(電子商務(wù)研究中心訊) 全球化大趨勢(shì)下越來(lái)越多的中國(guó)人走出國(guó)門購(gòu)物旅游，也有越來(lái)越多的外國(guó)人紛紛來(lái)到中國(guó)，享受著中國(guó)這個(gè)廣袤天下的消費(fèi)市場(chǎng)所帶來(lái)的種種驚喜?；ヂ?lián)網(wǎng)催生的跨境電商也讓我們可以把制造的產(chǎn)品直接賣給全球的消費(fèi)者，同時(shí)不出國(guó)門指尖下便可買到來(lái)自海外的商品。這一切都像是助燃劑，讓中國(guó)跨境消費(fèi)不斷升溫。
7月28日，新華社《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》與visa中國(guó)聯(lián)合發(fā)布了《中國(guó)跨境消費(fèi)年度指數(shù)報(bào)告2015》，報(bào)告對(duì)中國(guó)入境旅游市場(chǎng)、出境旅游市場(chǎng)、跨境電子商務(wù)和中國(guó)海外留學(xué)市場(chǎng)等方面做了深入調(diào)查分析和數(shù)據(jù)總結(jié)。完整的PDF文檔一共71頁(yè)，本文主要摘取了跨境電商的部分，內(nèi)容包括跨境網(wǎng)購(gòu)的頻率、強(qiáng)度排名，季節(jié)性差異等數(shù)據(jù)。
與以往發(fā)布的報(bào)告相比，要說(shuō)直白的干貨并非更多，內(nèi)容主要為各項(xiàng)宏觀大數(shù)據(jù)，而不是直接幫助賣家的實(shí)操技巧。當(dāng)?shù)谝淮慰吹竭@個(gè)標(biāo)題，又看到是經(jīng)濟(jì)參考報(bào)和visa發(fā)布的，小編就覺(jué)得分量很重，所以收藏了下來(lái)，還特地查了一下原來(lái)visa每年都要發(fā)布一次此專題的報(bào)告。大家都知道經(jīng)濟(jì)參考報(bào)是國(guó)內(nèi)知名的財(cái)經(jīng)媒體，而visa是啥？visa是全世界最大的信用卡組織，每年在全球的交易額近10萬(wàn)億，它掌握了全球交易的大數(shù)據(jù)，所以此篇報(bào)告的最大亮點(diǎn)是數(shù)據(jù)含金量重，準(zhǔn)確性高，對(duì)出口電商，進(jìn)口電商具有重大的指導(dǎo)性和參考性。
如果是做跨境旅游及海外留學(xué)的朋友，可以點(diǎn)擊文章結(jié)尾的閱讀原文下載完整的PDF文檔，訪問(wèn)密碼在文章后面噢！
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第三章案例研究：中國(guó)跨境電子商務(wù)研究
本章要點(diǎn)：
>> 2014年中國(guó)跨境電子商務(wù)貿(mào)易最頻繁的貿(mào)易伙伴國(guó)是美國(guó)。中國(guó)消費(fèi)者從美國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)的頻率是樣本國(guó)家/地區(qū)平均水平的18倍；美國(guó)消費(fèi)者從中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)的頻率是樣本國(guó)家/地區(qū)平均水平的12倍。
>> 2014年中國(guó)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)平均單筆交易金額最高國(guó)家是澳大利亞。
>> 2014年境外消費(fèi)者從中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)平均單筆交易金額最高國(guó)家/地區(qū)是香港。
>> 2014年受香港商貿(mào)環(huán)境惡化影響，中國(guó)大陸和香港的跨境電子商務(wù)增速出現(xiàn)“雙向”相對(duì)增速下降。
>>中國(guó)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)最青睞的商品是教育類產(chǎn)品。
3.1中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展特征
