(電子商務(wù)研究中心訊) 根據(jù)資料顯示,2015年,全國工商行政管理機(jī)關(guān)共受理手機(jī)投訴12.28萬件,連續(xù)七年位居商品類投訴第一位。而全國涉及手機(jī)的投訴主要集中在廣東、浙江、湖北、江蘇和山東,投訴量占全部的56.1%。
充電接口有明顯插拔過的痕跡
3.15還有幾天就要到來了,各家廠商估計現(xiàn)在已經(jīng)開始心驚膽戰(zhàn)了,不過是福不是禍,是禍也是躲不過的。昨日,央視財經(jīng)就曝光了魅族在天貓官方旗艦店銷售翻新機(jī)一事。
據(jù)報道河南濮陽的任先生在2015年11月在魅族天貓官方旗艦店購買了一款魅藍(lán)2電信定制版手機(jī)。收到貨后發(fā)現(xiàn)手機(jī)包裝盒、機(jī)身和銷售圖片有明顯差異,并且充電器接口有插拔痕跡。
消費者購買的灰色手機(jī)與同款手機(jī)相比并沒有4G標(biāo)志
同時,任先生還發(fā)現(xiàn),本來網(wǎng)站上宣稱的是“中國電信定制版可支持電信天翼4G”,可拿到手里的手機(jī)根本無法4G上網(wǎng)。
宣傳頁面顯示“中國電信定制版可支持電信天翼4G和移動聯(lián)通2G”
隨后任先生聯(lián)系商家,但商家以過了7天退貨期為由不予受理。任先生又到濮陽魅族指定售后進(jìn)行檢測,赫然發(fā)現(xiàn)檢測報告上的銷售日期為2015年10月,比自己實際購買時間竟然提前了近一個月。另一方面,檢測報告也確認(rèn)這部手機(jī)上只能使用2G、3G網(wǎng)絡(luò)。任先生認(rèn)為這是一部翻新機(jī),在與賣家聯(lián)系后,對方未作出任何解釋。
根據(jù)資料顯示,2015年,全國工商行政管理機(jī)關(guān)共受理手機(jī)投訴12.28萬件,連續(xù)七年位居商品類投訴第一位。而全國涉及手機(jī)的投訴主要集中在廣東、浙江、湖北、江蘇和山東,投訴量占全部的56.1%。
央視財經(jīng)表示作為日常生活中不可替代的隨身物品,手機(jī)的作用早已超越了簡單的通訊工具,與我們的衣食住行密不可分。然而,隨著手機(jī)銷量的逐年提升,手機(jī)功能的日益強(qiáng)大,有關(guān)手機(jī)的投訴也呈顯著上升趨勢,這不能不給所有“線上線下”的手機(jī)生產(chǎn)廠商、經(jīng)銷商敲上一記響亮的警鐘。)
除了魅族之外,另一家國產(chǎn)手機(jī)品牌大可樂也被央視點名,不過后者昨日晚間已經(jīng)正式宣布破產(chǎn)。(來源:鳳凰網(wǎng))
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