(電子商務(wù)研究中心訊) 公司04年設(shè)立,10年創(chuàng)業(yè)板上市,期間主要圍繞Saas企業(yè)服務(wù)開始,有域名、郵箱、網(wǎng)站建設(shè)、OA、CRM等。主要收入來源有:域名,郵箱、OA及企業(yè)建站,公司的產(chǎn)品隨著國內(nèi)企業(yè)的不斷發(fā)展而豐富和衍化。2011年整個市場在移動端開始產(chǎn)生需求,相應(yīng)產(chǎn)品逐步升級開發(fā),形成現(xiàn)有的云辦公整個軟件系統(tǒng),整個架構(gòu)還是基于Saas,增加了PC端和移動端的同步功能和相應(yīng)簡化,讓用戶在手機端辦公更加便捷。
隨著企業(yè)的發(fā)展,積累了十幾萬企業(yè)用戶,百萬的個人用戶。一年的云辦公收入約為一億多,域名幾千萬,網(wǎng)站建設(shè)幾千萬,總體規(guī)模2個億多。
Saas特點是在云端,中小企業(yè)用戶只需要賬號和密碼就可以直接登錄享用所有辦公應(yīng)用。開發(fā)企業(yè)可以集中資源去開發(fā)產(chǎn)品,通過產(chǎn)品迭代能夠給企業(yè)用戶實時提供最新版本。從用戶習(xí)慣來講,中小企業(yè)在IT投入較小,費控較嚴(yán),所以IT人員欠缺,需要IT公共服務(wù)。公司也有部分業(yè)務(wù)針對大型客戶不到一千家,集中在院校,政府及央企國企,單個用戶需求量大,具有個性化需求。
從產(chǎn)品來講:主導(dǎo)為郵箱,因為從客戶角度來看,郵箱比較容易接受和理解管理層對OA需求較高,CRM能顯著提升工作效率。當(dāng)前來講國內(nèi)企業(yè)級Saas服務(wù)市場規(guī)模還不大,原因有:1.傳統(tǒng)企業(yè)主在信息化方面接受度較低2.企業(yè)在較小的時候沒有意識;3.企業(yè)管理者年齡層的影響。未來行業(yè)對這些產(chǎn)品需求會越來越旺盛。
公司定位:前幾年一直專注于B2B市場,提供軟硬件一體化服務(wù)。期間做過自有的智能手機和平板電腦,13年開始回歸到軟件服務(wù),給企業(yè)提供多樣化的產(chǎn)品。前兩年B2C市場比較活躍,所以公司某些產(chǎn)品12/13年已經(jīng)開始免費化,希望通過培養(yǎng)用戶習(xí)慣,提高粘性,進而通過其他產(chǎn)品帶來收入。公司基于對市場的了解開發(fā)了針對中小企業(yè)智能話機,把CRM軟件植入話機公司取得了虛擬運營商的資質(zhì),可以出售號碼和流量帶來收入。公司可以把話機和號碼綁定銷售,硬件免費,通過話費和軟件收回成本賺取利潤。
外部情況:11年在看一些外延項目,主要集中在和公司主營有關(guān),從13年開始,看的范圍更廣,關(guān)注點在智能終端軟件服務(wù),投資了道熙科技,道熙科技頁游為主,有三款產(chǎn)品上了騰訊游戲大廳,道熙科技是騰訊頁游平臺以及facebook的優(yōu)質(zhì)合作商。（來源：國元證券 文/李芬 楊林 編選：中國電子商務(wù)研究中心）
