(電子商務(wù)研究中心訊) 【摘要】跨境電商指的是在各國(guó)和各地區(qū)，進(jìn)行跨境交易。使用因特網(wǎng)，通過(guò)電子郵件和快遞的形式通關(guān)。其優(yōu)點(diǎn)主要是：小數(shù)額，多次數(shù)，快速度的進(jìn)行紛繁的國(guó)際貿(mào)易。對(duì)中國(guó)而言，跨境電商正處于如日中天的發(fā)展黃金時(shí)期，尤其是與小中型企業(yè)有關(guān)的中國(guó)跨境電商市場(chǎng)更是呈現(xiàn)出一片大好的新形勢(shì)。
而今，跨境電商這一“新式武器”正在慢慢顛覆較為傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易，其必將成為未來(lái)對(duì)外貿(mào)易的核心增長(zhǎng)點(diǎn)?？v觀大局，我們可以發(fā)現(xiàn)：我國(guó)跨境電商的發(fā)展得益于海外經(jīng)濟(jì)的積極影響、我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展和政府鼓勵(lì)這三方面的優(yōu)勢(shì)因素。但是在諸多發(fā)展的背后，我們又需要直面：本土化運(yùn)營(yíng)進(jìn)展緩慢、兩極分化和品牌局限等問(wèn)題。本文以跨境電商為核心進(jìn)行探討，對(duì)其2015年發(fā)展的趨勢(shì)、面臨的挑戰(zhàn)，國(guó)家鼓勵(lì)政策進(jìn)行研究。
一、前言
跨境電子商務(wù)是指不同國(guó)別或地區(qū)間的交易主體，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)貨物、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。其包括出口和進(jìn)口兩個(gè)層面的總和。
二、發(fā)展趨勢(shì)
由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)得到了高速迅猛的發(fā)展。我國(guó)將在不久之后迎來(lái)第二次跨境電商的風(fēng)潮。隨著我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)和自主品牌的完善和發(fā)展。中國(guó)制造變?yōu)橹袊?guó)創(chuàng)造已成時(shí)代風(fēng)尚，而今，有越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)。在這種發(fā)展大背景下，中國(guó)跨境電商還將呈現(xiàn)哪些發(fā)展趨勢(shì)呢？
(一)發(fā)展迅猛的海外倉(cāng)
在之前五年的時(shí)間線內(nèi)，海外倉(cāng)蓄力待發(fā)，終于在2014年取得重大突破，增速迅猛。敏銳的海外實(shí)體公司和物流公司都紛紛把目光聚焦到海外倉(cāng)這一項(xiàng)目上。以出口易和遞四方為例，它們都在陸續(xù)擴(kuò)大海外倉(cāng)的
規(guī)模。通過(guò)海外倉(cāng)，原來(lái)在進(jìn)行跨境交易中因?yàn)槲锛^(guò)大，泡貨，易碎的問(wèn)題也得到了解決。除外，海外倉(cāng)離消費(fèi)者很近，實(shí)施退換貨較為便捷，這很大地提高客戶的用戶體驗(yàn)，進(jìn)而提高銷售額。
(二)整合分銷的突起
整合分銷是隨著跨境電商的發(fā)展而產(chǎn)生的概念。是指其發(fā)展到一定程度之后，不再像未整合之前那么零散無(wú)序，取而代之的是更為專業(yè)的分銷系統(tǒng)即整合分銷。但是整合分銷還是有一些弊端。首先得問(wèn)題是誰(shuí)都可以賣，這樣必將導(dǎo)致不可避免的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)；其次，無(wú)計(jì)劃性的銷售可能會(huì)導(dǎo)致積壓庫(kù)存的問(wèn)題，這樣會(huì)使某些產(chǎn)品變成死貨。由此來(lái)看，和定產(chǎn)定銷的方式相比，風(fēng)險(xiǎn)就要大的多；最后，也是最重要的問(wèn)題——信任問(wèn)題，在某一產(chǎn)品銷量至高時(shí)，該產(chǎn)品的供應(yīng)商可能會(huì)有被出賣的危機(jī)。
(三)逐漸變熱的小語(yǔ)種市場(chǎng)
追溯電商發(fā)展歷史，歐美市場(chǎng)是電商的最早發(fā)源地。但之后，隨著2013年俄羅斯市場(chǎng)的大爆發(fā)，金磚國(guó)家也登上了電商的大舞臺(tái)。而到了2015年，俄羅斯盧布大幅度貶值，購(gòu)買力出現(xiàn)疲軟現(xiàn)象；隨之，其它金磚各國(guó)對(duì)外貿(mào)易也開(kāi)始不斷走下坡路。縱觀大局，只剩下中東，非洲等地區(qū)未沒(méi)受到太大波及。這也意味著這些小語(yǔ)種地區(qū)市場(chǎng)會(huì)逐漸成為中國(guó)物美價(jià)廉商品的重要輸出地。