近些年來(lái)，跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，遠(yuǎn)超傳統(tǒng)模式下進(jìn)出口增長(zhǎng)速度。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示2014年中國(guó)跨境電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)超過(guò)20萬(wàn)家，平臺(tái)企業(yè)已經(jīng)超過(guò)5000家；電子商務(wù)成交額達(dá)到3.75萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)39%；而傳統(tǒng)模式下的進(jìn)出口僅增長(zhǎng)2.3%。預(yù)計(jì)到2016年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口年增速將超過(guò)30%，交易額占進(jìn)出口貿(mào)易總額比例上升至20%。國(guó)家外匯管理局披露從2013年推出跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)以來(lái)，通過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)辦理的跨境電子交易收支已累計(jì)達(dá)132.9萬(wàn)筆，金額達(dá)33.2億美元。其中2015年1至5月的交易額就接近2014年全年金額。
為了進(jìn)一步考察中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的狀況，我們特別選取了“跨境支付”這一視角，構(gòu)建針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者和境外消費(fèi)者的“跨境網(wǎng)購(gòu)頻率指數(shù)”和“跨境網(wǎng)購(gòu)強(qiáng)度指數(shù)”。以中國(guó)消費(fèi)者為例，跨境網(wǎng)購(gòu)頻率指數(shù)用于反映中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從不同國(guó)家/地區(qū)購(gòu)物次數(shù)的相對(duì)多少；而跨境網(wǎng)購(gòu)強(qiáng)度指數(shù)則用于反映中國(guó)消費(fèi)者從不同國(guó)家/地區(qū)平均單筆互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物交易金額的相對(duì)大小。對(duì)應(yīng)境外消費(fèi)者的指數(shù)則反映不同國(guó)家/地區(qū)消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從中國(guó)電商購(gòu)物的特征。
本章下文中如未特別說(shuō)明，數(shù)據(jù)來(lái)源均為基于Visa網(wǎng)上跨境支付案例得到。
◇中國(guó)消費(fèi)者跨境互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物模式研究
2014年中國(guó)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)各月相對(duì)比重(1月=100)
中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)跨境購(gòu)物具有明顯的季節(jié)性特征?？缇尘W(wǎng)上購(gòu)物，即海淘的高峰通常出現(xiàn)在年末。一方面這一時(shí)期是中國(guó)消費(fèi)者傳統(tǒng)的購(gòu)物旺季；另一方面由于國(guó)外感恩節(jié)、黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一等一系列促銷活動(dòng)也導(dǎo)致中國(guó)消費(fèi)者在這段時(shí)間增加海外購(gòu)物。案例研究發(fā)現(xiàn)從每年9月份開(kāi)始，中國(guó)消費(fèi)者海淘購(gòu)物開(kāi)始進(jìn)入旺季，購(gòu)物旺季一直持續(xù)到12月份。中國(guó)消費(fèi)者更青睞于從國(guó)外網(wǎng)購(gòu)什么產(chǎn)品呢？案例研究顯示，最受中國(guó)消費(fèi)者青睞的商戶是教育類網(wǎng)站、直營(yíng)店和航空公司，在網(wǎng)購(gòu)總額中的比例均在10%以上。
◇境外消費(fèi)者從中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)模式研究
2014年境外消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)各月比重(1月=100)
境外消費(fèi)者從中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)的季節(jié)性特征也較為明顯。每年第4季度是境外消費(fèi)者從中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)的高峰期，這一時(shí)期也恰逢西方的圣誕節(jié)。2014年第4季度境外消費(fèi)者從中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的金額占全年比重的30%。
