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【法律案例】淘寶網(wǎng)商家客服賣訂單信息2994條被拘留
發(fā)布時間:2015年12月31日 14:42:17

(電子商務研究中心訊)  經(jīng)常網(wǎng)購的市民大都知道或親身經(jīng)歷過電信詐騙中的淘寶客服詐騙,在這類騙局中,對方能脫口而出受害者的很多信息,包括購買的商品種類、數(shù)量等等,導致上當者眾。那么,這些訂單信息是如何被騙子獲得的?近日的一起淘寶網(wǎng)商家客服販賣訂單信息牟利案或許能提供答案。

  張某是我市一家網(wǎng)絡科技公司員工,負責為淘寶網(wǎng)的商家答疑解惑,利用這一職權便利,他在兩周內(nèi)將掌握的近3000條淘寶訂單信息以每條7.5元的價格出售給網(wǎng)友,非法獲利8000余元。這些信息包含了收貨人姓名、電話號碼、收貨地址、成交價格、商品名稱、成交時間以及訂單號等等,為騙子行騙大開方便之門。

  今年11月19日,阿里巴巴公司向其合作伙伴、我市這家網(wǎng)絡科技公司反映,公司內(nèi)部有員工把訂單信息透露出去,該網(wǎng)絡公司隨即報警。當天,該公司員工張某便到武進區(qū)滆湖派出所自首并交代了犯罪事實。

  原來,張某在三年前認識一網(wǎng)友“狼兄”。今年11月3日,“狼兄”得知張某在做淘寶網(wǎng)商家客服后,便讓其幫忙查這些商家系統(tǒng)里的訂單信息,并談好每條訂單信息7.5元。為何要高價買訂單信息?“狼兄”的答復是:他用這些信息刷信譽。張某也曾有過懷疑,他通過網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),高價收購訂單信息一般都是用于詐騙。但張某并未收手,而是陸續(xù)發(fā)給“狼兄”他能看到的訂單信息。

  滆湖派出所民警立即從阿里巴巴公司后臺服務器調(diào)取張某和“狼兄”的聊天記錄,經(jīng)清點,發(fā)現(xiàn)張某共導出訂單信息2994條。之后,民警隨機電話調(diào)查了20個買家,其中3人表示網(wǎng)上購物后接到了電信詐騙電話,但并沒有上當。

  目前,張某因涉嫌侵犯公民個人信息被刑事拘留。

  據(jù)了解,該網(wǎng)絡科技公司與阿里巴巴公司是合作關系,雙方合作合同上明文規(guī)定,類似事件發(fā)生后,阿里巴巴公司可以對其罰款,也可以解除合同。目前,阿里巴巴公司還在對該事件進行評估。(來源:《常州日報》)

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