三、問(wèn)題和挑戰(zhàn)
(一)本土化運(yùn)營(yíng)緩慢且艱難
本土化運(yùn)營(yíng)包含本土化服務(wù)與本土化營(yíng)銷。中國(guó)跨境電商需要走出國(guó)門(mén)，提供本土化服務(wù)，而能否本土化是跨境電商進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的重要參考。但當(dāng)前中國(guó)跨境電商本土化嘗試局限強(qiáng)，發(fā)展慢，效果差，故中國(guó)跨境電商發(fā)展處于初級(jí)階段的小眾市場(chǎng)，并沒(méi)有打入主體渠道和主體宣傳渠道。
(二)兩極分化嚴(yán)重
當(dāng)前中國(guó)跨境電商行業(yè)展現(xiàn)的是兩級(jí)分化的馬太效應(yīng)，即強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。根據(jù)海外貿(mào)易聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)，2014年僅僅是廣東省深圳市大型電商就獲得了高速增長(zhǎng)。很多大型跨境電商業(yè)績(jī)獲得超過(guò)270%以上增長(zhǎng)，銷售額也均超過(guò)25億，與之形成鮮明對(duì)比的是，中小賣家卻業(yè)績(jī)慘淡。不管是銷售額和利潤(rùn)，都落后于往年大賣家對(duì)跨境電商的理解更加深厚，能夠有效地進(jìn)行營(yíng)銷，方案和渠道也運(yùn)用良好，供應(yīng)與團(tuán)隊(duì)方面更加成熟與效率高，所以能夠更好地利用跨境電商的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)，使用相同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的階段，大賣家的效率是中小電商的5-10倍；大賣家對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道手段上手快，運(yùn)營(yíng)成熟，而小賣家只是開(kāi)店賣貨，必然困于價(jià)格亂斗與同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)之內(nèi)，難以走出瓶頸。
(三)品牌資源風(fēng)暴
2015年是中國(guó)跨境電商品牌元年。各大電商平臺(tái)在著力打造自己的品牌資源，中小電商也在殘酷的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)中意識(shí)到影響力品牌的重要性。但是有影響力的品牌的創(chuàng)立并不容易，冰凍三尺非一日之寒。品牌建立需要一定的運(yùn)行背景，市場(chǎng)條件和有情懷的企業(yè)文化等多種因素。
四、國(guó)家政策分析
(一)國(guó)務(wù)院正式批復(fù)成立中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)
2015年3月12日，國(guó)務(wù)院正式審批同意了成立中國(guó)跨境電商試驗(yàn)區(qū)。電商巨頭如京東、網(wǎng)易、銀泰、順豐海淘、跨境生活等各大跨境電子商務(wù)平臺(tái)紛紛乘著政策東風(fēng)搶灘杭州，杭州也成為中國(guó)電子商務(wù)的重鎮(zhèn)，施行一系列優(yōu)惠政策如跨境電子商務(wù)交易、支付、物流、通關(guān)、退稅、結(jié)匯等環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)管模式和信息化建設(shè)。
(二)中國(guó)制造進(jìn)軍全球
2015年5月，《中國(guó)制造2025》規(guī)劃出臺(tái)，將帶動(dòng)中國(guó)制造的飛躍式發(fā)展。從出口方面，制造大國(guó)的中國(guó)擁有高性價(jià)比等特點(diǎn)。從進(jìn)口方面，中國(guó)也是全球制造業(yè)的最大市場(chǎng)，其原料、零件等需要從全球進(jìn)口。同時(shí)，伴隨智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新興工業(yè)革命的到來(lái)，中國(guó)制造開(kāi)始植入更多商業(yè)思維的轉(zhuǎn)變方式。(來(lái)源：《商情》雜志 文/王儲(chǔ) 陳欣彤 唐彬洲 編選：網(wǎng)經(jīng)社)