哪些電商更受國(guó)外消費(fèi)者青睞？統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，“百貨公司”、“超市”和“服裝店”(在統(tǒng)計(jì)中，淘寶和阿里巴巴被定義為“百貨公司”和“超市”)是最受境外消費(fèi)者青睞的中國(guó)電商業(yè)態(tài)。
2014年上述三種電商占到境外消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)總額的比重均在20%左右。“百貨公司”和“超市”通過(guò)電商平臺(tái)對(duì)外出口的增長(zhǎng)率分別接近四成和翻番，相對(duì)傳統(tǒng)線下對(duì)外貿(mào)易而言，增長(zhǎng)不可謂不迅猛。服裝店也是國(guó)外消費(fèi)者光顧的中國(guó)主要電商類型，2014年跨境網(wǎng)上銷售增長(zhǎng)約七成。
3.2中國(guó)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)交易指數(shù)
中國(guó)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)交易頻率指數(shù)
根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者“跨境網(wǎng)購(gòu)頻率指數(shù)”，在本報(bào)告所持續(xù)關(guān)注的10個(gè)樣本國(guó)家/地區(qū)中，美國(guó)仍然穩(wěn)居中國(guó)最大的跨境網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口國(guó)地位。2014年中國(guó)消費(fèi)者對(duì)美國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)頻率指數(shù)達(dá)到1854，這意味著中國(guó)網(wǎng)民在美國(guó)電商的購(gòu)買次數(shù)約為10個(gè)樣本國(guó)家/地區(qū)平均水平的18倍。英國(guó)是中國(guó)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)的第二大目標(biāo)國(guó)，交易頻率指數(shù)為433。雖然美國(guó)和英國(guó)仍是中國(guó)消費(fèi)者最青睞的跨境網(wǎng)購(gòu)目標(biāo)國(guó)，但2014年交易頻率指數(shù)均比2013年有一定程度下降，中國(guó)居民海外網(wǎng)購(gòu)目標(biāo)國(guó)/地區(qū)正趨分散化。
2014年排名第三的中國(guó)網(wǎng)民跨境網(wǎng)購(gòu)目標(biāo)國(guó)/地區(qū)為日本，取代了上一年的香港。中國(guó)居民對(duì)日本跨境網(wǎng)購(gòu)交易頻率指數(shù)從2013年的99上升為197，指數(shù)漲幅較大，說(shuō)明近期中國(guó)居民從日本網(wǎng)購(gòu)的次數(shù)有較快增長(zhǎng)趨勢(shì)，這可能與近期人民幣對(duì)日元升值的趨勢(shì)有關(guān)系。中國(guó)居民對(duì)香港地區(qū)的跨境網(wǎng)購(gòu)交易頻率指數(shù)為144，比2013年的218大幅下降。
中國(guó)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)交易強(qiáng)度指數(shù)
在樣本國(guó)家/地區(qū)中，中國(guó)居民跨境網(wǎng)購(gòu)較少的國(guó)家是意大利和韓國(guó)，2014年中國(guó)消費(fèi)者對(duì)兩國(guó)的跨境網(wǎng)購(gòu)頻率指數(shù)分別為17和22。中國(guó)居民從這兩個(gè)國(guó)家電商的購(gòu)買次數(shù)約為10個(gè)樣本國(guó)家/地區(qū)平均水平的17%和22%。中韓兩國(guó)未來(lái)在跨境電子商務(wù)方面仍有較大的發(fā)展提升空間，隨著中韓自貿(mào)協(xié)定的簽署和實(shí)施，未來(lái)中國(guó)居民從韓國(guó)電商的進(jìn)口將如何變化，是個(gè)值得關(guān)注的課題。
