安全。Apple Pay添加卡片時,不會使用用戶的實際信用卡和借記卡卡號,而是分配一個獨有的"設(shè)備帳戶號碼"。在iPhone支付時需要使用Touch ID或密碼,使用Apple Watch支付也必須先解鎖。當(dāng)手機丟失或被竊時,用戶可以使用"查找我的iPhone"迅速將它們設(shè)為"丟失模式"。Samsung Pay也會通過多種機制來保護(hù)用戶的支付安全。
但也有業(yè)內(nèi)人士提出,在移動支付時,越快的方式越要注意防范安全隱患。另外,綁定的銀行卡盡量不要放大額資金在里面。(來源:揚子晚報 文/賈曉寧 徐兢 李沖 馬燕)