(電子商務研究中心訊) 閃電購宣布近日已完成數(shù)千萬美金的B輪融資，由H capital、順為基金領投，A輪投資人經(jīng)緯中國、阿里創(chuàng)始人吳泳鳴的元璟資本繼續(xù)跟投。
閃電購創(chuàng)始人兼CEO王永森說：“閃電購作為1小時社區(qū)電商，在建一張網(wǎng)，一張建立在閃電購平臺的10萬個便利店組成的一小時零售終端網(wǎng)，幫品牌方實現(xiàn)貨通全國的夢想，讓都市年輕人享受便捷的零售服務。”據(jù)他說，閃電購現(xiàn)有北上廣深蘇杭6個城市，日均10萬單，在線商家1萬家，用戶500萬。
“一開始大家涌入這個市場，都采取野蠻發(fā)展的模式，盲目補貼、免單，來拼流量，閃電購很早就意識到這是不可取的，因為只有可持續(xù)的運營模式才能得到市場和資本的青睞。”王永森口中的可持續(xù)，指的是一個可以成本更低效率更高獲取和留存用戶的模式，通過線上和線下兩方面的結合，發(fā)掘新的用戶需求，完善用戶體驗，以此增加用戶的粘性。
經(jīng)緯中國合伙人叢真也認可這種模式：“社區(qū)電商是現(xiàn)有B2C全國統(tǒng)一發(fā)貨電商的延展和升級。這件事需要平臺的運營方在消費者和供應鏈這兩端都有影響力和號召力，這就要求團隊有極強的執(zhí)行力和精打細算的價值觀。而我認為閃電購是在中國能夠把社區(qū)電商做到極致的有可能的團隊之一。所以，在A輪投資之后，我們繼續(xù)看好并在本輪加碼，繼續(xù)投資。”
王永森表示，閃電購主要著力于以下兩點：
自營商品打頭陣，整合資源以增加競爭力
傳統(tǒng)線下小店，受到商超和711、全家等連鎖便利店的雙重夾擊，自身的上游供應鏈環(huán)節(jié)很多，議價能力弱，成本高，同時商品升級能力弱，無法滿足用戶日益增長的需求。閃電購整合供應鏈和品牌商資源，開售自營商品，水果產地直供；副食品、零食等和品牌商直接合作。
對于水果基地和品牌商而言，可以減少中間渠道，直接供貨到線下小店。對于線下小店來說，豐富了商品品類，增強了競爭力，同時也增加了新的盈利渠道。
而對用戶來說，他們可以用更低的價格，買到更優(yōu)質的產品。而自營商品的獨特性，是吸引新用戶加入和留存住老用戶的一個重要因素。對閃電購來說，這是一種既不需要高額的補貼，又能提升用戶體驗的一種方式。
自建物流，確保1小時內準時送達
自建配送團隊“閃電俠”，與線下合作商家一起，形成城市核心商圈快速通達的配送網(wǎng)絡，保證貨品及服務在1小時內快速送達。
王永森認為：“這個模式，一定是需要線上和線下相配合，在利用現(xiàn)有商家運力的同時，通過自建的‘閃電俠’補充，可以形成一個強大的網(wǎng)絡，把配送半徑拉得足夠低(1公里以內)。通過這個網(wǎng)絡，和用戶溝通的實效和半徑是非比尋常的，我們可以了解到更為精準的用戶需求。社區(qū)只是地理分布而已，更確切是圍著用戶，用戶在哪，我們的服務就在哪。未來閃電俠將有更多元化的發(fā)展，也將承載更多的服務和責任。”據(jù)了解，目前閃電俠配送基本實現(xiàn)下單后30分鐘左右可以送至用戶手上。
除去自營商品和自建物流，閃電購的可持續(xù)運營體系還包括：對用戶進行不定期的回訪，不斷發(fā)現(xiàn)新的用戶需求；對自身APP的不斷完善和更新；以及更為優(yōu)質的售后服務體驗等。通過這一系列的運營，才能真正保證用戶從打開APP到下單收貨的完美體驗。
對于此次融資，王永森表示，“社區(qū)消費是萬億級的市場，并且存在巨大重構的機會，但是這個鏈條較長，對團隊能力要求很高。這次融資成功，除了投資者對這個方向的看好，更重要是認可我們這個團隊和運作模式。”
順為基金合伙人程天稱：“社區(qū)零售這條跑道，我們認為會出來獨角獸，投閃電購是因為社區(qū)電商這是一件大事，是消費入口的事，但改造這個市場的鏈條很長，我們一直在找想得清楚，執(zhí)行效率強的隊伍。”
就此輪融資的用途，王永森表示將主要用于三個方面：1.供應鏈和倉配體系的持續(xù)深耕；2.新城市的擴張；3.完善人才儲備。通過這些方向的努力，未來閃電購要發(fā)展成為“基于移動互聯(lián)網(wǎng)，形成十萬個商家在線，全國100個城市覆蓋的最大的1小時社區(qū)電商平臺。”
雖然閃電購意在立足行業(yè)第一，但京東等巨頭的強勢入局，前不久和他們模式很類似的愛鮮蜂也剛完成C輪融資，成立不久、尚且年輕的閃電購，該如何應對這強有力的競爭。對此，王永森是這么回答的，“蛋糕是很大的，目前誰也沒法獨自消化。未來的一段時間，還肯定是幾家并存的局面。”（來源：36氪 文/張大大）