中國(guó)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)交易強(qiáng)度指數(shù)反映的是中國(guó)消費(fèi)者在國(guó)外電商網(wǎng)站單筆消費(fèi)金額的相對(duì)大小。中國(guó)居民雖然從美國(guó)電商跨境購(gòu)物的次數(shù)最多，但就單筆交易的金額而言，2014年最高的三個(gè)國(guó)家分別是澳大利亞、法國(guó)和英國(guó)，網(wǎng)購(gòu)交易強(qiáng)度指數(shù)分別是144、144和142。中國(guó)居民從上述三個(gè)國(guó)家網(wǎng)購(gòu)單筆金額約比樣本國(guó)家/地區(qū)的平均水平高出40%左右。
相反，樣本國(guó)家/地區(qū)中的三個(gè)亞洲國(guó)家/地區(qū)交易強(qiáng)度指數(shù)都較低，日本、香港和韓國(guó)依次為90、84和70?？紤]到中國(guó)與目標(biāo)國(guó)家/地區(qū)之間的距離問(wèn)題，中國(guó)消費(fèi)者可能對(duì)亞洲周邊國(guó)家/地區(qū)和地區(qū)采取多次-小額網(wǎng)購(gòu)模式；而對(duì)澳大利亞和英、法等距離相對(duì)較遠(yuǎn)的國(guó)家則采取少次-大額的網(wǎng)購(gòu)模式。
3.3境外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)交易指數(shù)
境外消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)交易頻率指數(shù)
在本報(bào)告所研究的10個(gè)樣本國(guó)家/地區(qū)中，中國(guó)電商最多的海外客戶來(lái)自美國(guó)。2014年美國(guó)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)電商的跨境網(wǎng)購(gòu)交易頻率指數(shù)高達(dá)1227，這意味著美國(guó)居民在中國(guó)電商的購(gòu)買次數(shù)約為10個(gè)樣本國(guó)家/地區(qū)平均水平的12倍。英國(guó)和加拿大是另外兩個(gè)中國(guó)電商跨境網(wǎng)上銷售對(duì)象國(guó)，2014年英國(guó)和加拿大對(duì)中國(guó)電商的跨境網(wǎng)購(gòu)交易頻率指數(shù)分別為230和211。美國(guó)、英國(guó)和加拿大居民對(duì)中國(guó)電商跨境網(wǎng)購(gòu)交易頻率指數(shù)高，不僅得益于英語(yǔ)作為世界通用語(yǔ)言的優(yōu)勢(shì)，而且與當(dāng)?shù)厝A人華僑數(shù)量較多有關(guān)。
在樣本國(guó)家/地區(qū)中，對(duì)中國(guó)電商網(wǎng)上跨境購(gòu)買較少的國(guó)家/地區(qū)是韓國(guó)、德國(guó)和香港。2014年上述三國(guó)/地區(qū)對(duì)中國(guó)的跨境網(wǎng)購(gòu)交易頻率指數(shù)分別只有38、39和45，不及樣本國(guó)家/地區(qū)平均水平的一半。雖然都處于絕對(duì)次數(shù)較低的水平，但上述三國(guó)/地區(qū)指數(shù)變化趨勢(shì)有較大差異。韓國(guó)網(wǎng)民對(duì)中國(guó)電商的購(gòu)買次數(shù)出現(xiàn)較快增長(zhǎng)，日本也是類似情形。香港網(wǎng)民對(duì)中國(guó)內(nèi)地電商的購(gòu)買頻率則相對(duì)出現(xiàn)較快下降。2013年交易頻率指數(shù)為100，2014年僅為45。
出口交易強(qiáng)度指數(shù)
從單筆交易金額來(lái)看，2014年香港和日本消費(fèi)者對(duì)中國(guó)內(nèi)地電商跨境網(wǎng)購(gòu)單筆購(gòu)買的金額最高。香港和日本對(duì)中國(guó)內(nèi)地跨境網(wǎng)購(gòu)交易強(qiáng)度指數(shù)分別為226和194，平均單筆交易金額約為樣本國(guó)家/地區(qū)的2倍左右。加拿大對(duì)中國(guó)的跨境網(wǎng)購(gòu)交易強(qiáng)度指數(shù)為僅為86。雖然加拿大消費(fèi)者從中國(guó)網(wǎng)站購(gòu)買次數(shù)較多，但單筆交易金額比較有限，未來(lái)仍有較大提升空間。
PDF文檔其他關(guān)鍵數(shù)據(jù)：
2013年中國(guó)主要旅游省市入境旅游綜合市場(chǎng)吸引力指數(shù)
2013年主要城市入境旅游綜合市場(chǎng)吸引力指數(shù)及其排名
中國(guó)居民出境旅游人均消費(fèi)(美元)
2014年中國(guó)居民出境旅游主要的花費(fèi)項(xiàng)目及其比例
2014年中國(guó)居民出境旅游支出增速較快的項(xiàng)目
(來(lái)源：跨境電商鷹熊匯；編選：網(wǎng)經(jīng)社)
