(電子商務研究中心訊) 最近游心旅行CEO蔣松濤向36氪確認，游心旅行已經獲得一筆億元人民幣級別的B輪融資，投資方具有金融機構背景，但并未透露更多細節(jié)。不過可以確認的是，游心旅行已經在36氪股權投資平臺開始一輪股權投資。
蔣松濤確認，這一輪融資后，游心旅行的估值達到10億元人民幣，考慮到目前游心旅行已經實現盈虧平衡，這一輪融資完成之后，游心旅行將能夠保持很長一段時間的穩(wěn)定運轉。同時游心旅行還在考慮一些更激進的做法，比如尋求并購機會。蔣松濤認為，“這是最好的時代”，資本寒冬之下，一些在線旅游企業(yè)可能會出現問題，而游心則考慮通過并購擴大規(guī)模、增加利潤、更好的掌握上游資源。
之前我們報道過游心旅行，這是一家面向中高端人群提供定制旅行產品的互聯(lián)網平臺，一部分業(yè)務形式與傳統(tǒng)定制旅行社相似，以自有資源和定制師為用戶提供定制服務；而另一部分業(yè)務則借助互聯(lián)網C2C的形式對接目的地達人，這些達人會做一些線路定制、對接特殊產品(比如跟英國女王一起觀看賽馬、住伯爵的城堡)和部分導覽服務的工作。
盡管面向相對小眾的高凈值用戶，但游心旅行的業(yè)務規(guī)模、融資節(jié)奏和估值增長都很快，而蔣松濤本人則一直對這一群體的數量和消費能力抱有有信心。同時游心旅行也在向下延展，比如簽證業(yè)務(上線初始就擁有300%的周增長速度)、自由行產品、目的地碎片化產品等，這部分產品有利于擴大用戶基數，也能夠以邊際成本較低的方式增加營業(yè)收入。
而對于核心的定制業(yè)務，蔣松濤的設想是控制SKU，并做重服務。如上所說，游心希望通過C2C的方式以較低成本獲取更長尾的目的地資源。而這一次溝通時，蔣松濤表示要控制達人的數量，那些為用戶提供直接服務的達人，游心都以相對深度的方式完成綁定，比如一些達人可能自己從事相關行業(yè)并擁有自己的企業(yè)，那么游心旅行就與這些企業(yè)開展合作，盈利行為保證了這種綁定關系的可靠性及穩(wěn)定性。
蔣松濤說，目前游心旅行平臺上達人的數量大約有1000人左右，這些人有的提供資訊、有的提供直接成型的旅游產品、有的提供“當地導覽”，其中直接為用戶提供服務的大約有300人，游心旅行希望與這部分人都建立深度綁定關系，且短期之內，蔣松濤并不打算擴大這個團隊的規(guī)模。游心旅行目前上游供應商大約有1000多家，這些供應商的品質也在可控范圍內。
同時，在國內也有定制業(yè)務的游心旅行開始在一些國內熱門目的地自合作建立合法的導游團隊，這一部分專業(yè)導游由游心旅行與合作的當地旅行社共同培養(yǎng)并取得導游證。這部分員工以游心旅行的雇員身份工作，但也有一定的機動性。
另外游心旅行已經在上海和深圳設立了分公司，希望更好的服務這兩個城市以及周邊的定制用戶——這兩個城市是除北京之外比較重要的出境出發(fā)地，蔣松濤還透露，游心旅行也著手在成都、西安等地完成布點，游心旅行還會在今年年底完成官網的新一版改版，共享經濟的元素還會加重。
其實，旅游定制的在線化進程，除了增加了一個獲客渠道之外，互聯(lián)網的價值并沒有得到充分體現。在游心旅行引入C2C模式之前，也有同樣的問題。對此，蔣松濤除了強調“線上線下服務的價值永存”之外，提出未來將基于用戶和游心旅行的服務，構建一套在線定制旅游的標準化服務機制。在我看來這是一套將非標品轉化為標品的邏輯，未來自然能夠提升效率。不過旅游這件事有多么不標準化，這件事就有多大的難度，我們可能需要一年的時間來評估成效，才能作出判斷。
在OTA大動靜不斷的大背景下，在線旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司們似乎最近沒什么太大的動靜，即使是之前世界邦宣布了新浪微博追加的一筆B輪融資，也在行業(yè)中顯得不聲不響。憑借這一輪融資之后的高估值，游心旅行的設想當然是站穩(wěn)創(chuàng)業(yè)公司行列的第一梯隊，短期之內能對其他玩家造成的影響還很難評估——畢竟定制玩家很難贏者通吃，而游心旅行的延展性也不一定侵入到其他模式。
但在線旅游創(chuàng)業(yè)公司一直面臨者獲客成本高、粘度低、OTA傾軋等問題，很多玩家似乎日子過得并不寬裕，這也讓創(chuàng)業(yè)公司之間有了并購的風聲。照這個節(jié)奏下去，可能一兩年之內，會有一波資本帶動的行業(yè)洗牌——這時候比的就是誰更能拿到融資？(來源：36氪）
